本音本音

ネクステージの口コミ・評判 154ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

ネクステージ

イマイチ担当者と連絡取れない、見積もりに不審点があり電話した所接客中との事折り返し連絡します(AM10時)翌日(PM18時)再度電話担当者電話有ったの知らない。大丈夫?見積りに希望ナンバーに成っているのにナンバー聞かない変じゃない?聞いたところ忘れてましたナンバー告げ納車日決めたけど。後々心配です。皆さんも良く考えて購入しましょう。

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2.00

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対応が悪い

オプションの押し売りがしつこい。オイル交換をしたが規定量を守っていない。カーナビ付きを買ってテレビが映らないので尋ねるとアンテナが付いてないからと後からアンテナ代を請求され何か詐欺にあった様な感じすらしたし取り付けても受信が悪く技術力も低い。何か契約が済み車を売った後は対応が凄く悪い。

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1.00

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売る時だけ丁寧

最初は作り笑顔で接客してくれました。
契約すると連絡は来ない。こちらからの連絡!はっ!って感じでした!
納車後のアフターケアは最悪だと感じました。
そもそも車は安いと思いましたが、諸費用などで他の中古車屋より高くなりました。
二度と買うことはありません。

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1.00

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信用はゼロになりました。

出張査定頂いた後、
1ヶ月後に売却の旨を連絡したら、
出張査定時の見積額から70万低い金額で回答ありました。
騙された、、

終いには他のところでお願いした方がいいと思います、とのこと…
いやいや、、こちらから願い下げです。
2度と頼みません。

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信頼ができない

車を購入しました。当初予定されていた納車日から1週間も伸びてしまい、それに対して謝罪もない。必要な書類がないと言われて、こちらは送ったはずなので確認してほしいと言ったところ、書類があったという連絡も謝罪もない。
納車日が遅れ、自宅まで持ってきてくれると言ったが、何時になるかという連絡もない。
ここまで対応が悪いとは思ってもいませんでした。
とても残念です。

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納車前整備ぬけではないかも

納車直前から納車後に発覚する不具合は、整備ぬけではないと思います。
とにかく納車してから、補償会社に補償でなおさせる作戦だと思いました。
とにかく納車後すぐに不具合を申し出ても、症状が確認出来ないといわれます。
まあ、症状が確認出来ない割には、確実に修理出来てて、実害ないんで、知らんけど(笑)

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おすすめしない

利益の出る車を大量に仕入れ、自社で車の売値を上げているように思えます。
転売目的の人から新古車に近い物を高値で大量に購入→自社で売値をまとめて引き上げ→転売屋も更に高く売れる→更に自社で売値を引き上げるを繰り返しており、転売を助長している仕組みを作っている。ディーラー系列の中古車販売会社に比べて利益追求が強く、保証やその他諸経費も相対的に高額で割高とおもう。
接客含め、おすすめしない。

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車両金額ets

ネットでの価格が店舗に行くとなんだかんだの点検費、保証等でネット金額では交渉に入れず。
車両引渡し前の点検費のみで交渉、オプション部品交渉すると工賃が相場の倍近い金額を提示され
オプションはあきらめ点検費のみで契約。
契約後名義変更だけなのに納車まで2週間、納車日引き取り帰宅中、車のミッション系異常にきずき
連絡すると翌日引き取りに、異常個所調べるとのことで、こちらから連絡しないと連絡なし。
10日以上経過するも修理完了日連絡なし。

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現車確認及び商談

ます現車確認の予約を入れ約束の時間に行きました。あいにくの雨で見やすいよう屋根の下にでも移動してあるのかと思いきやそのまま雨の中での現車確認でしかもバッテリーは上がっていてエンジンはかからない
さらに見積もりの中で納車パック的な物に入ればバッテリーは新品交換になるがパックに入らない場合はバッテリー充電と客をバカにしているのかと思いました。高額なコーティングなど必要のない物で儲けようとしているのか余分が多すぎます。正直商談は時間の無駄でした。

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最悪の店員

中古車のサイトを見て電話かけたらオペレーターが出て親切に希望聞いてくれました
近くの店舗を紹介してくれて連絡までしてくれました
そこまではよかったんですが…
店舗に行ってみると店員の対応が上から目線で気だるそうな凄く横柄な態度に驚きました
価格も他社と比較したらめちゃ高いです
二度と行かないです

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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