本音本音

ネクステージの口コミ・評判 130ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

約束の支払日に、連絡なく支払いしてこない会社

売却の契約書交わしたのに、入金がないよ
連絡ないから、こちらから連絡したら、知らないだって、
確認したら、来週になりますね〜だって、

え? 契約書交わしているのに、
なんで勝手に支払日を変えられるわけ?
どこの国の常識ですか?

支払日が違う契約書が社内を回っても、だれもおかしいって言わない会社

捨印を押させようとするので、それも注意

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1.00

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☆5をつけました。

早く帰りたい…
納車に3時間もまたされ、金をぼったくられ、納車日をずらされ最悪な時間を提供されたこの店ともあと少し。
早く別れたい帰り際、担当がタブレットを持ってきました。某カーネットのレビューを書いてください。
担当は、私の目の前でずっと内容を監視しています。低評価を付けられないように監視してるように感じました。仕方なし私は、☆5をつけました。やり方が心底腐ってますね。

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Nステージは、詐欺師?

娘の車を探しにNステージに行きました。
他社も来店したかったのですが、2人がかりで話をして離してくれませんでした。
結局、車両代の倍の値段で購入しました。
それから、自分の車を別の車屋で購入する時に自分の住んでいる地域は、車庫証明がいらない事が判明しました。
Nステージに来店して車庫証明申請代の返金を請求しました。
自動で表示されるとか、この地域に詳しくないと言い訳されました。
只今、担当者の連絡待ちです。

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1.00

いろいろひどい

ネット見て車検整備込みと書いてるのに買いに行ったら車検を受けないといけないので費用がから始まった。しまいには保証入らなくてもネットで表示されている込み金額とはちがう値段出してきた。だったら込み表示なんかするなよと思った。でも気にくわなかったけどその車が欲しかったのでしょうがないから購入したが契約の時と引き取りの時支店長に挨拶させますと奥に行ったが2階とも出て来ず営業マンがちょっと都合悪いので私が挨拶しますだって、なんじゃそりゃ!オープンオフィスだから奥に居るの丸見えだよ。安い車で悪かったね。あんまり客を下に見ないで欲しい

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おすすめしない

車はを買いにいきました。78万の中古車が、なんと150万。
新車の軽自動車買えるし。どんどんいらないオプションつけさせられるから、怖いです。
ローンの金利9%で契約しちゃいましたが、1回目の支払い前におやにかりて、全額返金、いらないオプションことわり、88万で買えました。
営業マンは、ヤバいです。いい加減です。電話しますといってもかかってきません。
かけて来たとおもったら、ワンギリ。5回全部ワンギリ。
ふざけんな
もう2度といかないです。車は、いいけど、会社自体
働いてる人全て信用できないので、ディーラーが、おすすめです。

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最低

新車が11月に来る、それまで代車が無ければ手放せない。それを踏まえて査定してほしい とお願いしたのに、返ってきた答えは
2週間以内に手放して、代車はない。この返事は48時間以内。
ということ。
こちらの要望が何一つとして伝わってないのですか? と聞いても会話にならない。
途中、有線の音楽か何かが爆音で流れてきたので 後ろうるいんですけど と言うと 大丈夫です! と言われた。
こちらが大丈夫ではありません。
とにかく、要望が伝わらない会社というイメージ。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 接客 4.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 3.00

売却のみです。購入はしてません。

私の車は古すぎて部品がもうないから壊れたら直せないといわれました。10数件あたって唯一ネクステージだけ買い取ってくれました。お電話もたくさんしましたがどこを当たっても引き取れませんと言われました。唯一ネクステージだけが5万円で車をひきとっくれました。対応も素晴らしく電話が来てから査定までわずか30分。査定には1時間ほどかかりましたがまさか廃車の車が5万円になるとは思いませんでした。オークションでも3万円前後で売れるかどうかなのに本当に素晴らしいです。海外に流しているのか大盤振る舞いに感謝です。購入はしておりませんのでわかりませんが売るならこれからもネクステージを利用します。

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2.00

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  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

熊本南店

前に色々お世話になったので、
それから定期的に利用している。
サービスに特に不満は無い。
だからこそ、残念。

人が入れ替わり立ち替わりしている印象。
若い人が多いから仕方無いのかな。
車検の度に担当者が変わる。
人によって、接客スキルのレベルに差がありすぎる。

受付の接客マナーはどうかと思う。
いつも騒いでいる。
ちらっと耳に入った言葉だから、真偽は分からないが、一度「あのお客さんダリーからじゃんけんで負けた奴が行こうぜ」等と言い、じゃんけんをしていたように見えたことがある。
どうやらそのダリー客は自分では無かったようだが、それでも不快だった。

車を世話してくれた人が親切だったからここに来ているけど、正直それが無ければ二度と行こうとは思わないと思う。

受付の接客マナーだけはどうにかしてほしい。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 4.00
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  • 信頼度 1.00

契約書詐欺

納車で店舗へ行き、購入した車に乗って帰っている途中、5km程走行した所でエンジンが吹けなくなりそのままストップ。エンジンもかからなくなり、レッカーを呼んでディーラーに運んでもらったら「ガス欠ですね」とのこと。購入時の契約書には「納車時は燃料を5リットル以上入れた状態でお渡しします」と記載がある。5kmぐらいの走行でガス欠なんてありえない。燃料入れてないだろ。
納車まではスピーディーに対応してくれたし、自社サービスの押し売りもなく、良い印象だったが残念。
諸費用はかなり高いと思う。

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  • 信頼度 1.00

二度と利用しません。

一括買取査定サイトで見積もり、契約をしました。
車の受渡後に、ローンが残ってて査定額よりも上回るから差額の振込依頼の連絡が来た。購入時に一括で買ったのでローン組んでなかったからおかしいと思い確認したら会社側のミス。危うくお金を払ってタダで車も失うところだった。なぜローンが残ってるのか、どこから差額の金額が出てきたのか聞いても「分からない」と返答。対応も悪く、嫌な思いをしたのでもう二度と利用しません。

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