本音本音

ネクステージの口コミ・評判 148ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

もう利用したくない

まず、見積もりまでに時間かかりすぎてものすごく疲れて嫌気がさした。
数ヶ月後、オイル交換に出した時には連絡すると言われ、近くで時間を潰していたが一向に連絡がない為、2時間以上経ってから受付に行ったが、ここでも店員がなかなか対応してくれず待たされてかなり腹が立った。
その他にもあるが、相手の立場に立った接客ができていないと感じる。
教育がなってないのか、その程度の人しかいないのか知らないが、もうここでは絶対買わない。

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酷すぎて笑える

ワンオーナー車を探していると店員に伝え、ありますよ!とのことで案内され購入。
しかしながら複数オーナー、実走行とのことだったがエンジン載せ変えており走行不明。
分かったきっかけは車内の記録簿。
納車後すぐにバッテリー上がり、ミッション故障等で何度も足を運んだが対応が遅すぎ。
話が違うと本部にも掛け合ったがまるでヤ○ザのような対応w

二度と買わないし、買わせないです。

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最悪!二度と行かない

見積を試算してもらうためにお店に行きました。
・男性従業員の格好がだらしない
・受付の若い女性の対応が無茶苦茶悪い(研修し直したほうがいい)
・見積内容がむちゃくちゃで当方のニーズをまったく把握していない
・金額がとんでもない
・この会社はお客様を見て仕事せず、お金を巻き上げる事が第一という感じがした

わたしは二度といかない。
やめたほうがいいと思います

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二度と行きません

今回は私の彼女の車探しのためにネクステージさんを利用しました。
率直に言いますと、私の車選びで私が乗りたい車種の希望にブツブツ言われのならまだ良いですが、彼女が乗りたい車種や希望に対してかなり批判的な意見を言っていたのが許せなくなり、最初は我慢していましたが、しびれを切らして帰りました。
ゴミ上司と能天気なポンコツ営業にはガッカリです
もう二度と行きません

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ここの未使用車なら新車を買うべき

未使用車と新車を見比べるため来店するも、言うほど変わらず、対応も雑で新車購入しました。

後日、たまたま友人が同じ車種の未使用品をネクステージで購入していたことから値段の話になり、聞いてみたらグレードは同等で、ナビなどのオプションに違いがあったものの、それらを差し引くと価格はほぼ変わりませんでした。
しかも、友人は年始のキャンペーン価格と言っていたので実際なら新車の方がかなり安い可能性もありますね。
それと、友人は他社ローンのようでしたが、理由としてはネクステージのローンは金利が高いため辞めたようです。
もちろん納期は早いでしょうからどこに重きを置くかによって変わってくると思いますが、正直自分で全て選べる新車と現物しかない未使用車が同じ値段なら新車で良かったなと思いました。

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査定してみて

査定のみ。
ドアの閉め方がすごい勢いで車に対する扱いがとても雑。
車検がマックスついているにも関わらず、車検がついていても値段は変わらないと断言された。他の査定業者では車検付きで大きく値が上がった!ここでは頼まなくて正解!
また、ディーラーの下取り価格よりかなり自信ありと言っていたが、実際はディーラー以下の価格がでた!笑ってしまった!

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嘘ばかり

ネクスステージで初めて買いましたが、売る時は必死でしたが、
売れた後は掘りっぱなし
サービス、フロントの女性は対応いいのですが
営業?言葉使い知らない 特に電話対応はコンビニと同じレベル
あざーす!これはあかんやろ

2度と買いませんし人に勧める会社ではないですね
たぶん本部の人間が適当だから、下は育たないのは当然です

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2.00

売りっぱなし

車を買った時は担当が名刺をくれ
それ以外に整備担当、店長などが出て来て
持ち上げ方が凄かったが、その後オイル交換とかの
連絡は受付かメールのみで担当からは
何の連絡も無し。その後、車の調子は
どうですかも無いし年賀状も無し
担当の顔も忘れたよ。売りっぱなしで
なんか腹立つ

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ガラスにクラック

車の傷を販売店側と一緒に確認、ヘコミキズなどの説明はあった。
購入後、フロントガラスに1cm未満のクラックを見つけ電話で報告したら
車検に受かるサイズだから報告しなかった。と言われた。
店舗で報告したら
説明のとき言わなかったが、見つけなかったのはお客の責任なので、リペアを含め保証はしません。とのことでした。
これ以後この会社と付き合うことはないでしょう。!

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サービスが悪すぎる

千葉にあるbmwを買って北海道に送ってもらいました。
購入する時に保険料もオプションでつけました。
壊れた時に工場に持って行ったら工具がないって言われて直せないって言われました。こちらからすれば、は?ってなります。直せないのに保険料はらったのか?40万以上も。だからディーラーにみてもらったら100万以上掛かる修理費で保険外なので実費でおねがいしますって言われた。しかも対応もクソです。みんな絶対車買ったらだめだよ。ほんとにやめたほうがいいです。後悔でしかないです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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