RAX/ラックスに関するみんなの評判
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176件中 21〜30件目表示
- みんみんさん
- 投稿日：2020.07.12
最悪。正直オススメできません。
初めてRAXの脱毛に通ったのは今から5年も前でした。
街中を歩いていた所声をかけられ最初はすごく怪しいと思いました。しかし、店案内されて綺麗な店内を目の当たりにして当時どこで脱毛しようか色々試している最中だったので、料金もさほど申し分ない価格帯だったの契約させて戴きました。当時のRAXの評判はとてもよかったので安心していたのを覚えております。
2年間脇とvラインの無制限、腕、膝下、唇上と私が当時かなり気になっていたパーツを組み合わせていただきました。
2年通いだいぶ薄くなったかな？脱毛サロンの効果はこんなもんかと思い他の気になるIO部分と手の甲をさらに契約しました。しかし、2年間通っていた時から少々気になっていた時もあったのですが対応がかなり適当な時も散見されました。本当に最悪な日には予約した日付に行ったら、予約入っていませんと言われた事や後日の予約電話をしてもいっぱいですと言われ毛周期もかなりずれて訳が分からなくなってしまいました。
その為お金の返済は終わったのに施術が完了していない状態になってしまいました。なので、施術していない残りの回数の返金を求めましたがそれは出来ないと言われ結局予約してくださいの一点張り。だけど空いている日はありますか？と聞いてもどの日程も予約されています。また来月お電話くださいと同じ会話の繰り返しです。
せっかく信頼できる店舗だと思ったのですが、もうお金をドブに捨てた気持ちになってしまいました。この様なトラブルに他の方がなって欲しくないと思いこちらに記載させて戴きました。みなさんお気をつけ下さい。
- わあさん
- 投稿日：2019.12.29
後悔しました
無料体験の券をもらい、体験に行きました。
勧誘してくれた方がいい方だったし、私も脱毛のことがあまりわからなく、他の店よりは安いなと思い12回全身コースで契約しました。
対応は、とても雑でした。こいつ接客する気あんのか？くらい雑で、それ以降私もスタッフの方と仲良くするのをやめました。
それでもしっかり2年かけて12回通いましたが、毛の方は、少し薄くなったなーくらいでした。
渋谷には2店舗あり、次はあっち行ってくださいとか、もうずっとあっちに行ってくださいとか、回されまくり、大変でした。
アンダーの処理の仕方とかも全く教えてくれないし、剃ってなければやらないという感じなので、もう諦めて、終わってから別の脱毛サロンに変えたところ、少し高いけれどかなり毛が減りました。最初からそこにしてれば良かったです。
また、一箇所は永久に脱毛に通えるというサービスだったのですが、半年に一回？しかできないだか、忘れてしまいましたが、ひどい条件でもう無理だと思い、それも諦め完全に通うことをやめました。
私が通っていた店舗が悪かっただけかもしれませんが、私はがっかりでした。
- さらさん
- 投稿日：2020.07.01
施術中の勧誘、私語
2年近く通っています。
あと数回で終了なのですが、前回あたりから回数の追加をした方が良いとの勧誘がかなりしつこいです。
すぐには決めれないし、割と効果には満足してる。と言っても、同じような事を繰り返し言われ、「あと少しなのに勿体ない。完全に無くしてから卒業した方がいい。他に気になる部分は？」など、、、
興味なさそうにやんわり断ると、明らかに態度が変わり、今までお喋りだった担当者が冷たくなったよう感じました。
毎回同じような内容の質問ばかりされ、
「今日はお休みですか？この後どこか行くんですか？」
など、定型分のような会話が絶え間なく続き、
正直疲れます、、。
全くリラックスできません。
2年間通い、料金はまあまあ高いですが効果は割と満足だったので、スタッフの接客だけがひっかかります。
- サラダさん
- 投稿日：2017.10.09
綺麗になれた
友達の紹介でRAXさんに通い始めました。
自分の体毛がコンプレックでしたが、友達も通っているのでとても安心してお店に行く事ができました。
口コミにもあるように始めはしつこく勧誘されると思っていましたが、担当してくださったスタッフのお姉さんがとても優しく対応してくださり、しつこい勧誘もありませんでした。
何度か通っていますが効果もちゃんとありお願いしてよかったと思います☆
9
- あいなさん
- 投稿日：2019.08.23
通うなら一から別のところで通いたい
2ヶ月後の予約を来店したその日に決める。都合が2.3日前になって悪くなり、変更しようとしたところ また2ヶ月後の日程しか空いてなかったり 予約を取るのに疲れてしまう。 効果は4年通い続けてもなくならない。 ある程度毛は薄くなるが、それ以上がなかなかなくならない。
13
- 名無さん
- 投稿日：2018.12.21
最悪でした
キャンペーンをやっているということで契約しました。
一番最初の契約時に「期限ありますよね？」と確認した時には、「特にありません。」との答え。
「本当にないんですか？」と念を押すように聞くと確認しに行って「やっぱり特にないので何年かけても大丈夫です」との答えでした。
なのに先日施術に行った帰りに「こちら期限ありますので、契約から2年ですので頑張って通ってください」と言われました。
期限がないということで、予約が取れないこともあり、日程合わせながらもゆっくり通っていたらいきなり期限があると。
1年以上経ってから言われました。
そのせいでもう3回は確実に消化しきれません。
最初に期限ないと言われたことを伝えても期限ありますからの一点張りで、全く悪気もなく謝る態度もありませんでした。
ひどくないですか？と伝えても期限あるで終わりです。
もう二度と通いたくないサロンです。
期限あることを訂正するにしても態度が悪すぎる。
本当は星1つもつけたくありません。
6
- クソババア😇さん
- 投稿日：2019.03.28
アポイントメントセールスです。
他店の体験エステに行った際、こちらのお店の脱毛体験を勧められたのでやってみました。施術の説明が胡散臭いと思いながらも脱毛に興味があったので膝下だけやってもらいました。短時間で終わらせていただいたので好印象だなと思っていたのですが、施術後の勧誘が酷かったです。いくつかプランがあり、私はそこまで多くの部位を脱毛したかった訳ではなかったので、学生でも払いやすい値段のプランを選択したのですが、そこを却下され、一番高く通う回数も多いモノしか選択させてくれませんでした。途中解約はできるのですか？と聞いてもそんな事する必要はありませんと話の論点をずらされてしまったり、一方的に話をされて理解せず物事を進められたので、信用ができませんでした。契約書は書いてしまったのですが、クーリングオフをしようと思います。
体験だけで行ったのに、脱毛契約の話は聞かされてなかったので非常に怖い思いをしました。2度と行きたくないです。
6
- みさん
- 投稿日：2021.07.09
虎模様のV
学生のうちに脱毛をしたいと思い、無料のモデルとして2箇所無料で通っていました。
3回目の時に、脱毛箇所を増やさないかと勧誘を受けて、アルバイトのお金でキツいと最初はやんわり断りましたが、増税されたらもっとお金がかかってしまうという言葉に乗せられて急いで契約をしてしまいました。
9回目の脱毛をしましたが多少は変化が見られてきたもののほとんど効果がありませんでした。
痛みもなく効果もなく不安だったので、短期間で効果の見られる医療に変えたいと思い、中途解約をしようとしたら、後から追加したパーツは出来るけど1年以上前に契約した箇所は出来ないと断られてしまいました。追加したパーツも、次回から出力あげるので1年ギリギリまで考えてみてくださいとの圧に押されてなかなか解約が出来ませんでした。
出力を上げてくれたのか、効果が見られましたが、Vの部分が虎模様のように脱毛されている箇所とされてない箇所が斑で友達とお風呂に入った時もバカにされました。恥ずかしくて彼氏にも見せられません。
解約出来ないので渋々通っていますが早くお金を払い終わって、医療脱毛したいです。
また、解約時に「医療は麻酔だけでこんだけお金かかるよ？ここの店でやればその麻酔代で脱毛できるんだよ？めちゃくちゃに痛いの耐えられるの？医療の脱毛完了はお店側で決められてるから処理が楽になったら完了って店もあるんだよ？3回行って終われるか分からないよ？本当に解約していいの？」と強い圧を受けたことも悪い印象でした。
- undさん
- 投稿日：2021.11.21
全体的に微妙
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友人の紹介で、原宿ベルピア店に1箇所無料コースで行きました。その際に勧誘され、顔の脱毛コースにも申し込みました。
【良かった点】
・施術
ラックスの施術方法だと施術時にあまり痛みを感じないので、その点は高評価です。また施術後にケアもきちんとしてくれるのも良い点です。
【気になった点】
・スタッフの対応が微妙
もちろん対応の良いスタッフの方もいますが、人によっては剃り残しがあるのを見つけた途端に態度が悪くなる方もいました。
「今日自己処理してきました？」と結構強い口調で聞かれたり、施術後にドアが半開きで足の届かないような場所にスリッパが置かれていたり…剃り残しがあったのは申し訳ないですが、そこまで態度を変えなくてもと不快な気分なりました。
・予約が電話のみ
一度予約した日程を変更する際は、1ヶ月近く先になることも結構あります。また電話でしか予約できないので正直予約は取りづらいです。
・個人情報の管理がずさん
一度電話番号を変更した際に情報が共有されておらず、「電話番号変えられました？」という質問を3回くらいされました。個人情報の管理がしっかりされていないようで不安に感じます。
・効果が微妙
自分が剛毛なのもあると思いますが、通い始めて一年近く経つもののあまり効果を実感できません。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
あまりしたいと思いません。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.25
個人情報の管理体制が甘い
2年ほど前にRAXベルピア店を利用していたのですが、突然渋谷店から電話がかかってきました。2.3分の間に7回も着信が入っており、身に覚えがなかったので何事かと思ったらショートメッセージで「本日のご利用の後にクレジットカードの忘れ物があった」という連絡がありました。連絡先を間違っているのではと電話をしたところ「こちらにある電話番号と確認してよろしいでしょうか」と、手元にあるお客様の電話番号を伝えられ、全く違う番号であることがわかりました。電話を切った後に気づきましたが、お客様の個人情報を第三者に伝えるのはどうなのか、またそんな会社にまだ私の個人情報が残っているのかと思うとゾッとしました。これから利用を考えている方は気をつけてください。
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