ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪の業者
エアコンを完全分解してクリーニングするというので、
隅々まで汚れを取ってもらえると思い予約しました。
受付のときはとても丁寧で印象も悪くはなかったのですが、予約した当日時間になっても来ず電話で連絡してもつながらない。
もちろん折返しの電話もありませんでした。
期待していただけに非常に残念で腹立たしい思いです
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仕上がりは満足
申し込んでも連絡が遅く日程が決まりませんでした。問い合わせても、折り返します。数日待つが連絡が来ない。この繰り返しで、申し込みから作業まで19日かかりました。
当日、作業の方は時間通りに到着。
喫煙者の方だったようで、煙草の匂いがかなり気になりました。
可能であれば次からは禁煙者を指名したいと思いました。
無駄話もなくスムーズに作業をしてくれ、汚れも落ち、クリーニングの仕上がりは満足です。
今回で3軒目の店舗でした。次もお願いしたい！と思える店舗にはまだ巡り会えておりません。
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エアコン壊された
エアコンのクリーニングを依頼したところ、エアコンを壊されてしまいました。一度ば修理費用を持ってくれましたが、また故障してしまいました。二度目の修理をしましたが、すぐにエアコンから水が落ちてくるようになりました。これで三度目の修理です。もう二度とお掃除本舗は利用しません。
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対応が酷い
エアコンクリーニング依頼4日程前に担当の人が入院する事になり対応できない為、他の店舗に依頼しました。と連絡がありました。
しかしタイミングが合わず他の店舗の人からの電話に出れず。
翌日電話が来た時には｢昨日電話に出られなかったので希望の日程はうまりました」と言われました。
予約していた日はエアコン掃除の為にわざわざ仕事の休みを入れていました。
小さい子ども2人をワンオペでみているので夕方の忙しい時間の電話なんて出れないですよ！
すでに予約していた日があるのだから、同じ日程で対応出来る他の店舗を手配して枠を抑えておくべきじゃないですか？
そちらの都合ですよ？
対応の悪さに腹が立ったのでキャンセルしました。
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床に穴を開けられた
エアコンクリーニング中、天井近くから工具を落とされ床に穴が開きました。
後日補修に来ましたが、汚らしいツギハギの仕上がりに絶句。
「余計に目立ちますよね？」などと指摘したら
謝るどころか喧嘩腰になってきて、埒があかないのでお帰りいただきました。
穴開けといて喧嘩腰ってどういう神経しているんですか。
汚された床を見るたびメンタルにきます。
お風呂は茶色い指紋だらけでした。
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最悪でした
世田谷区下北沢店、最悪なサービスと対応でした！！！
先ず、ようじょうの仕方から雑です。水を出して作業するにも関わらず、雑なビニールの掛け方で初めてだったので言いにくい状況だったのですが、結局周りは濡れてしまいベッドまで濡れてしまいました。。。そして、極め付けは携帯で電話しながらの作業で、部品を床に落として床を傷付けられました。全く信じられないです。その上に、「やっぱり、電話しながらだとダメですねーと自ら言ってました」で、あ、直しますのでと、、、こんな仕事で客からお金取っていいのかと本気で思いました！！！もう二度と頼まないです。
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ホームページ通り
購入して2年、こまめにフィルター掃除はしてましたが効きが悪く感じてきたので人生初のエアコンクリーニングをお願いしました
結果頼んで大正解。価格はホームページ通り。スタッフさんはとても丁寧に説明してくださり作業も丁寧。
エアコンの効きも明らかに変わりました。リビングに設置してある使用頻度の高い上に内部の掃除はしたこと無かった為カビも生えていたそうで……
ライトで照らして
作業前と後を見させてもらいましたが
あれを見たらクリーニングお願いして良かったと思うこと間違いなしだなと！
私は絶対おそうじ本舗さん永久リピートします。
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大満足でした！
おそうじ本舗新茂原店に、エアコンクリーニング2台をキレイにして頂きました。まずは女性スタッフの方お二人が来て下さいました。笑顔で感じも良く、作業の流れ、説明、保証内容を最初に丁寧に説明して下さり、テキパキと作業も早く手馴れていました。作業終了後の動作確認もしっかりして頂き、代表の方も作業終了間際に来て下さり一緒に動作確認、エアコンの説明をして下さいました。当日に頼んで夕方には作業して頂いたり、全てが迅速丁寧で、料金もお手頃で大満足でした。またエアコンも、それ以外でもお願いしたいと思います。有難うございました！
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エアコンクリーニングで故障
おそうじ本舗でエアコンクリーニングを依頼。
6ヶ月後に故障し、メーカーに修理依頼。
故障の原因は、配線やパネルを元に戻す事が出来ず、はいせんを無理やり詰め込み、パネルはうまくはまらなかったのかデープ留めでごまかしていた。そのため配線が折れ曲がったりパネルに挟みこんでしまっていた事で、ショートをおこしていたとメーカーの修理で発覚。
二度とおそうじ本舗には頼みません。
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