辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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星マイナス
よくわからない保証に入れさせられる。断ると日付が変わるような時間まで拘束される。無理矢理契約書にサインさせようとする。よく見ると要らないと言ったオプションが入っている。値引きするとか言いながら要らないと言ったオプションをつけてくる。訳の分からない計算。しつこい。ヤクザのような人が出てくる。というかもはやヤクザ。言ってることに矛盾だらけ。情弱だと思われると舐められ嘘を言われる。そして従業員が情弱。最低。近寄りたくもない。夢を壊される。押し売り。こんな店、この時代にまだあるのか。キリが無いくらい、不快。良いクルマがあっても良い買い物ができないので、ここで買うのはおすすめできない。
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何のための保証に入っているのか
納車して3ヶ月の車からエアコンをつけると悪臭がした。
十数万払って入った保証内容を確認するとエアコンの内容が入っていたため保証を使いたいというとまずは自分で消すための物を買って試してみてと担当から言われた。
保証内容にも入っているのにもかかわらずなぜプラスでお金を払って保証を使わせないのか謎すぎる。
保証に入っている意味がわからない。
売るときは何かあるかもしれないから入った方がいいと強く勧めてくるのに買ってしまうとまずはお金払って自分でやってみてという対応だった。
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福島店最低です
3ヶ月前に中古車を購入しました。その際サービスサポートを勧められ余りのしつこさに幻滅しましたが、もし何かあったらと思い加入。先日マフラー音に異常を感じ近くの整備工場に行った所折れてますとの事。直ぐに購入した福島店に電話をしたら、経年劣化、消耗品なので対象外です！の一点張り。納得がいかず他店の名取店問い合わせたところ、無償で新品と交換して頂きました。何故同じネクステージで対応がこんなに違うのか不思議でなりません。高いサービスサポートに加入してるのに…。
名取店の皆さん快く作業をして頂きありがとうございました。感謝しております。
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最悪です
3年乗っていた車を売り
中古で少し大きめの車を購入しました
納車日に担当者が居ない
その後必ず電話します！って言うたのにも関わらず
一切連絡なし
用がありこっちから連絡したら
明日折り返しかけます！
翌日連絡なし…一週間後こっちから連絡
担当者不在の為折り返し連絡します…
いやいや！担当者さぁ～仕事しよ？
ほかの従業員も無知すぎ
結局連絡なく他社で確認しまたまた連絡
担当は不在違う人と話しをし封筒を送ると…
1週間以上たつが郵便物なし
っえ？何がしたいん？？
よくこんな対応で大きな看板あげれるな！
と正直思います
次の点検してもう関わらないようにします
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SUVLAND千葉はオススメしません
ネットで見ていて在庫車が気になり来店。あれこれ営業がついてただのお喋りみたいな会話をし見積りでは車両価格の他に色々ついてて割高。コーティングやサービスサポート？なんていらないし。ましてや車で気になるところがあり納車前の整備ってここでやるんですか？と聞いてみれば、やってます！外注さんもいますがその人は前ここで働いてた整備士さんなので頼めばきっとやってくれますよ！って…。コーティングもゴリ押しだし、どんな店だよって思い辞めました。オススメしません。
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がっかり！
信号待ちで停車中に後ろからぶつけられ、バンパーが破損、修理をお願いしました。最初は丁寧な対応でバンパー交換ということになりお願いしました。修理後、車を引き取りに行き現車を見てみると、ボディとバンパーの色がかなり違うことを発見。車は白、バンパーの色は若干クリーム色に！これはどーゆーことですか？と質問したところ、新車時の色になるので直せませんとのこと。普通はお客の身になって現車の色に合わせるのがプロの板金塗装じゃないんですか？はっきり言って最悪です。
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希望車両の問い合わせをして後日来店予約の日に別の車両を買わせようとする常識の無いネクステージ
グーネットから希望車両の問い合わせを行い後日来店予約を行いました。もし希望車両が別の方に売約になった場合は来店予約前日までにその旨連絡をもらう事になっていましたが連絡が無く念の為前日夕方にこちらから確認の連絡をしたところ希望車両は先日別のお客様に売却したと言われ他の車両を案内しますとか言われこちらは約束を無視して何故連絡くれないのか？他の車って何？という事でした。私は常識のない客をバカにしている自動車屋だと思います。
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時間すら守らない社会人として最低
数日前から修理のため積載車にて引き上げの約束をステージ側の指定で待っていたが忘れさられており客側からの連絡で発覚。その日に取りにきたが夜遅く２１時を過ぎていたステージ側から一切電話などの連絡もナシ！もはや仕事以前の問題である人として終わってます名古屋市内の店舗です売りっぱなしの会社です！
ちなみに５点とかついてるのが不思議。購入時にも色々と問題があり購入した事後悔してます
買わなければよかった！！マイナス1000000000000です！！
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任意保険の連絡をしていなかった！
車の性能、価格については、問題ありませんでした。納車の時は、担当者が出張で別の担当者が出て来て説明してくれました。任意保険の適用は、親父のディーラーが担当しているので、連絡してくれるものと思っていました。しかし、今日私が別用件でディーラーを訪ねたら、何も聞いていないとのこと。無保険で走っていたことを教えてもらいました。担当に電話しても不在、引き継ぎの担当へ抗議すると謝ってくれました。ただ営業マンの資質も低くかなと思いました。
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担当営業の対応激変
初来店時、とても親切丁寧で気に入り、車を購入。
一年後他の家族の車購入の御相談に伺ったところ、適当な案内。今すぐ購入の返事をと言わんばかりの圧。しぶってたらニコニコしてたのが顔つきが変わり声も荒々しくなり、他の購入希望のお客様への対応へ。1時間近くムダに待たされほったらかし。わざと大あくびして見せたら、無線連絡入ったのか慌ててご機嫌とり。もう遅い。買う気満々の人にしか相手をしないんですね。その後も頻繁に電話有り迷惑。二度と行かないので電話かけてこないでください。
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