ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コーティングは半年しか効果無し
ネクステージのやり口は他の方々の記載どおりなので省略、コーティングについて記載します。
オプションはコーティングのみ。オプションを断る勇気がなければ行ってはいけない店。
(もう行く人はいないか)
取り敢えず最初はみずはじきは良かった。(雨が降った時)
二週間ほど経ち初めて洗車したら水を弾かないところがありコーティング忘れ判明。
動画を撮ってメールで送りつけたら、(家族に行ってもらったので見てないが)その箇所だけ再施工。
結局コーティング効果は半年ぐらいしかない。市販の水弾き効果のあるシャンプーで洗車した方が安くつきます。
情弱者を相手にした商売しているので、今回の騒動がなくても一巡した時点で客はほぼいなくなったでしょう。
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なぜあんなに居るの･･･
気になる車をネットで見て初めて来店しました。
駐車場に入るとスタッフが声を掛けてくれましたが、
駐車した隣の車との間にも入って来てドアの前で待たれるというプレッシャーに･･･
準備をして出たかったのに、すぐ車から降りなければならない。その点でもうーん、と思いながら店内へ。
入口から正面奥にスタッフが居たが、若い女性電話対応、
店長から営業スタッフ、出入りする整備ざっと10人以上その場に居た。外の整備の人を含めたら何人だろう。
一斉に立ち上がり「いらっしゃいませ～」
サービスをちょっと間違えてない？
主人は、車両価格にあのスタッフの給料が必要以上の上乗せがあると思うと買えないなぁ、と言っていた。
店長さんだけは誠実そうに感じた。良い面はそれだけ。
あの人数は一店舗で必要なの？
平日の午後だったんですけど。。。
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買って後悔してます
はっきり言って、買って後悔してます。店員の接客レベルの低さには驚きました。客の要望は全く聞き入れず、自分たちの要望のみを突き通してきます。新古車を購入したのですが、一年間は名義を変更できずネクステージ所有となり、今から行くので見積もりを出して欲しいという要望にも答えず、ガソリンも土地勘がないのでお金を出すので満タンにしておいて欲しいという要望も通らず、保証書も購入時には渡さないと理由は言わず継承は自分でやれと、完全に店員は車が売れているのだから天狗になっています。高い買い物は、値段だけではなく、信用が一番だと痛感しました。私が利用したのは町田店ですが、二度と利用することはないでしょう。
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嘘つき、しつこい
中古購入と下取り依頼。
まずは、中古購入で目星を付けた車に見積もり依頼をしたら140万の車の総支払いが210万とあり得ない数字。
オプションもぼったくり、諸費用も高すぎる。金利ローンも異常な高さでネクステージでローン組む人いるのかなって思いました。
下取り価格も普通でいいところ無しでやたら契約を急ぎたかるしとにかく他店より下取りは高額ですからと言われ他の所で査定してもらった金額を伝えると言い訳ばっか。
とにかく全てのことで適当なことを言い、指摘すると言い訳ばっかりで頭にきて帰りました。
そのあと1週間に渡り、10件くらいの電話があり全て無視。
皆さん騙されないようディーラーなどの他店とかと良く比較してください。、
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中古車買ったが、最悪
値段交渉もいちいち店長に確認してきます、と席を立ちとんでもなく時間がかかります。
納車当日担当のお兄さんが休みとのことで代わりの若者から説明がありました。が、
契約時に無かったキズを、発見！
しかし、彼は当店現物でのお渡しなのでこのままです。とのこと。
このキズがある車は私が契約した車では無いと伝えても仕方ないです
の一点張り。
前の車は手放してしまっていたので、足が無いと困るので仕方なく乗って帰りましたが、店から出る時も、見送りなど無し。
車の中に養生で置いてあるビニールなどもそのまま。
自分でそれらをはがし、隅っこに置いてきました。
その後担当のお兄さんからキズの写真メールで送ってくれとのことで送りましたが音沙汰無しです。
売れたらそれっきりです。
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二度と利用しません
本日車買取で自宅に来てもらいました。
その際他社と同時に査定で、他社さんに見積り聞くため30分～1時間経たないくらいの時間離席しました。その際携帯を自宅に忘れてしまい、戻った頃には帰られていて、謝罪の電話をしたのですが、その際に「時間の無駄だった、時間を返して欲しい」や「なんのために自分は来たんだ」など、謝ってはいたのですが永遠に文句を言われ続けました。
確かに何度か電話があり、電話を自宅に忘れたため、応答出来ず大変申し訳無かったというのは分かってはいますすし文句言いたい気持ちも分かりますが、仮にも何度も謝っている客に延々と文句を言い続けるとは…会社の顔である営業がなんともまあ、すごく残念でした。 二度と利用しませんし
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みなさんの口コミ通り
ネットの価格と見積もり金額が大きく変わります。
これはみなさんも書かれている通りです。
どうしても欲しい車だったため購入しました。
点検は連絡してから一ヵ月以上待ちは当たり前。
油圧異常のトラブルが発生し、点検後、担当者にこれで大丈夫ですと言われたた次の日に同じ異常発生
点検も適当。
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接客が怖い
車を見に行き見積もりを出してもらったら名義変更などで26万。そしてコーティングやら保証やらで30万。びっくりしました。主人に相談してまた来ますと言ったら何時に来れますか？と。既に17時くらいだったのでまた後日と伝えたら今から一緒に家に行きます！と。お断りしたら主人と話すから今､電話しろと...。そして決算だから当月中に契約して欲しいと言われ随分勝手だなと思いながらもオプションなどいならい物を省きまくって契約。あんなに契約は急かしたくせに納車まではかなり時間がかかりました。
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こんなひどいお店初めて
初めて中古車を購入しようと入りました。
軽自動車を何台か見て資料を渡され二ついいなとしぼり家族と相談して返事したいと言ったら次の予約を取りました。
この時点で私は二つのどちらかを次の予約までに決めればいいと思っていました。
家族に持ち帰った二つで悩みに悩みいざ決めていくと担当者からもう売れました。
当社は決めていただいて取り置きになるので。と淡々と言われました。
そして聞いてないと言ったら言いました。の一点張り。悪びれた様子もなく本当に腹が立ちます。
人をバカにしている言い方と強気な態度。
僕は何も悪くないです。っていう顔
なんで怒ってるかも理解しようとしない。
サービス業として接客がなってません。
本当におすすめしない店です。
仙台泉店です。
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まじで最悪時間の無駄
70万の車を選びました、！県外のネクステージだったので陸送とか高いのかと思い店員さんにイ聞いたところ、車検代込み陸送代込みで23万プラスくらいですねって言われました。しかしいざ見積もり取ってきたら220マン。オプション全部外しても23マンでおさまらず。3時間束縛されてずっとオプション付けませんかの一点張り。しかも、ぜろ円では良い商品ですよね？10マンではどうですか？オプションがノルマなのかと思わせるくらいに酷い接客でした。買う車のことは何も話ししてはくれず、ずっとオプションと保証に入りませんかと言う話ばかり。本当こんな中古車屋は初めてです。行くだけ無駄です。本当に自分中心でお客のことを全く考えてません。行くだけ時間の無駄です。
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