いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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卵が割れていてもコロナや配送業者のせいにされた
写真も添付して問い合わせメールしたんですけどね。
ぐちゃぐちゃに入れられて割れていた卵の代金は返金されましたが、緩衝材を巻く事はしないそうです!
電話で再度伺ったのですが、「コロナのせいです」「われないようにどりょくします」と小学生みたいな事を言っていました(笑)
今時、どんな通販でも商品が壊れないようにしますよね。
個人間のやりとり(メルカリとか)でもすごく気を配った梱包をしてもらえますよね。
Oisixはそういった初歩的な気配りも出来ないそうです。
長年利用しているお客さんを大切に出来ないみたいです。がっかりだし、悲しいです。
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ワレモノが割れて届く通販です
予約品のちょっとお高いオリーブオイル。
すごく楽しみにしていたんですが、届いてビックリ。
プチプチ等で保護されずそのままゴロンと詰められていて、4本注文したうち1本が割れてドクドクとオリーブオイルが漏れた状態で届きました。
分別しないとゴミ収集の業者に迷惑がかかるので、シンクでガラスを拾っていたら、オリーブオイルで配管が詰まりました。
もちろん段ボールもオイルまみれ。
片づけに1時間はかかったかな。こんなことなら注文しなかったのに…。
割れて届いた分は返金されるようですが、それを上回る失われた時間とイライラで、とてもじゃないけどペイできないです。
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不良品の対応の悪さ
チキンBBQソースのkitを購入したが、加工したチキンが一部着色があり、問い合わせたがメールしたらメールでしか返信してこない。物があるのに写真を送ってくれと送ったが、結論、『実物がない為憶測の結果となるが、何かしら袋に穴があき細菌が入り変色した』『業界に指導しました』みたいなメールだけきた。
全然消費者が納得のいかない返答。
じゃOisixは細菌の入った食品を食べさせたって事ですよね?ありえません!
対応は商品代をポイントとして付与となり、中々な自己中な対応。お金では返してくれませんでした。
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対応が悪い
気に入ってたまに頼んでいましたが
今回キットを頼んだ野菜が3個中2個が
痛んでいて問い合わせたらたった200pの保証でした、
メインの野菜が痛んでいたのに。
この対応に驚きもう頼むのをやめました
いつもこのたいおうなのかきになります
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イメージ重視で品質は良くない
他の人も口コミをしていますが、お料理がパッケージになっている商品の野菜は本当に質が悪い。切った野菜は傷んでいます。
びっくりしたのは、賞味期限まだ5日ある食パンを開けて食べてみようと思いましたら既にカビていました。品質が悪すぎるものをイメージだけで売っています。
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気になるQ&A
レシピが付いていない
オイシックスを注文した事がある方は写真で分かると思いますが、
作り方のレシピが無しで食材だけ届きました。
中に入っているかと思いましたが、入っていません。
関東から近郊在住の方は問題ないかもしれませんが、地方には到着に中2日かかり、冷蔵のキットは賞味期限がギリギリで2日くらいしか持ちません。
昨年から、食材の野菜が、痛んでいる事が数回あり、その度にわすがなポイント還元とお詫びがありますが、冬場でもあるので、品質管理が悪くなった印象を持っています。
美味しいキットや食材もあるのに、とても残念です。
脱会します。
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ふざけるな
Oisixのお取り寄せページ、産直お取り寄せで注文した梨1.8kg、届きたてのものを撮った写真です。
6個中5個も傷んでいてがっかり。
農家に嫌われてるのかと邪推するレベル(笑)
Oisixさんの品質指導が行き届いていませんよね。
これなら出掛けたついでにデパートで美味しい梨を買った方が、面倒ですが気分は良かったと思います。
贈り物に注文した方もいるでしょうに…大丈夫かしら?
産直おとりよせ市場
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ひき肉が菜っぱ類と同梱
お試し5日間セットを頼みました。
冷蔵と冷凍の箱2つで届きました
冷蔵をあけてびっくり野菜類と同じ箱にひき肉が入っていました
真空パックですが色が半分以上茶色でした
意味がわからない
食中毒をおこせ、と??
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あり得ない
『ちゃんとOisix 5days(2人前)』のレシピカードにつきまして、
過去のレシピが同梱されている可能性が判明したため、
ご連絡させていただきました。
サイトを見ながら作れとリンクメールが届きました。
写真は2週間前のレシピカードと今回届いたものです。
過去には、材料が入ってなくてポイント返金になった経験もあり、今回の件でストレスMAXになりつつあります。
ヨシケイ検討中
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じゃがいも料理ばっかり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自分の料理に飽きてしまった為
【良かった点】
レシピを保管しておけば家にある材料などでも作れるのでレパートリーが増えた。
【気になった点】
野菜の鮮度。賞味期限内ですが、カットされた玉ねぎは変色、じゃがいもはほぼ芽がたくさん出ている。特にじゃがいもは1つが小さい上に芽をいちいち取る作業が手間です。長い間保管されていたのか、こういうものなのか…、いつも疑問。かさ増しの為か、じゃがいも使ったキットが多い。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
お金に余裕がある時は利用したい。
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