いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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完全分解洗浄できませんでした
日立の白くまくんX 2018 モデルの完全分解洗浄を依頼しました。
しかしファンが固着して外せないとのことで壁掛けのまま洗浄。
これでも洗浄に支障ないですよとのことでしたので了解しましたが、
実際には洗浄不足でカビが残ってしまいました。
完璧にカビを取るべく高い追加料金を払った意味がなかったです。
まあドレンパンはきれいになりましたがね。
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おそうじ本舗に頼もうと思いましたがやめました
CMを見てハウスクリーニングを頼もうと思いましたが、口コミを見て、あまりにおそうじ本舗の対応が悪いので、ほかの業者に頼むことにしました。
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エアコンクリーニング
エアコンの効きが悪くて、冷房、設定温度23度にしてるのに、室温計は30度、座ってるだけで汗が出ます。メーカーさんにエアコンが効かないと、見に来て貰ったら、クリーニングして下さいとの事。色々な業者を検索し、迷い迷っておそうじ本舗に電話をしました。電話の対応が良かったので、作業をお願いしました。ところがエアコンの設置上の都合で、作業を中止にするか、出来る範囲内でするかの選択になり、効かないのは嫌なので、出来る範囲内でお願いしました。作業も丁寧で来て頂いた方も凄く良い人でした。作業終了後、冷房運転。作業して頂く前の設定温度より高い温度設定なのに、寒い位に冷房が効いてます。本当に感謝しか有りません。有り難うございました。次回も利用しようと決めてます。
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個人的には大満足です
エアコン２台のクリーニングをお願いしました。
公式ＨＰから申し込んだところ
私の住む街に複数あるおそうじ本舗の中から
とある店舗が担当になったとのこと。
当日は、店長（フランチャイズなので実際は社長）と
社員の方が２名で来てくださいました。
お二人とも、非常に丁寧で感じが良く、
清潔感もあって、まずはホッとしました。
クリーニング中も
途中途中で「ココはこんな感じです」と
見せて説明をしてくださり、安心してお任せできました。
完全分解洗浄をしてもらったところ
内部がものすごくキレイになったのはもちろん
明らかに空気の臭いも良くなりました。
次回以降は公式ＨＰ経由ではなく
直接、この店舗に依頼する予定です。
まあ良くない口コミも多いですが
フランチャイズなので
当たった店舗によって差があるんだろう
と思います。
私はたまたまこの店舗でしたが
非常に良い方々が当たって満足しています。
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ガッカリ
東岩槻店さんにエアコンクリーニングを依頼しました。
結果は残念過ぎました。
洗ってはいけないフィルターを洗ってしまう。
掃除忘れをする。
対応が悪い。
片付けの掃除なども適当でホコリやヨゴレなども残して帰るなど。
本当に残念でした。
二度と使いません。
これ以上被害が増えないことを祈ります。
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人として残念です
当日。事前打ち合わせした時間になっても誰も来ず、連絡も無し。担当店舗に電話しても、担当者は行ってないんですか？と、とぼける始末。結局、その日は連絡もなければ謝罪も無し。お金を払う前でよかったよ
おそうじ本舗は人間性を疑います。もう二度と頼まない。
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仕上がりは満足
申し込んでも連絡が遅く日程が決まりませんでした。問い合わせても、折り返します。数日待つが連絡が来ない。この繰り返しで、申し込みから作業まで19日かかりました。
当日、作業の方は時間通りに到着。
喫煙者の方だったようで、煙草の匂いがかなり気になりました。
可能であれば次からは禁煙者を指名したいと思いました。
無駄話もなくスムーズに作業をしてくれ、汚れも落ち、クリーニングの仕上がりは満足です。
今回で3軒目の店舗でした。次もお願いしたい！と思える店舗にはまだ巡り会えておりません。
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接客業として…
岐阜恵那店にお願いしましたが、パーツは壊されるわ、それを伝えると、逆ギレして、エアコンが古いから仕方ない！と怒ってくるわ、ひどい！ひどすぎる！もう二度と頼まない！
こんなののなら、他の業者にお願いすれば良かった。
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予約したのに連絡すらこない
Webで予約したのに4日経っても連絡が来ないので電話したが、担当からの返信は3日後、それも用事で出られなく留守電にはかけ直すとメッセージがあったが結局連絡は来ませんでした。
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最悪でした
世田谷区下北沢店、最悪なサービスと対応でした！！！
先ず、ようじょうの仕方から雑です。水を出して作業するにも関わらず、雑なビニールの掛け方で初めてだったので言いにくい状況だったのですが、結局周りは濡れてしまいベッドまで濡れてしまいました。。。そして、極め付けは携帯で電話しながらの作業で、部品を床に落として床を傷付けられました。全く信じられないです。その上に、「やっぱり、電話しながらだとダメですねーと自ら言ってました」で、あ、直しますのでと、、、こんな仕事で客からお金取っていいのかと本気で思いました！！！もう二度と頼まないです。
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