ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
注文した商品が入っていない
コラボのセットを購入したのですがコラボで紹介されていた商品が一品入っていなかったのでOisixさんに問い合わせをしたところそのセットにはその商品が入っていないとのことでした。
でもそのコラボの動画を確認したところ、やはり紹介されていたのでその旨を伝えましたがこちらでは確認できませんと言われました。
初めて注文して楽しみにしていたのにカスタマーの対応も悪く返金してもらう事にしました。
とても残念です。
名前も見たくないくらい後味の悪い思いをしました
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配送ミス
ちゃんとオイシックス、毎週待ってました。来ました！さぁご飯作るよー。えっ！高菜漬物しか入って無い！すぐ電話！就業時間過ぎました。そか！メールで連絡！あれから、二日、営業メールしかきません。謝罪もなければ、説明も無し、ヘビーユーザーだったのでガッカリです。
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電話長すぎ！
一度お試しをしました。
正直イマイチでした。
なのでメールきても無視してました。
メアドも変わったせいか、一年ぶりに電話来ました。
丁寧な受け答えはいいですが、話がながすぎるし、事細かく言ってくる。
そんなの電話でしかも忙しい夜に言われてもイライラするだけ。
お試しがイマイチだったこと伝えると
「あらーそうですか？」などと言われるし。
相手の反応御構い無しに一方的に話してくる電話勧誘。
この時代に、異常です。
コスパもわるいし、味もたいしたことない。
契約することは今後も絶対ない。
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梱包が雑
お試しセットに加え、追加で注文しました。
数箱に分けてヤマト運輸にて届きました。
開けてビックリ！
みかん1パック(5個入り)だけしか入ってない箱
お試しセットを詰め込んだ箱
追加注文した箱(2箱)
追加注文箱には、普通にみかんが入っていた。
パックが潰れ中身が出てました。(みかん、トマト)
緩衝材の入れた方も乱雑
スーパー等に買いに行く手間はないものの、値段は1.5倍以上
その割に、梱包が雑
1日しか賞味期限がない物も...。
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お試し1980円のち１回注文で退会決意
食材宅配初心者でOisix入会しましたが、こんなにも内容・中身が揃っていないものなのか、とガッカリしました。広告が派手だから、選ぶ楽しさを期待していましたが、サイト内の項目ごとをくまなく見ても、商品これだけ？？別に買わなくていいや、と思う内容。牛乳とか飲み放題システムの料金値上がりとのことなので、入会特典送料無料期間や500円値引きクーポンも、使い切らずに退会しました。
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気になるQ&A
勧誘が……
お試しセット後の男性の勧誘の電話が酷い。
一方的に話続け今は宅配は考えていないと伝えても、お試しセット恃みましたよね？とまた一方的に話続ける。
もう電話はかけてこないでくださいと言い切りましたが。
以前おせちやお試しセット注文しても勧誘の電話はかかってきたことはなかったのに……
しつこい勧誘の電話が恐怖でOisixは二度と頼みません。
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解約したのに、しつこい電話
以前、数ヶ月間だったけど利用していました。やはり安くはないので長くは続けられなくて解約しました。
あれから1年くらいは経つと思いますが、最近週一くらいでフリーダイヤルから電話が･･･
仕事中だったので1度出て今、仕事中である事を伝えました。そしたら若くはない感じの女性の声でしたが、一瞬で声のトーンが変わり、感じ悪かったです。
私も電話のお仕事してましたが、なんだかガッカリ。
元会員の所に電話しておいて、メモとか残さないんでしょうか、そこも不思議です。
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全注文品配送当日に欠品&傷んでいる
発注し、着荷待ちの当日に全品欠品。お金だけ返金しますと。
忙しいから高額でも注文してるのに。
同じ品は販売されない事も多く、欲しい商品を見せられ注文できても、届きません。返金すれば解決するといった上から目線。生鮮食品は毎日必要なので返金以上のコストも時間もかかるのに。
おまけに最近は品質もだだ下がり。半分腐っている商品をスーパーの1.6倍位の値段で買っている事になる。悲しくなります。
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いまいちでした
野菜はたしかに美味しいが高い！量も少ないし、小さい玉ねぎやジャガイモばかり届きました。
そして、魚が驚くほど不味くて、白身魚のシルバーと鮭は食べられず捨ててしまいました。
キットオイシックスは残念ながら子供の口に合わず。冷凍食品のギョーザも子供に不評でした。3ヶ月続けて退会しました。
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腐った野菜
ミールキットの玉ねぎが腐って半分使えず、じゃがいもも緑色だった。カスタマーセンターに電話したところ、「写真通りに出来上がる訳ではない。」と。話しがなかなか通じず、企業として信用が出来なかった為、その場で退会しました。
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