本音本音

ネクステージ 車購入の口コミ・評判 56ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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詐欺でした

ここで車を300万で購入
要らないと言ったのにコーティングやらなんやら全て言うように
その中に整備費も15万弱あったが!
いざ来てみたらスピーカー全く聞けないし
ドアミラーが閉じない
オイルも交換されてない
15万弱の整備って何?っ確認
結局何もされてなかった
コーティングも9万ってはっきりいって安物のワックス
その後の対応もたらい回しだし、遅いし
そんな状況が1年
保証期間がきかないから代金取るって
300万払ってまともな車も用意できないのに言う事は立派だったよ

結局車も3年でオイル漏れがひどくて廃車になりました
全て事実です

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売買契約書の意味は?

売買契約書にセットアップ料金が含まれてるのに、ETCが付いてない。契約書の内容は必ず確認して!

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諸費用の金額に驚き

ネット掲載で安値の車両(車検残半年)を見つけ現車確認して 見積りをもらいましたが 車両50万+諸費用40万 (ボディ―コ―ティング 2年間の追加保証 車検2年付) 諸費用の金額には驚きました 営業担当の接客対応は満足はしてますが 諸費用の金額を交渉しましたが 金額があまり変わらないので諦めました。

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不透明な説明、客を舐めすぎw

全国に店舗があるから弾が豊富だ。
今回登録済未使用車、23年登録、走行数10キロ
希望車種の見積をカーセンサー経由で問い合わせたところ
「来店して欲しい」の一点張りw

別に登録済未使用車だから秒で見積出せるんじゃないの?
って言ったら渋々見積が届いた

登録料49,800円の表記があり、自分で登録するから不要と話をしたところ、必ず自社で名変する事になってるwだってw
知らない人は払うんだろうなと思いつつ

「他社で買うからお断り」と言った。

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新車のが安いとは

先日車を購入したいと思い、近場のネクステージ様にお伺いしました。未使用車の軽自動車99.8万円の見積もりを出してもらい結果…146万になってるでは有りませんか馬鹿らしいの考えさせてもらうのでその見積もりを貰おうとしましたが何故か嫌がってくれません。買う気が失せたので店をでて(従業員は入口の遠くの陰でお見送り?)直ぐにディーラーへそこでネクステージと同様の車種装備も同じ(年式も)で更に追加でモニターもつけてもらい見積もりへそうしましたら結果124万でOKという事で即決!勿論オイル交換等のアフターケア付きです。高すぎるわ未使用車の癖に新車のが安いしもっとちゃんとしてほしいネクステージ何故46万アップもしてるのかコーティング6万って書いてあったぞ見積もりあと40万諸経費か???良心のかけらが無い。

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さと

最悪だった
もう、4年位前かな
新車を購入、納車前日にカーナビを取り付けしたらしく
、カーナビとつなぐ、ステアリングリモコンのケーブル(ハーネス)が、間に合わなかったらしく、取り付けていない
取り付けるには、「ハーネス代金を支払って下さい」って言われたよ、払ったよ、約2000円位
つまり、自分たちは100%の商品を提供出来ない、過失を私に押し付けてくる
こんな所、こんなネクステージなんかに関わりたくないから、ハーネスを、受け取り、近所のカーコンで、ハーネスを取り付けてもらったよ
非常に最悪だった

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ありえない

先月、中古車を購入しました!!
車両本体価格89万の車が購入時には140万……

そして、納車され10日ほどで窓が全く開かなくなりました。
連絡しても連休中には部品がと……
代車を出されることなく、そのまま乗り続けることに、それからまた連絡したけど、2日ほど修理が早くなっただけ……

担当の人から謝罪の電話も1度もなく……

部品が届くという日も、こちらから連絡するまでは全く連絡なく……

届いたのは夕方……

そして、修理に持っていくも、受付して30~40分たっても、対応無し……

ありえなく無いですか?!

もぅ2度とここでは買いたくありません……
オススメもしません!

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知識ゼロ。品質イマイチ。

予約して現車確認に行ったので対応は悪くなかった。しかし、知識に乏しく質問に対してウソ回答ばかり。リモートエンジンスターターのアンテナをTVのアンテナですとか、記録簿の説明もろくに出来ない。超いい加減。
納車後三週間でバッテリーあがり。連絡したら駆けつけたが、デジタルミラーが原因と訳のわからない説明。念のためメーカーにそんなことあるか?と問い合わせたが、ありえないとの回答。
とにかくすべてウソくさい。

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保証は無意味です

未使用車を購入後に一年でエンジンに不具合が出て相談に行ったがその場凌ぎの処理のみ
何度も相談するが問題ないと答えるだけ最後はキレ気味に部品を社外品に交換すると言ってきたが保証会社に申告して許可が出るかわからないとの回答
ネクステージと購入時に入る保証会社は別物らしく保証会社が認めないと保証されないとのこと

結局ディーラーに行き個人での修理交渉して修理することになった。
修理箇所もネクステージが言っていた部分じゃなく違う部分が修理になった。
定期点検もただ見るだけオイル交換は年に2回無料だがエレメント代が2100円エレメント交換代800円も取られる始末
車両代プラス諸経費や保証やコーティング代などで50万近く払って購入してるのに売ったらそれまでのような対応にかなり腹が立ちました。

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別の所で買いましょう

車を購入するとなぜか内装破壊。
納車時にはハンドルずれ
バックランプ切れ
クーラントの蓋が開いたまま
ミッションドレンからオイル漏れ
新品にしたはずの内装もドライバーでガジガジ
去年の車ですよ?何したんですか??

営業も営業でオススメ保険に入らないと買わせてくれない
ハイオクとレギュラーを勘違い
ドラレコあるのに勧めてくる
終いには下取り価格提示後に手数料の話をしてくる

値引き額0なのに「お安く買えて良かったですね~」って。
よくもまあコレで流行ってるものですね。
二度と行く気はありません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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