いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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とてもいい加減
車の購入を決め相談を始めました。しかし、担当がとてもいい加減な対応で、質問に対して全て回答がないうちに売約になったと連絡がありました。
車の支払いも全額先に支払うと申し出ましたが、取り置き出来ないと言われました。
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色々とびっくりです
欲しい車の欲しい色の車があり購入しました。
元々A1の傷がある事を聞いていたので、現車を確認した際に営業担当に確認をしてサインをしました。その後、納車の時に確認していなかった傷が元々あった傷と言われました。
その傷は15センチ程あり、A2に該当するのでは？
納車後、販売店とやり取りをしましたが、現車確認の際に十分に実車を確認しサインを貰ったとのこと。販売店で把握していなかった傷を見つけられなかったお客が悪いようです。
ちなみに傷はデータで管理しているとの事ですが、簡単な展開図しか見せてもらえませんでした。
それ以外にも情報の扱いも疑問です。皆さん気をつけてください。
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最悪です
未登録の新車という事で購入しました。
納車の際も「新車なのでキズ1つないので」と言われ、ざっくり外観を見ただけで引き取りました。
帰ってから確認すると、バンパーにベッコリ凹んだ跡…
勿論、こちらがぶつけた記憶も全くないので、連絡し、交換してもらいました。
しかし交換の際なのか、もともとなのか、ボンネットとバンパーの間についているパッキンゴムに亀裂がありました。
こちらがクレーマーのように思われるのも、嫌な気分になるし、でも次から次へと色々あるし
営業の確認ミスなの？メカニックの技術の問題なの？
よくわかりませんが、二度とお世話になることはないと思います
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もうここでは車は買わない
刈谷のネクステージで中古車を購入
納車され、お店を出てすぐ音楽を聞こうとしたらオーディオにCDが入らない！
お店に確認したら納車前は音楽も聴けたし、DVDも見れました。
と言われた
納車3日目少し暑かったからエアコンを入れたらエアコンが効かない….
お店に持って行ったらコンプレッサーから変な音がしてますねって言われた
いやいやネクステージさん納車前点検のプランお金出して入りましたよね？オーディオもエアコンも初めから使えませんでしたよ‼︎
もうここでは二度と車は買いたくありません。
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ここで購入はやめた方が良い
一年前に車購入しました。最初に購入点検でメンテナンスしてもらい足回りの部品を新品で修理してもらいましたが、一ヶ月点検で、その修理した部品が直っていなく、再度修理。
その後、トラブル続きの車ですが、メンテナンスも素人並み。
社員の方多数いろいろ対応してもらいましたが、全員人ごとの対応です。普通の対応ができる社員がいない。
やたらオイル無料券と、点検、車検の時に電話するだの自分たちの都合の話しかして来ません。
私見ですが、いままで最悪の車屋さんです。
ここで再度車を購入することは絶対ありません。
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中古車購入
ネクソステージで中古車購入。車検整備して納車。
念の為に昔からお世話になってるスズキアリーナに次の日に見て貰ったら、ファンベルトエアコンベルトが切れる寸前。ロアアームのブッシュからグリスが漏れ。タイロッドエンドのブーツからもグリス漏れ。オイルクーラーからオイル滲み。ブレーキドラムから異音。
本当に車検整備したのかと。。実はやってないですね。見た方がいます。
ちなみにタイヤ新品に交換して貰ってエアーが3.6も入ってたのも唖然しました。
3年保証強制に入れされたが2度とここでは点検車検は1000%受けません。ビッグモーターより酷い店。
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時間の無駄でした
車の購入を検討し、cmなどで目にするSUV Land札幌に伺った。
そこでは紙の総額表示の見積書をもらえず、大まかな金額を口頭で伝えられただけだった。
なお、担当者から、来店日の来週に実車が入荷されるため、見に来てはどうか、と提案されたため、
事前に来店の予約を取り、1週間後に伺ってみた。
すると、担当者が急用で不在であったらしく、代理の方が対応してくれたのだが、引き継ぎが全くできておらず、どのような要件で来店したのか、どの車を見る予定なのかを一から説明しなくてはならなかった。
約20分後、店とは別の場所に保管されている実車を見に行くことになった。
この時点で相当待たされており、イライラした。
なお、車の鍵が実車が保管されている場所とは別の場所にあったらしく、結局、
SUV Land → 鍵の保管場所（鍵を探し出すのに約10分かかった）→車の保管場所 → SUV Land
という経路を辿ることになった。（それぞれの場所に行くのに、車で10分程かかった）
なお、来店したのが午前10時ごろで、実車を一台見て再び店に戻ってきたのが、
午前11時半ごろである。
車を一台見るだけなのに、なぜ1時間半もかかるのか。
こちらは、１週間も前に来店の予約をしていたのに…
社内での情報共有が全くできておらず、安心して車を買おうという気持ちに全くならなかった。
今後、二度と行かないだろう。
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安くない
現在乗っている車が経年劣化で悪くなってきたので見積もりだけ貰うつもりで行ったら営業マンの勢いが凄く今日即決してもらう前提で話してきて驚きました。さらに新古車で色々見積もってもらってある程度の金額指定しているのにも関わらずそれの40万高い値段を提示してきてさっきの話聞いてた？ってなりました笑 あまりにも新古車の割に高いのでディーラーに行くと、ネクストステージでしぶしぶ向こうが言ってきた値段より安くなる金額になったので車によっては新車と変わらない事もあるので即決しない事をおすすめします、
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ひどい中古販売業者です。
月末に契約して今月の売り上げにしたいからってすぐに振り込んであげたのに入金の確認やお礼の電話もメールも一切ナシから始まって。
契約に関しても細かい説明はなし
納車日直前になって納車日遅れる電話があって理由を聞いてもはっきりしない
オプションの追加も違う車の型番の製品を取り付けて、それを指摘しても平然、直す気なし。その他色々不満だらけ。
中古車といえど新しい車を購入したら、気持ちはウキウキなはずなのに、車を見るたびに運転さえもしたくなくなる程にいやーな思いをさせてくれる優良中古車販売会社です。
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契約後は名前も忘れる
未使用車を購入しました。価格はまぁまぁ満足しています。
契約後もお客様を大切にします。と意気揚々と言っていましたが、いざ契約すると次の日からすでにめんどくさそうでした。
日が経つにつれて、約束の電話もなく、こちらから連絡しても名前を言っても、少し考えて思い出しているのがバレバレの対応。
顧客数が多いので、特別扱いしてほしいわけではありませんが、400万円払うので、せめて普通の対応をしてほしい。
全てめんどくさそう。
書類も送って下さい。と近所なのに言われました。
3年点検はいらなかったですが、恐らくノルマの関係で無料でつけてくれましたが、行くのが嫌です。
その分安くして欲しかった。
部品をネッツに頼みましたが、購入していないのに丁寧な対応で、車は満足していますが、やはり購入する場所も大事だと再確認しました。
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