ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
1ヶ月無料詐欺か？
入会特典の牛乳とか1ヶ月無料に騙されました。
月末に入会したため1ヶ月無料とはいえ、
オイシックスの締め日が月末締めのようで
月の月の１週間分を1ヶ月分として請求されました。
実際無料だったのは１週間分…
問い合わせしても、案内不足で申し訳ありませんとはいうものの泣き寝入りでした。
初めて入会した人はわからない事を悪用した勧誘に感じました。
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あり得なかった対応
定期購入してました！
楽しみに箱を開け、商品を確認したところ、注文したものが一品入ってませんでした。
早速、カスタマーセンターに連絡。
対応はしていただけたものの、電話態度が最悪。
さらに、届くはずの日に待てど待てど商品はこない。
センターに電話したところ、定期便に混ぜて送る予定になっていたとのこと。その週の定期便は、欲しいものがなくてキャンセルしたため再注文した商品もキャンセルになってますが、と言われてしまいました。
はーって感じです。こんことあるんですね。
最初に対応した方、そんなこと一言も言ってませんでした。
商品がなくなり、もう配送はできないと言われるし。
最悪です。
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がっかり
二回定期購入しましたが、二回とも頼んだ物と違うものが届きました。
違うものに変わってる上に納品もされませんでした。
いま上記を伝え退会手続きをお願いし、対応待ちですが、退会したのに請求された。や支払いしたのに支払いしてないと連絡がきたとの口コミをさきほど読んだので不安でしかありません。
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退会していたのに入会のメールがきた
退会して一年なのに先日入会のメールが来てビックリ。
問い合わせたら電話での入会手続きだったとのことで再びビックリでした。
ネット取引では電話は絶対使わないので。
こんなこと初めてで驚くばかりです。
顧客管理に問題あるかもです。
皆様も気をつけてください。
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素材が酷い
そもそも食材の品質、栄養素の質が低い。
そしてレシピの完成度の波が非常に激しい。
企業の統制環境、統制活動自体は良くても、商品そのものに付加価値が見出せない。
食をしっかりと味わい、血肉としたい人には向きません。
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気になるQ&A
解約
確かに品物はいいけど、値段が高い。
しかも、はじめて利用した週と次の週の荷物が午前指定なのにこない。これはOisixが悪いわけではないが、待っている客からしたら、買ったわけだからOisixと相性が悪いと感じて即効解約した。だったら、時間指定とからやめればいいのに
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お試しキットを頼んでみた
とある芸能人YouTubeで美味しそうに食べてあるのを見て購入ビビンバと中華スープ美味しくない。博多っ子向けではない。野菜は美味しい。ケールのサラダ美味しいと思ったけれど、添付のチーズ全部入れたら最後気持ち悪くなってきた。単品のトマトキューりプリンは美味しかった。定期は無しですね。後２袋キットがあるが、夫が食べたくないと言う。あー買わなきゃよかった。やはり楽しようとしたのが間違いでした。残りが、美味しくありますように...
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一貫性のないキャンペーンにがっかり
お試しセットを申し込んでから、何度か入会のお誘いのメールやコールがありました。お試しセットの豚肉の品質にバラつきがあったので迷っていたのですが、キャンペーンの内容がよかったので2度目のコールで入会しました。
ただ、入会キャンペーンの内容がコロコロ変わって、入会後にさらに良い条件のハガキが届き、驚くのと同時にガッカリしました。変更も出来ず気分が悪くなったので、入会は取りやめにしました。これから入会する人はキャンペーンの内容を吟味することをお勧めします。
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肉の袋の穴からドリップ漏れ
定期購入から2，3ヶ月経過した頃、鶏肉の袋に穴が開いてました。
はじめ気づかず、キッチン付近は鶏肉ドリップが。。。
状況をメールしたら、「そういうことがあり得る。申し訳ない。その商品分は返金する。関係者に連絡する」という旨が外国の方から返信のみ。
モヤモヤの残る対応でした、、鶏肉ドリップ拭くのは神経使うのに。
クレーム対応と品質を改善してほしいです。
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配送とコールセンターが最悪。
しょっちゅう、痛んだ食材が届きます。
すぐに対応してくれますが、とても面倒になってきました。
配達の人も指示した場所にBoxを置いてくれません。
何度か全く違う人のBoxが届きました。
本当に何度も迷惑。
コールセンターの対応も馬鹿にしてます。
客だと思ってない適当な対応。
送料パスポートの期限が切れたら解約しますけどね。
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食材宅配一覧
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