辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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売ったらおしまい
購入するまでは、購入予定がないと伝えても長時間拘束し、その後も何度も電話をかけてくる。タイミング良く気に入った車があったので購入したが、購入後の問い合わせに対しては返事がかなり遅く、こちらで催促の電話しても、確認に時間がかかってるのみで、売れればほったらかしの印象です。
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詐欺紛い
ヴェルファイアを購入しましたがその日に契約すれば400万で売れますと言ったので契約した所支払いを一括にしますと言った途端にローンを組まないなら売れませんと言われました！10年ローンで計算してもらった所金利が230万だったのでどう考えても高すぎると思います。後からお店の人に聞いたらローン会社からお金が入ってくるみたいでその分を値引きしただけと言っていました！今後ネクステージに行く事はないと思います
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ネクステージで安く買える方法
欲しい車の見積もりを作ってもらう時に
カーセンサーやグーネットで見た「総支払額の見積もりを作ってください」と言いましょう。
そしたらまずコーティングや保証など入ってない見積もりをくれます。
そこから説明を受けながら自分が欲しいオプションや保証を入れていけば
全くと言って悪い評価にはならないです。
車自体は他より安くて物がいいですから、自分が納得出来る価格で買えます。
接客は店舗によって違うので省きます。
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社員教育
社員のゴミのポイ捨てが酷く、タバコやその他のゴミを平気で捨てていますね。
その辺に捨てたゴミ、誰が処分していると思いますか？
また、運転のマナーやモラルの無さもあり、地元住民からの評判もあまり良くありません。
某ＢＭみたく、そのうち様々な問題が表面化し、淘汰されてしまうのではないでしょうか？
そうならない為にも、本部の方はこういった社員教育にもきちんと力を入れて欲しいですね。
地域住民から受け入れられないようでは、商売は長続きしないと思いますよ。
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時間、約束を守らない
別の中古車屋に行く予定がある事を伝えていても
（伝えてえているから？）
間に合わなくなるまで時間をかけ即決求めてくる
週末に話しましょう、と予定を空けていたのに目的の車が売れてしまったらその報告すらなく連絡一切なくなった。
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最悪
商談でオプションや諸費用の明細を見せずに月々の金額だけ見せて、説明してきた。
下取りをあげるといって下取り額をあげたは良いが、三年保証や希望ナンバー、コーティングはいらないと私がいうと、これは下取りをあげたぶんに含めてるから必ずつけてもらいます。とあとから説明。
車両価格から70万プラス。高すぎます。契約しなくて良かったと自分は心から思いました。
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安く購入できました
2年前に4年落ちのスペーシアを購入した者です。同程度の年式、グレードで車輌本体は他の中古車店より、約30万円安かったのですが、3年保証費、コーティング費用、諸経費などでトータル約33万円かかるとのことでした。価格交渉すると、約7万円値引きしてもらえたので、実質、本体より、26万円の加算となります。他の中古車店では、約30万円高く、そこから約10万円の諸経費がかかるので、ネクステージで掘出物を見つければ、安くつくと思います。3年保証で、半年1回点検をやってもらえて、2年以上乗っていますが、何の問題もありません。 今年、車検を受けましたが、費用も安く、接客も良いと感じます。 私がたまたま、運がいいのかもしれませんが、、、。
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二度と買わない
中古車購入時、見積りを出されてビックリ！
車両価格＋60万って…勝手にお店のオプションつけられてるし、オプションだから外せるかと思ったら外せなくて最悪。
結局ゴネて安くしてもらった。
金利も高ので、気を付けて下さい。
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修理できない
担当された営業マンは対応が良かったのだけど納車前に既に不具合があるのに確認していない。オプションで保証を薦めてくる会社のわりにはいざ修理に出すと日程もルーズで直すことのできないレﾍﾞﾙ。
事故の板金修理でもないのに何の連絡もなく1週間経って問い合わせすると今、出来上がりました！あり得ない。わからないスタッフがいくら考えても結果は同じ事。
早めに判断して次の手を打つべき。
しかしながらお客様目線で納車後のとくに初期の不具合で修理をする際は迅速な対応をして細かい説明をすべきだと思う。
いくら車が良くても保証料は高く修理しても原因はつかめずに直せないし対応も悪い。
二度と買う気にはなれませんね。上場企業でネームバリューもあるのだから今の世の中きちんとした対応をすべきだと思います。
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