ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
一貫性のないキャンペーンにがっかり
お試しセットを申し込んでから、何度か入会のお誘いのメールやコールがありました。お試しセットの豚肉の品質にバラつきがあったので迷っていたのですが、キャンペーンの内容がよかったので2度目のコールで入会しました。
ただ、入会キャンペーンの内容がコロコロ変わって、入会後にさらに良い条件のハガキが届き、驚くのと同時にガッカリしました。変更も出来ず気分が悪くなったので、入会は取りやめにしました。これから入会する人はキャンペーンの内容を吟味することをお勧めします。
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肉の袋の穴からドリップ漏れ
定期購入から2，3ヶ月経過した頃、鶏肉の袋に穴が開いてました。
はじめ気づかず、キッチン付近は鶏肉ドリップが。。。
状況をメールしたら、「そういうことがあり得る。申し訳ない。その商品分は返金する。関係者に連絡する」という旨が外国の方から返信のみ。
モヤモヤの残る対応でした、、鶏肉ドリップ拭くのは神経使うのに。
クレーム対応と品質を改善してほしいです。
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配送とコールセンターが最悪。
しょっちゅう、痛んだ食材が届きます。
すぐに対応してくれますが、とても面倒になってきました。
配達の人も指示した場所にBoxを置いてくれません。
何度か全く違う人のBoxが届きました。
本当に何度も迷惑。
コールセンターの対応も馬鹿にしてます。
客だと思ってない適当な対応。
送料パスポートの期限が切れたら解約しますけどね。
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解約したのに
解約したのに、カートに商品が入ってると連絡がくるその商品をキャンセルしたら次はおかえりなさいと連絡がくる
電話したくても10時から17時仕事の時間
勧誘の電話はそれ以降なのにこちらからの連絡はできない
商品はいいのに他が最悪です。
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野菜が溶けてる
3ヶ月ほど会員になっていて、キットを週に3個ほど頼んでいます。
野菜の切ってあるものが古くなっていて、乾燥してたり溶けて食べられない状態です。
毎回家まで届けてくれるのは便利ですが、楽しみにしていたキットの食材が腐っていて食べられないのは残念です。
値段も高いですし、品質管理をちゃんとしてもらいたいです。
毎回、報告するのもめんどくさいです。報告したら一応、ポイントの付与や返金対応などしてくれます。
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気になるQ&A
高い
値段が高すぎます。
届く野菜も傷んでたり少ししかはいっていません。
確かに作るのは楽ですがコストとものの状態を見ると見合わないですね。
男性の方だときっと足りない量だとおもいます。
だけれどもう一個増やす考えには至らないです。
しばらく離れてると年に1.2回程出れないと毎日の様に電話が鳴るので凄いストレスです。
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鮮度が悪い
お試しで食べて美味しかったので入会。
最初のうちはよかったがキットの野菜が毎回のように痛んでいてがっかりでした。その都度連絡して値引き対応等していただきましたが、何回もあると次もかと頼む気なくなります。値段が割高なのは味だったり、便利だったりするので仕方ないですが、鮮度が悪いのでありえません。
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電話の対応
会員を退会しても、何度か連絡が来るため
今後利用することが無いのでと伝えたら、
急に電話の対応が悪くなり、こちら側の要件を聞こうともせず電話を切ろうとしました。
腹が立ったので二度と掛けないで下さいと伝えました。ものすごく気分が悪い電話対応でした。
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おいしいが、融通きかず。。。
非常においしい食材を扱っています。ただし、ネット重視というのは便利なのですが融通がきかないといった印象でやめてしまいました。野菜と牛乳（ノンホモ）が非常においしいです。普段使いは厳しいかな。
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