本音本音

ネクステージ 車購入の口コミ・評判 61ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

輸入車保証

輸入車を購入しました、最近の輸入車は壊れないからいいですよと勧められました。壊れないなら保証ははいらなくてもかまいませんねと尋ねるといや入ってくださいと言われました、断るもこの保証はいってれば壊れても全部無料です、安心して乗れるので絶対はいらないと後悔すると言われた為入りました。
全部無料と聞かされたので内容は確認しませんでしたが、実際は最初の6ヶ月だけが全てであってそこからは壊れやすいものは保証対象外でした、そのため実費で20万で修理しなければなりませんでした、
この手のトラブルはよくあるらしく営業の、仕方が悪いと理解していると仰られてましたが改善はされてないようです。
嘘で固められた営業トークには騙されるしっかりと全て確認することをオススメします

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最悪の営業

ネットでほしい車があったので、商談へ行きました
特につけたいと思っていたオプションが無かったので正直に伝えましたが、それでは売りたくないと言われる始末でした。
最終的に提案されたオプションをいくつかつけましたが
次にくるお客様も同じ車の商談なのでそちらの方に売ればよかったと言われました。とても不快な気持ちでした。
デリカシーのない雑談などもありました。

後日納車し、1ヶ月点検の際に車検証に不備があるとのことで、勝手にダッシュボードを開けて車検書を回収されました。
さすがに勝手にあけられるのはないなと思います。

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3.00

  • 料金 3.00
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  • スピード 4.00
  • 信頼度 3.00

未使用車の購入

超長期乗っていた車が、車検来るので入れ替えを検討して、2〜3ヵ月色々調べた結果、ネクステージにたどり着きました。
評判は何処も同じで、担当の対応悪さもそうですが、ナビやマット等などオプション付けて、その設備費用と取付費用がかなり高額となっているのは、実際行ってみて、間違いありませんでした。
だから、そこを納得した上で、店頭に行った方が、ダメージは少なくて済むと思います(^_^;)
私の場合は、設備(オプション)外した所の、車輌本体のみの購入目的で、店頭に行ったので、かなりお安く購入する事ができました。(担当者の威圧的な発言もあり、ネット価格からの更なる値引きはありませんでしたが...でも、安いと思います。)
これから、ナビなど他で購入設置予定です。
色々と意見が分かれると思いますが、設備も車輌と一式という方は、親切丁寧で割高ですが、ディーラーがオススメと思います。
設備は、他で購入でも良いという方は、車輌の安い、ネクソステがオススメと思います。
割り切って担当者と接すれば、安く車輌も手に入ると思います(^^)

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4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
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  • 信頼度 2.00

購入後3年経過

中古車購入
変なメーカーオプションがついていたので
多分ディーラー試乗車流れ

コーティングは1年ぐらいでとれた感じ(一般的)
ワイパーゴムがすぐダメになったけど無料交換

点検、オイル交換してきた。今まで故障無し

任意保険は前の車の継続を自分で実施

購入時の営業マン好印象
必要なことしか言わないし、ゴリ押ししない
特にだまそうという気も感じない。

まあ、こちらもそれなりに知識があった故だと思うが


しかし…

とにかく定期点検の予約の日程(土日祝)がとれない

車検の予約をするために来店してもらう必要があるが
その来店の日にちも予約してもらわないといけないとの事

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1.00

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ゴリ押し

彦根店利用
コーティングが8万6千円、いらないって言ってるのにゴリ押しでまぁ私が買うんじゃないから何も言わなかったけど、あとで金額もう一度確かめたガラスコーティングに別で2万て、何よ!
希望ナンバーに1万て何よ! って文句言っても契約後だから後の始末。

だから、総支払い金額これでって言いましたよねって言われて、
もっときちんと見積もり確かめないこちらがバカでした。

知り合いには絶対におすすめしませんし、2度と利用したくない店。めちゃくちゃ時間もかかったし

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1.00

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無責任

息子の車を購入
中古車なので、傷があり、磨いて凹みは直します。
なのでガラスコーティングセット+保険メンテナンスとどんどん上乗せ何も付けない金額より上乗せ分のっかり25万の足が出ました。
蓋を開けたら、マット下は砂が残っていて、傷、凹み、ナビ不良、バイザーは外れ、1っか月点検に直すと持ち込んだら4時間待たされたあげくナビ修理に1っか月かかる。とのこと、まだ他にありますが……。 
販売担当者の謝罪もありませんでした。
形式張った接客に驚きました。

話し合いをして期待しても納得は、出来ないでしょう…。
次回は他店で購入します。

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4.00

  • 料金 5.00
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お値打ち価格ではある

タイトルの通り。車の状態や走行距離等にしてはお値打ち。

ただし、保証などを強く勧めてくる。
表示してある総額から60万近く高い見積もりをしれっと出してくる。
色々な不要なオプションを断り切れる強い心が必要。でないと高くつく。

また、契約前の走行距離と納車時の走行距離が500kmくらい多かった。
契約後に旅行でもしたのか、ただの契約前の表示ミスなのか分からないが不信感は募る。
納車時にガソリン5リットル入れておきました、と言いながらほとんど空だった。
そういう細かいことを気にしない人にはお勧めかな。お値打ち価格ではある。

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1.00

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  • 信頼度 1.00

この店はヤバいです。

ネクステージに本日行きましたがこれまで経験したことの無いくらい対応が悪くてビックリしました。高圧的な態度で非常に気分が悪くなりました。しかも対応したのが副店長でした。諸経費でぼったくり価格を提示して値下げするから今すぐ買うか買わないか決めろとの言いぐさには怒りを通り越し恐怖を覚える程でした。よっぽど訪問販売の方がマシです。もう二度と行きません。身内友人知り合い等自分の関係者には被害に合わないように忠告したいと思います。

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高すぎる

店舗に伺った時にネットの総支払と実際の金額の差がありビックリ。即帰宅。
営業の方から何度も連絡もらい頑張っていたので再検討して車を選び再見積して頂きましたが一円も値引きしてくれない!
これでは営業さんが可哀想!
店長ってなに?名刺はもらっが一度も対応しないで客の気持ちや営業の気持ちがわかるの?
値引きの件も良いものを提供するにあたり経営の事考えれば仕方がないとは思うが、何か会社内のサービスをするとか金額を下げるアドバイスするとか全くなし!
売る気が全く感じられない会社だと思いました。
2度と行きません!

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尋ねないと言わない

ネットで写真を見てから現車を見に行ったら、傷の多いこと!ガッカリです。購入する気が失せました。良心的なお店は傷の写真も掲載しています。
受付で前日にネットで見積の問い合わせをしていたと車種と共に伝えたのに、どの車か把握できない担当者。(同車種が数台ありましたが…)履歴で調べられないのでしょうか?
「今なら特典でドライブレコーダー等をサービス出来る」と言うが、提示されたチラシに取り付け費用は別途負担しなければならないことが小さく書いてあったので、こちらが聞けば「そうです。別途必要です」と。最初から、別途必要ときちんと伝えるお店の方針なら信頼できます。
このお店では買うことはないでしょう。

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