ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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かなりへたくそ
ビックリしました。手抜き過ぎます。
ほこりが積もったまま。今まで見てきた室内クリーニングの中で一番へたくそです。
あれでお金を取るんだ、、というレベルです。
人や営業所によるのでしょうが、今後一切頼みません。
皆さんも気を付けてください。
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対応が最悪
アパートの退去時のお掃除をおまかせしていましたが
今回も依頼したら・・・
「忙しくて対応できる店舗がありません」
と・・・
これが1週間後の回答。
何時頃ならできますか？と聞いたら
「わかりませせん」
1～2ヶ月前に予約すればいいんですか？と聞いても
「それはわかりません」
電話の応答も予約に対する回答も最悪でした。
二度と使いません。
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やり直し
以前口コミを書いた者です。
ハウスクリーニングを終えて、どうしても気になったので、気になっている箇所のお掃除の一部やり直しをお願いしました。
結果は思っていた以上に快く応じてくださり、話も早く、しかも、できるだけ早めの予定を取ってくださいました。
当日も時間をかけて丁寧に掃除してもらい、気持ち良く過ごせそうで満足しました！
やり直しをお願いするのは、正直ごねられたりしてややこしくなるのでは、と恐れていましたか、担当してくださった方が良かったのか、ダメもとでお願いしてみて本当に良かったです。
きちんと対応してくださることが分かったので、もし次があるならまたお掃除本舗にお願いしそうです。
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もう頼まない❗️
今となっては、依頼したのが間違いでした。
全国チェーンなので、安心していましたが、個人経営なので、スキルの差があるのでは？
ハウスクリーニングの見積りから終了まで、1ヶ月近く、振り回されました。
次の連絡はないし、殿様仕事です。
依頼主の希望は無視！
自分達の都合で、こちらの予定立たず！
こちらは掃除後の予定が入ってると伝えても、曖昧な返事で、依頼の
失敗を悔やんでも後のまつりです。
よくこんなみせでやっていけて
るものだと感心するばかりです。
さて、残りの掃除は予定通りにやってもらえるか？心配です。
ちなみにこの店舗は芦屋です。
誠実さに欠ける応対が全てです
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サイテーの業者、二度と頼まない
アパートの階段掃除を頼んだけど、ケルヒャーで水を撒くだけ！
掃き掃除をしないから、ホコリは水たまりの中！
拭かないんですか？と聞いたら、拭くなら三倍か四倍の料金となる！この建物は階段の降りる方に傾いて建ててないから、水が下に流れない！と、構造の事に逆ギレされた！
水を撒くしか出来ない掃除なら、最初から言うべき！
手すりも拭いてないし、ただのボッタクリ！
二度と頼まない！
皆様も騙されないように！！
ちなみに、水溜まりの階段は私がバケツを持って、拭き取りました。
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依頼する店舗で天と地以上の差がでる
プロはこんなにも丁寧に仕事をやってくれるのか、と言う店舗と
子供に頼んだ方がまだマシ、と言う店舗がある。
清掃能力、想像力、対応力もその差と比例する。
おそうじ本舗の各店舗HPに口コミの記載はあるが、投稿フォームなどなく一方的に掲示しているだけなので信憑性は皆無。
依頼する時は、メールなどではなく直接電話することをおすすめ。電話での対応の様子を見れば、悪い店舗を避けることが出来ると思う。
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最後までしっかり対応して欲しい
洗濯機のプレミアムクリーニングを依頼しました。 ￥23,100
午前中にお願いして 終了は午後
そして翌日 洗濯機を使用したら水がジャージャー出てきて脱水出来ず。
担当業者に連絡入れたら シャープの業者に依頼するとの事。
1週間洗濯機使用出来ず。
フリーダイヤルに問い合わせしたら「すみません。」代替えの洗濯機も用意出来ず。
最後はシャープの業者になおして貰いました。
二度とお掃除本舗は利用しません
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無神経
姉夫婦のところに今掃除に来てます。
うちは会社なのですがその上の階に兄夫婦が住んでいて断りもなく私の会社に車をとめ挨拶も何もありません。
またベランダを掃除していたゴミが下の階まで飛んできて私の会社の車が汚れています。
掃除以外にまず当たり前のことですが配慮がない。
これが他のマンションだったりしたら相当な苦情がくるのではないかと思います
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マナーが良くない
Web見積もりで金額が分かるのは助かる。AM中に見積もり入力し、その日の夜に電話連絡があった。
電話をもらうまでに他の店で確認したところ、他の店が安かったので、そちらに依頼。
電話がかかってきた際、他の店に頼むことにしたと伝えると、何も言わずに電話が切れた。
こういう対応はいかがなものか。
二度と頼むことはない。
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