オイシックス/Oisixに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
593件中 351〜360件目表示
- ☆さん
- 投稿日：2021.08.04
1ヶ月無料詐欺か？
入会特典の牛乳とか1ヶ月無料に騙されました。
月末に入会したため1ヶ月無料とはいえ、
オイシックスの締め日が月末締めのようで
月の月の１週間分を1ヶ月分として請求されました。
実際無料だったのは１週間分…
問い合わせしても、案内不足で申し訳ありませんとはいうものの泣き寝入りでした。
初めて入会した人はわからない事を悪用した勧誘に感じました。
- 蒼さん
- 投稿日：2021.11.20
あり得なかった対応
定期購入してました！
楽しみに箱を開け、商品を確認したところ、注文したものが一品入ってませんでした。
早速、カスタマーセンターに連絡。
対応はしていただけたものの、電話態度が最悪。
さらに、届くはずの日に待てど待てど商品はこない。
センターに電話したところ、定期便に混ぜて送る予定になっていたとのこと。その週の定期便は、欲しいものがなくてキャンセルしたため再注文した商品もキャンセルになってますが、と言われてしまいました。
はーって感じです。こんことあるんですね。
最初に対応した方、そんなこと一言も言ってませんでした。
商品がなくなり、もう配送はできないと言われるし。
最悪です。
4
- まさん
- 投稿日：2019.07.22
がっかり
二回定期購入しましたが、二回とも頼んだ物と違うものが届きました。
違うものに変わってる上に納品もされませんでした。
いま上記を伝え退会手続きをお願いし、対応待ちですが、退会したのに請求された。や支払いしたのに支払いしてないと連絡がきたとの口コミをさきほど読んだので不安でしかありません。
10
- とくめいさん
- 投稿日：2019.06.14
退会していたのに入会のメールがきた
退会して一年なのに先日入会のメールが来てビックリ。
問い合わせたら電話での入会手続きだったとのことで再びビックリでした。
ネット取引では電話は絶対使わないので。
こんなこと初めてで驚くばかりです。
顧客管理に問題あるかもです。
皆様も気をつけてください。
12
- 名無さん
- 投稿日：2019.06.03
素材が酷い
そもそも食材の品質、栄養素の質が低い。
そしてレシピの完成度の波が非常に激しい。
企業の統制環境、統制活動自体は良くても、商品そのものに付加価値が見出せない。
食をしっかりと味わい、血肉としたい人には向きません。
9
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2023.03.05
注文した商品が入っていない
コラボのセットを購入したのですがコラボで紹介されていた商品が一品入っていなかったのでOisixさんに問い合わせをしたところそのセットにはその商品が入っていないとのことでした。
でもそのコラボの動画を確認したところ、やはり紹介されていたのでその旨を伝えましたがこちらでは確認できませんと言われました。
初めて注文して楽しみにしていたのにカスタマーの対応も悪く返金してもらう事にしました。
とても残念です。
名前も見たくないくらい後味の悪い思いをしました
7
- とくめいさん
- 投稿日：2019.07.08
解約
確かに品物はいいけど、値段が高い。
しかも、はじめて利用した週と次の週の荷物が午前指定なのにこない。これはOisixが悪いわけではないが、待っている客からしたら、買ったわけだからOisixと相性が悪いと感じて即効解約した。だったら、時間指定とからやめればいいのに
10
- DEDEさん
- 投稿日：2023.04.30
一貫性のないキャンペーンにがっかり
お試しセットを申し込んでから、何度か入会のお誘いのメールやコールがありました。お試しセットの豚肉の品質にバラつきがあったので迷っていたのですが、キャンペーンの内容がよかったので2度目のコールで入会しました。
ただ、入会キャンペーンの内容がコロコロ変わって、入会後にさらに良い条件のハガキが届き、驚くのと同時にガッカリしました。変更も出来ず気分が悪くなったので、入会は取りやめにしました。これから入会する人はキャンペーンの内容を吟味することをお勧めします。
3
- 味は良いよさん
- 投稿日：2022.02.27
肉の袋の穴からドリップ漏れ
定期購入から2，3ヶ月経過した頃、鶏肉の袋に穴が開いてました。
はじめ気づかず、キッチン付近は鶏肉ドリップが。。。
状況をメールしたら、「そういうことがあり得る。申し訳ない。その商品分は返金する。関係者に連絡する」という旨が外国の方から返信のみ。
モヤモヤの残る対応でした、、鶏肉ドリップ拭くのは神経使うのに。
クレーム対応と品質を改善してほしいです。
- JSさん
- 投稿日：2019.02.07
配送とコールセンターが最悪。
しょっちゅう、痛んだ食材が届きます。
すぐに対応してくれますが、とても面倒になってきました。
配達の人も指示した場所にBoxを置いてくれません。
何度か全く違う人のBoxが届きました。
本当に何度も迷惑。
コールセンターの対応も馬鹿にしてます。
客だと思ってない適当な対応。
送料パスポートの期限が切れたら解約しますけどね。
8
