本音本音

おそうじ本舗 その他ハウスクリーニングの口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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23件中 11〜20件目表示

5.00

期待以上の仕上がり!

赤ちゃんのためにお風呂の高圧洗浄と洗濯機の分解洗浄をお願いしました。
洗濯機は通常洗浄の予定でしたが、設置台の掃除もしてくれるとのことで分解洗浄に当日変更しました。
ちゃんと作業前に見積もりを見せてくれて、安心して任せる事ができました!
時間は9時〜15時(お昼休憩含む)と聞かされていたので長いな〜と思ってましたが、作業の経過や進捗を教えてもらったら納得しました。そりゃ7時間かかるよ…

お値段は約4万円くらい。
金額だけみると安くはないですが、仕上がりととても良くて値段相応か少し安いと思いました!
引越し当時からずっと汚れが気になってた浴槽の下の黒カビが綺麗に!!!
しかも換気扇まで綺麗になってて、掃除前と音が違う!
洗濯機も新品かと思うくらい綺麗になりました!
ちゃんと洗濯機は専用の洗剤で洗ってたのに、想像以上に汚れてて、本当に分解洗浄にして良かったです。
ビフォーアフターを見せてくれるので、今後はもっと大切に使おうと思えたしw
安心して赤ちゃんをお風呂に入れて、赤ちゃんの服を洗濯できます!

接客は普通に良かったです。
おじさんとお姉さんが来てくれましたが、2人とも丁寧で、赤ちゃんがいることを伝えたら「なるべく静かに作業しますが赤ちゃん起こしちゃったすみません」と言ってくれました。
うちの赤ちゃんは全然起きませんでしたw

全体的にすごく満足なので、今後も半年か1年に1回はお願いしたいと思いました!
オススメですよ!!

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整理整頓もできない

ハウスクリーニングを依頼しました。口は達者だが整理整頓もまともにできない。お願いした場所の掃除を依頼しても返事ばっかりでやらない。あまりの仕事のできなさにビックリしてあきれてしまいました。
金額を見て3日間で○○万円?!!ぼったくりもいいとこでした。現金でちゃんと支払いました。
もう次は頼む事はありませんね。

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1.00

途中でやめて帰っちゃいました

引っ越しのあとの清掃を2日間の契約で頼みましたが、端っこに寄せてある荷物をみて、これも運びますよ、と手伝いを申し出てくれたのはいいのですが、それを運んで、一部掃除して、疲れたんで明日はもう来ませんと言われました。駐車場も借りて準備してたのに。二度と頼みません。

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1.00

壁に黄ばみが!

壁のクリーニングをお願いし、そのとき汚れが落ちるも数日して黄ばみが!
連絡して来てもらうも
「うちは黄ばむ洗剤ではない」の一点張り!
拉致があかなくて本社に連絡するも同じ回答を繰り返すばかり。
数箇所やって全部黄色いのにそんなわけあるか!
二度と利用しません。
高い授業料だった。

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1.00

かなりへたくそ

ビックリしました。手抜き過ぎます。
ほこりが積もったまま。今まで見てきた室内クリーニングの中で一番へたくそです。
あれでお金を取るんだ、、というレベルです。
人や営業所によるのでしょうが、今後一切頼みません。
皆さんも気を付けてください。

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1.00

対応が最悪

アパートの退去時のお掃除をおまかせしていましたが
今回も依頼したら・・・
「忙しくて対応できる店舗がありません」
と・・・
これが1週間後の回答。

何時頃ならできますか?と聞いたら
「わかりませせん」
1~2ヶ月前に予約すればいいんですか?と聞いても
「それはわかりません」

電話の応答も予約に対する回答も最悪でした。
二度と使いません。

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5.00

やり直し

以前口コミを書いた者です。
ハウスクリーニングを終えて、どうしても気になったので、気になっている箇所のお掃除の一部やり直しをお願いしました。
結果は思っていた以上に快く応じてくださり、話も早く、しかも、できるだけ早めの予定を取ってくださいました。
当日も時間をかけて丁寧に掃除してもらい、気持ち良く過ごせそうで満足しました!
やり直しをお願いするのは、正直ごねられたりしてややこしくなるのでは、と恐れていましたか、担当してくださった方が良かったのか、ダメもとでお願いしてみて本当に良かったです。
きちんと対応してくださることが分かったので、もし次があるならまたお掃除本舗にお願いしそうです。

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1.00

もう頼まない❗️

今となっては、依頼したのが間違いでした。
全国チェーンなので、安心していましたが、個人経営なので、スキルの差があるのでは?
ハウスクリーニングの見積りから終了まで、1ヶ月近く、振り回されました。
次の連絡はないし、殿様仕事です。
依頼主の希望は無視!
自分達の都合で、こちらの予定立たず!
こちらは掃除後の予定が入ってると伝えても、曖昧な返事で、依頼の


失敗を悔やんでも後のまつりです。
よくこんなみせでやっていけて
るものだと感心するばかりです。
さて、残りの掃除は予定通りにやってもらえるか?心配です。
ちなみにこの店舗は芦屋です。
誠実さに欠ける応対が全てです

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サイテーの業者、二度と頼まない

アパートの階段掃除を頼んだけど、ケルヒャーで水を撒くだけ!
掃き掃除をしないから、ホコリは水たまりの中!
拭かないんですか?と聞いたら、拭くなら三倍か四倍の料金となる!この建物は階段の降りる方に傾いて建ててないから、水が下に流れない!と、構造の事に逆ギレされた!
水を撒くしか出来ない掃除なら、最初から言うべき!
手すりも拭いてないし、ただのボッタクリ!
二度と頼まない!
皆様も騙されないように!!
ちなみに、水溜まりの階段は私がバケツを持って、拭き取りました。

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1.00

最後までしっかり対応して欲しい

洗濯機のプレミアムクリーニングを依頼しました。 ¥23,100
午前中にお願いして 終了は午後
そして翌日 洗濯機を使用したら水がジャージャー出てきて脱水出来ず。
担当業者に連絡入れたら シャープの業者に依頼するとの事。
1週間洗濯機使用出来ず。
フリーダイヤルに問い合わせしたら「すみません。」代替えの洗濯機も用意出来ず。
最後はシャープの業者になおして貰いました。
二度とお掃除本舗は利用しません

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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