本音本音

ネクステージの口コミ・評判 115ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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その査定額、嘘かもしれませんよ、、、

わざわざ車の状態がよく見える昼間に査定をお願いし、2〜3日待ってもらうことを条件に、最終金額を提示してもらいました。2日後に正式に売却の旨お返事をし、他の業者さんには断りの連絡を入れたところ、翌日の午後になって「その金額では買い取れない」との連絡がきて、大幅に金額を下げられました。査定の途中で何度も上司?と連絡をとって出した金額だったことなどを伝えましたが、何を言っても「本部が、、、」の一点張り、騙されたという思いしかありません。

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がっかり!

信号待ちで停車中に後ろからぶつけられ、バンパーが破損、修理をお願いしました。最初は丁寧な対応でバンパー交換ということになりお願いしました。修理後、車を引き取りに行き現車を見てみると、ボディとバンパーの色がかなり違うことを発見。車は白、バンパーの色は若干クリーム色に!これはどーゆーことですか?と質問したところ、新車時の色になるので直せませんとのこと。普通はお客の身になって現車の色に合わせるのがプロの板金塗装じゃないんですか?はっきり言って最悪です。

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支払い方法に気をつけて❗️

未使用車を買うのには結構いいかもしれないが、何かとオプションが多いのでよく調べてから行ったほうが良いと思います。
問題は支払い方法です。成約後5日以内に入金するよう催促されます。銀行ローンを組むと言うと、明日銀行に行って5日以内に振込で下さいだって…
今までこんな会社初めてです。
結局無理なことを承知で、自社のローンを進めてきました。金利は9.8%銀行ローンの3倍です。私は強気で銀行ローンを組むと言ったら4%まで下げてきました。若い人やローンの仕組みを知らない人は十分注意したほうがいいですよ。

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輸入車保証

輸入車を購入しました、最近の輸入車は壊れないからいいですよと勧められました。壊れないなら保証ははいらなくてもかまいませんねと尋ねるといや入ってくださいと言われました、断るもこの保証はいってれば壊れても全部無料です、安心して乗れるので絶対はいらないと後悔すると言われた為入りました。
全部無料と聞かされたので内容は確認しませんでしたが、実際は最初の6ヶ月だけが全てであってそこからは壊れやすいものは保証対象外でした、そのため実費で20万で修理しなければなりませんでした、
この手のトラブルはよくあるらしく営業の、仕方が悪いと理解していると仰られてましたが改善はされてないようです。
嘘で固められた営業トークには騙されるしっかりと全て確認することをオススメします

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最悪の営業

ネットでほしい車があったので、商談へ行きました
特につけたいと思っていたオプションが無かったので正直に伝えましたが、それでは売りたくないと言われる始末でした。
最終的に提案されたオプションをいくつかつけましたが
次にくるお客様も同じ車の商談なのでそちらの方に売ればよかったと言われました。とても不快な気持ちでした。
デリカシーのない雑談などもありました。

後日納車し、1ヶ月点検の際に車検証に不備があるとのことで、勝手にダッシュボードを開けて車検書を回収されました。
さすがに勝手にあけられるのはないなと思います。

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車の買取

車を売却しました。
1ヶ月後の売却を希望していましたが急かされて4日後に売却をすることになり電子契約書にサインしました。
翌日あらたな電子契約書が送られてきてサインを求められました。
サインした契約書は見れない状態になっていました。
売却当日10時に約束していましたが、当日の1時間前に担当の営業さんから午前中に行けなくなったため、午後からなしてくださいと電話がきました。
中古車販売店だとこの程度なのかとガッカリしました。
電子契約書はすぐに向こうで削除したりできてしまうので便利ではありますが危険だなと感じました。

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未使用車の購入

超長期乗っていた車が、車検来るので入れ替えを検討して、2〜3ヵ月色々調べた結果、ネクステージにたどり着きました。
評判は何処も同じで、担当の対応悪さもそうですが、ナビやマット等などオプション付けて、その設備費用と取付費用がかなり高額となっているのは、実際行ってみて、間違いありませんでした。
だから、そこを納得した上で、店頭に行った方が、ダメージは少なくて済むと思います(^_^;)
私の場合は、設備(オプション)外した所の、車輌本体のみの購入目的で、店頭に行ったので、かなりお安く購入する事ができました。(担当者の威圧的な発言もあり、ネット価格からの更なる値引きはありませんでしたが...でも、安いと思います。)
これから、ナビなど他で購入設置予定です。
色々と意見が分かれると思いますが、設備も車輌と一式という方は、親切丁寧で割高ですが、ディーラーがオススメと思います。
設備は、他で購入でも良いという方は、車輌の安い、ネクソステがオススメと思います。
割り切って担当者と接すれば、安く車輌も手に入ると思います(^^)

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希望車両の問い合わせをして後日来店予約の日に別の車両を買わせようとする常識の無いネクステージ

グーネットから希望車両の問い合わせを行い後日来店予約を行いました。もし希望車両が別の方に売約になった場合は来店予約前日までにその旨連絡をもらう事になっていましたが連絡が無く念の為前日夕方にこちらから確認の連絡をしたところ希望車両は先日別のお客様に売却したと言われ他の車両を案内しますとか言われこちらは約束を無視して何故連絡くれないのか?他の車って何?という事でした。私は常識のない客をバカにしている自動車屋だと思います。

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一括査定で来た印象

ここがいちばん車両を隅々まで確認していた。
いろいろ外して溶接や板金など、事故や修理の痕跡がないかチェック。
どうやら見落としがあると減額などで後のトラブルになるので、査定員も厳しく会社から言われてるようだ。
売る側としては簡単に見て後で減額喰らうより良いと思う。
最終的にはどこも似たような金額なのでディーラーの下取りに出したが、アップルとともに印象のいい対応だった。

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車検洗車最悪

今回彦根店で購入のジムニーを車検しました。出来上がり当日で良かったですが、洗車の拭きあげがひどくフロントガラスからボディ周り水垢後がひどく、時間も遅くその場で指摘しませんでした。多分拭きあげクロスが汚れたままだったと思います。帰って自分で再度洗車しました。やっぱり雑だったようです。

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