ポニークリーニング 東京の口コミ・評判 12ページ目

店員さんの態度は悪くなく、手際も良いのに　先日お店にタバコのにおいがしました
がっかりです

レビューを見て納得。
出した服のシミが全く落ちずにかえってきました。
このままじゃどうせ着れないからと思い、自分で漂白剤など使い手洗いしたら簡単に落ちたシミもいくつか。あぁ、染み抜きしてないんだなって思いました。
会員登録みたいのしましたけど、二度どいきません。
阿佐ヶ谷店です。

洋服を取りに行くと、受付点数を間違えていて料金が不足していると言われました。カードで支払いをしようとすると、どういうわけか、現金しかダメだと言われ、服を返してもらえませんでした。それなら事前に連絡くれれば、現金も準備できたのに、勝手に少ない金額で支払いさせて、現金で不足分払わないから服返さないってどういう了見なんでしょうか。

元々の柔らかい風合いがガサガサになって戻ってきた。通常のプランを選択したことが原因、丁寧に仕上げるプランを選んでいればそうはならなかったと工事長を名乗る人物からの回答あり。その後、他のクリーニング店の通常プランで出したら、綺麗に仕上がって戻ってきた。

接客態度があまりにも酷すぎる!

お客でストレスを解消しているのかな??
　
クリーニングに出す度にムカつく!　

環境が悪いのか、待遇が悪いのか?

女性って歳を取るとこういうものなのか?

潰れればよいのに!もう二度と行かない!

先日主人の麻シャツをポニーに高いコースで出して，1週間後に両袖にいくつか大きな穴を開けて返してくれた。しかも店頭で何も言われてなかった。クレームにいいに言ったら，とにかく検討中で，一週間後電話来て，とにかく言い訳で、客のせいにして。もう最悪！！お客さんの大事な思い出なんだと思ってるの？

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
知り合いがいること

【気になった点】

接客態度が悪い
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
別にここでなくても良い

高い洋服はロイヤルクリーニングにしていますがそれでも染み抜きと記しているのに染み抜きのし忘れや、店員の接客態度のありえなさといったら大手でピカイチなのでは。

引っ越ししてポニーしか近くにないので仕方なく出していますが、本当に染み抜き追加料金とるくせに全く取れないことばかり
店員は再だししぶる。
渋るのに金は取る
恐ろしいです。
パートのおばちゃんだからなのかゴミみたいな接客が多い店舗です。江東区です。

コートが不明に…やっと戻って来ましたが、こちらから、連絡をしなければ店舗からは、なにもなかったのかと、すみませんの一言だけ。料金は、結構ですなど、あれば…次回は、わかりません、他に色々クリーニング店があるので。

コートのクリーニング出しました。
雨染みがついてしまったので、対応してもらいましたが、落ちてはいましたが、バリバリのシワシワで返ってきました。
それを持っていったら、今日はもう店をしめるから、明日来い！と。。。

本当に最低です。。。
小伝馬町です。