本音本音

ネクステージの口コミ・評判 147ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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納車日なのに車検受けてない

ビックモーターの事件が有り、購入時の事柄を思い出しました。
約束の納車日に、ワクワクして店舗に行って唖然としました。
何と!!ナンバープレートが付いて無い!
納車日を忘れて車検を受けて無い?
その時の担当者の心中は?
数日後に、再び取りにいったら、購入時の約束の小さな傷はそのままで、ガッカリ。
又、5年間有効のコーティングも、2年持たずに他社で再施工
何とかならないですかね。

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盗難に注意

ここで未使用車のキーレスエントリー車を購入したのですが、納車時に予備キーを作るためのプレートを紛失した事が発覚。対応は謝るだけ。
もしキーを作られ東南になった場合はネクステージに責任取ってもらう事を伝えました。
リスクを作ってそれを消さない態度に不信感しかないです。お任せで買おうとしてる方は辞めた方がいいと思います。

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ひどい対応

80歳過ぎの父の車の購入で、ひどい対応を受けました。車の傷や凹みなど、納車時が雨だったのでさっと済ませましたか、後日、ポリマー加工はでたらめで、傷だらけ!苦情を言うと、一緒に確認した、再度やり直すから代金を請求されました。店長とも話をしましたが、話にならませんでした。絶対お勧めしません。

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文句なし!

走行距離の多いフィットを買い取っていただきましたが、他社より高価格の買い取りでした。
支払いも中三日ほどで振り込まれ減額等は一切ありませんでした。
一番ありがたかったのは、車を通勤で使用していたため、次の車の納車前日まで乗ることが出来た事です。
ネクステージ戸田店さんには大変お世話になりました。
また次回の買い取りもネクステージ戸田店さんにお願いしようと思っています。

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中古車サイトのクチコミ信用しないで

中古車購入しましたがその場で「評価お願いします」とっ中古車検索サイトへの書き込み依頼されました、店員の居る前で不満書き込めず当たり障りのない評価するしかありませんでした。書き込み数/好評価多いのはそんな事だったのですね、と思いました。

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車買うのはいいと思うけど

車買うのはいいけど、1年保証や3年保証はつける必要なし!定期点検は他の店でするべき!コーティングも他の店でやるべき!高いだけ!
初めはオプションつける話で進めて、中古車もネクステージで売る代わりに車の値段を下げてもらう→充分下がったらオプションを全て外す!

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初めての車なのに最悪

車の下見に来ただけだったのに当日すぐに契約された、これはないんじゃないか?買ってから2日目でアンダーカバーの外れ、終わってますね。まだ修理には出してませんが無償でやって貰えなさそう。これはもう評価する価値もない。行かない方がいい

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勝手

安い新古車があったのでいってみたが、見積もりをとるとメンテパック、ボディコーティング、撥水やらどんどん勧めてくる。自分がのるんじゃないのでまあメンテパックとかあってもいいかと契約したが納車日は平日にしないと追加で納車費用1万円、納車は当月中にしたいから、金はここまでに入れろ、書類はいついつまでってて決めておいて当日受け取りにいくとドラレコはまだ入荷しなかったと言って、1ヶ月点検の時につけるからいいだろって態度、近所の店で取り付けられないか聞いたらそれは無理だと。で混雑してるから1ヶ月点検の日は今日決めろ今決めろと。なんだか勝手な会社で強引さにうんざり。

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自社に利益の無い事には消極的

自社のオプションは積極的に勧めて来るが、メーカーのディーラーオプションカタログを請求すると色々と言い訳ばかりして取り寄せすらして貰えませんでした。取り付け工賃は、自社利益なるのにね。
新車や新古車は、正規ディーラーで購入がオススメします。他者の口コミのオイル交換の有無も、自車も大丈夫か心配になりました。

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全て残念

接客は担当によるだろうし、そこまで酷いという印象はない
ただ決定権が店長にあるのか話は長引くしうまくいかない。
客はカモ。これを律儀に再現してくれる。
ネットの総支払額表示に+50万上乗せなんて朝飯前。
んで最後の謳い文句は今日決めたらこの価格という謎の駆け引きをするがその価格ですら高すぎると感じてしまうほど上乗せしまくってくる
上乗せの内容はオプションというより謎の保証が多く美味しさはない。
どうせ買うなら他がいい

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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