辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
ガッカリ
定期便を5カ月試してみましたが、野菜、お肉、お魚全て鮮度と味は普通、お値段は高めでした。お惣菜に関しても、美味しいとは言えなかったです。何故こんなに評価が高いのか謎です。デパートや、プレッセで購入した方が普通に美味しい。
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契約してないのに勝手に送られてくる
一度お試しを利用。味自体は悪くなかったが、リピートはないと家族で判断。
その後、営業電話にてキッパリお断り。
ところが今年に入り、勝手にセットが届いた。
契約日は電話も来てない日付になっており、家族も怖がっています。
明日カスタマーセンターと消費者センターに相談してみます。
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無料お試しの電話に注意
お試しセットを数ヶ月前に注文してから、本契約なしで終わっていましたが、ある日過去にご注文いただいたお客様だけに無料でお試しできるセットがあります。とのこと。送料も無料で一切お金がかからないと言われたので注文しました。届いた日に後日請求書が届きます。との書類があり、まさかなと思いマイページ？など確認したら8,000近くの請求が。明日カスタマーサポートセンターに電話しますが、対応が悪いとの口コミもあり、不安だらけです。
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最悪
誤配があり、大きな箱が、余分に３個も来た。
問い合わせたら、電話対応の者が、人の予定を考えず、しまいには、自分で宅配業者に持ち込めと言われた。
その無神経さにびっくり。
狭い玄関に大きな箱が３個、それも冷蔵の食品。フルタイムで毎日、仕事が遅いから、休みの指定にしていたのに、無理無理、仕事を早退して返品の時間にをさいて荷物を送ったのに、詫びもお礼も一切なし。
持ち込めと言われたときから、この会社はおかしいと思いました。客に３個も持込めなんて言えません。
詫びもないので、退会を、決意して辞めました。
周りもありえないと言ってます
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勧誘がしつこい
お試しセットを購入しましたが、臨月のため出産後住所が変わったりバタバタするので品がよくて落ち着いたら利用しようと思っていましたが、毎日勧誘電話で急かされます。
自分のペースで利用できないですししつこい勧誘電話が怖くて利用はやめました。
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気になるQ&A
返金の際、証拠の提示を求められた
ちゃんとOisixの商品が代品になり差額(マイナス)が発生しているのにいつまでたっても訂正されれないので問い合わせたところ、代品が届いた証拠の提示を求められました。
代品お知らせのチラシの写真を返送しましたが、嘘をついているのだろうと疑われたようで不愉快な気分です。
又、どのお客さんにどんな商品を送ったのか正確に把握していないのだなと驚きました。
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傷んだ野菜
5日分の献立を元に食材を梱包されてたのですが
いざ使おうとしたら大葉が茶色く半分変色していてカスタマーセンターに連絡をしたら後日、大葉を送りますと言われました。
(ちなみに大葉は白いビニールで二重包装でした。)
後日送られても大葉の使い道無いですよ。
お試し購入だったので次は買いません。
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お試し
材料刻むの、野菜の皮向くの自分なのかよ！！！ありえん
え？！うそでしょ…調味料も自分で足すの？！
そんなの自分でスーパーで買い物して作るのと変わらないやん
高い金だしてこのクオリティないわー
二度と買わない
楽できるならまだしも…
ちなみに届いたオレンジ半分カビてました
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本当にやめてください
電話がすごいです。電話かけてこないでくださいと伝えると、「あらためます」と感じ悪く切られて、またかかってきます。連休中や忙しい夕方の時間など、おかまいなしです。勘弁してもらえませんか。
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調理キットの中の鶏胸肉...
こんなに皮のついている鶏胸肉
スーパーで見た事ないです。
安価な鶏皮をかさ増しで足しているように
思えました。
味は美味しいとおもいますし
アレンジも効きますが...残念でした。
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