
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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これが安い理由?
ネクステージですが車検が終了し車を受け取りに行って請求書のなかに頼んでもいないタイヤパンク保証6900円とあったので削除させました。車内の清掃は一切していない。車検の最中に約40キロ走られていた。がっかりです。
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取引に不安を感じて…。
【取引を断ったきっかけ】
コーティングや保証など、要らないと言ってるのに強引に薦められた。
そのため、その金額と諸費用を合わせるとすごく高くなったので取引を断った。
【良かった点】
特になし
【気になった点】
従業員の接客はあまり良くない。
試乗は出来ないので、車の調子は運しだい?!
予算があるので、一定額までしか出せないと言ったのに、コーティングはすべきだと言って予算オーバーで薦めてくる。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
比べるためにも、違う販売店にいってみる予定。
申し訳ないけど、ここでは買わないと思う。
取引が強引、試乗なし、接客してくれない等不安要素が多いから。
車は安い買いものではないので、安心感、信頼感が大事だと思います。
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査定額が信用出来ない
普段、余り乗らない車の売却にあたり、出張査定を利用。
希望額に全く届かなかったため、他社に売却したが、1週間後に最初の査定額よりも40万高い金額をメッセージで送ってきて、ご連絡下さいとの内容だった。
他社への売却額よりも高かったため、めちゃくちゃ凹みました。
これ以上は無理ですと言っておきながら、後から高い査定額を送ってきて、何をしたいのか理解出来ない。
次の機会には査定を依頼するかどうか考えたい。
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コーティング
7月に車を購入して下回りとボディのコーティングをしてもらいました
洗車をする度に水アカが残ってしまい
連絡しましたが仕方がないですと
高額な金額を払って(ほぼ強制)したのに
洗車する度にがっかり
納得いかないです
コーティングってこんなものなのでしょうか?
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オイル交換❓
無謀な操作もしないし距離も走ってないし割には オイルが真っ黒だった事を伝えると 私がみたところ オイルの色に異常はみあたらないですよ オイルの構造 うんちく はじまる しまつ
めんどくさいので そうなんですね、とにかく 大切な車を預けますのでお願いしますと その場は 引いた ちなみにオイル汚染を指摘したのは 私の身内の自動車整備士なんですけど
俺様発言と技量❓には 怒りより唖然
えいぎょう職から現場まで お客様の為の 業務改善必須ですよ
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良かったです。
皆さんがおっしゃっている、定期点検や保険など、プラスの金額には確かに驚きましたが、車の程度が他の中古車取扱店に比べ、とても綺麗で細かい傷もなく、売る前に丁寧に磨かれているなと。
台数も多く、目指していった車の他にも充分に検討できるものが沢山ありました。
営業マンは成績をあげる為に説明はするでしょう。
ネクステージさんのやり方?をなんの心つもりもなく行くとかなり高くなる感じは否めませんが、きちんと説明を聞けば納得の保険ですし、整備もきちんとやってくれるなら、中古車の購入としては決して高額ではないのかな…と。ただ、どこまで部品交換してくれるのか、確認も必要だと思いますが。
購入する年式や距離にもよるでしょうし。
保証も聞いた上で、入るか、要らないかを決めれば良いかと思いました。
タイヤも同時購入しましたが他社のタイヤ専門店の新品提示額より安かったです。
余談ですが、ファミリーにはかなり大きめなボールプールもあり、無料自販機あり、一見するのも良いかな。
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購入はやめた方が良いかと
お客の意見は尊重せず、とにかくオプション契約をさせようとする。勧誘→断る→待たされるの繰り返しで数時間。ある程度妥協してしまいました。振込をせかされるが、後日、納車は予定より1週間以上遅くなる(代車無し)とメールのみ。今回は時間がなく我慢していましたが、結局納車も遅れ余計な出費までするはめに…。
最低の店で年末年始に最悪の気分になりました。
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感想ではなく、事実です。
①購入意志決定から契約書作成まで約7時間
②自社のサポート商品を押しつけようとする
③納車時期について、契約時に予定も教えてもらえない。
④納車可能日程の連絡があり、こちらの都合を伝えると、商談がある、当該日は休暇など消費者の意見は聞いてもらえない。
⑤契約時、車受け取り時に粗品もない。
以上が鼻についた主な所です。
なお、契約時と納車時の社員は異なりました。
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納車がどんどん遅れてく
担当者自体は若くて親切な方だったが、やはり根本がダメな会社なのか、客の車に対する姿勢がまるでゴミ同然。納車期日の前日にいきなり部品の取り替えが必要などと言って納車をそちらの都合で延期させたくせに、3日経ったあとに実は部品工場がお休みでしたのでこれから工場と連絡取り合って整備しますとか言われた。自分が学生だからかなんだか知らないが、最高に舐められてるので腹が立つ。これでお詫び何も無かったらほんまもんのクズ会社早よ倒産してほしい。
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使い物にならないオプション
わずか3週間でヘッドライト消えた。オプション使って修理依頼も予約とって部品取り寄せして、修理に数日かかる。ライトは整備不良ですぐ警察に注意受けるから即日修理してほしい。マジで、役立たんオプション押し売りされた気分です!町の車屋さんは即日修理で予備の部品までくれました。ネクステージはオプションつけて高値で売るまでが仕事のようです。売ってしまえば後は知らん顔。そのへんの小さい車屋さんのほうがはるかにマシですわ。さすが社長が某BM出身ですわ。似たようなもんですわ。
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