湘南美容クリニック(美容整形)に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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538件中 251〜260件目表示
- あさん
- 投稿日:2021.12.03
ありえない
ホームページでは糸によるタレ目形成は持続性が1年から2年と書いているのに目も一切見て頂いていない状況で医者から「私には技術がないので3日しか持たせれない」と切開の案内に。
ほかの先生の交代をお願いするもその施術をできるのはその医師1人のみだと言われ、納得いかず湘南美容外科のお客様センターへお電話しました。
担当はただの事務員だと自分で言ったくせに、後から最高責任者なので電話を他のものに変わることは出来ないとチグハグなことを言われました。
電話応対もまともに敬語が使えないような男性で、こちらが丁寧に話しているにも関わらず、図星を突かれたら痛いのか早口でまくし立てて何を言ってるのか聞き取れないし噛み噛みで…。
挙句の果てにはお客様相談センターなのに先方が怒って電話切りますねと言われました。
コールセンタースタッフなんでしょうが、敬語もままならない、人の話も聞かないのに相談センターなんて名前間違えてるんじゃないかと思いました。
ホームページの改善もして頂ける様子もなく、医師もコールセンタースタッフも対応の悪さが目立ちました。
もともと、あまりいいイメージはなかったですが、金額に惹かれた部分が正直あったのと、悪評なのは有名なので今どき改善されてるんじゃないかという期待で行きましたが見事に裏切られました。
決して安いとは言えない整形で、このクリニックを使用することは今後二度とないと思いました。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.21
全てずさん
かなりあっさりしたカウンセリングの後にカウンセラーから必要と思えないオプションを追加されまくり予算の二倍以上の金額に。相場よりも高い料金に驚き、電話予約にすることに。後日電話予約すると料金は当日支払いでokと言われ心配になり更に心配になりその後二回確認の電話するが当日支払いでokと言われた。サイトを見ると採血必要と書いてあるのにされていないし一度も話されていない。もう一度電話すると最初に全て案内しているしそんなことを言う方針でない、もう入金も採決も期日ギリギリなのでキャンセルしますか?と。間違っているのはあなたです、と言わんばかり。こちらは車買える金額を払うつもりで休みも1ヵ月以上前からとってスケジュール調整している。細かく慎重にヒアリングしメモをとりながら聞いていたのでそんな何回聞き間違えると考えにくい。例え間違ていたとしても快く案内してくれなかったことが非常に気分が悪い。最悪な病院としか思えない。
6
- juju78さん
- 投稿日:2022.11.07
待ち時間ゼロは嘘です
群馬県から都内迄,予約時間より早く到着してしまい30分ブラブラ時間を潰し受付へ。
早めの到着ありがとうございます!と丁寧に迎えて頂きましたが・・・
施術内容を自分のスマホでQRコード読み取りYouTubeで見る。医師と面会してまた個室へ。
やりたい施術は伝えました。20万弱が見積もりは80万!呆れてしまい無理なので帰ります!と。
もっと安くできるか先生に聞いてきます。→見積3枚持って再登場。80万,60万,50万。
こちらの要望は無視。現金20万しか持って来てないので今日は帰りますと伝えると
20万現金で残りはローンでやりましょう!何としても帰さない雰囲気で怖い。
何度考えても納得できず1時間半掛けて電車に揺られ帰宅しました。
やらなくて良かったと思っています。
自分の住んでいる県にも湘南美容外科はありますが希望の施術はやっていなくて
わざわざ都内に行ったのに残念です。
地元では待たされる事もあるのですが無理やり高い施術を勧めたりせず
スタッフの方々も感じがいいので院毎に全然対応が違うと実感。
脂肪吸引も考えていましたが他院にお願いしようと決めました。
- ぽるるさん
- 投稿日:2023.04.24
安い値段やクーポンは客引き用
関西圏在住で脂肪吸引をしたくて、脂肪吸引で有名な先生にDMやドクター相談に写真を送ってこの場合は何が適応か、美ボディ脂肪吸引を考えているが可能か、遠方なのでカウンセリングに何度も通うことはできないため当日施術は可能か、など聞きました。
結果、どの医師も予約メールの対応する受け付けも酷いもので笑っちゃいました。
美ボディじゃキレイに仕上がらないからベイザーにしないなら僕は施術しない、どうしても金銭的に無理なら他の医師を紹介する、○○をモニター価格でやりたいなら××をオプションにつけるのが絶対条件、提案に従えないなら施術しない、モニターになれるかどうかはわからない…
そのくせ最後には『一度カウンセリングにお越しください』ですって。
一度カウンセリングにいくのは遠いし仕方ないけど、まぁ仕方ないかな…私の体だとベイザーにランクあげなきゃ結果でないならそれも仕方ないかな、と思って一人の医師に絞ってカウンセリング予約。
予約についての電話がきたので
「遠方なので調べたましたが、公開されているQ&Aに遠方の人は問題がなければ3日目の来院をせず7日目の抜糸に来院する形でも個別対応可能とありました。仮にモニター希望であっても可能ですか?」
といった内容の質問をしてみた。
するとドン引き気味で
「ずいぶんお調べになってるんですね…モニター関係なく安全のため3日目来院は絶対です。それでも遠方からいらっしゃる方はいます」
とのこと。
そりゃ大金かかってくるし、なにより自分の体の事。
遠方なら時間も交通費もバカになら無いんだから調べたり色々聞いたりするでしょ!
てかじゃああの公開されてる医師のQ&Aなに~!?遠方の方も安心して少ない来院数で予定を組みますって何~!?
…と思いつつ、しかし行ってみなけりゃ始まらない。
とりあえずカウンセリングへ。
しかしボディの話をしていたのに
「年齢的に顔もたるみはじめるから糸入れたら?顔の脂肪吸引もあるしやったら?顔はダウンタイム取れない??じゃあ脂肪吸引注射は?あんまり脂肪とれないけど糸入れたらキレイになるよ。糸しないならモニター価格にはならないけど」
と頼んでもいないところに話が。
その辺りは予算もないし、時間をかけて様子を見ながら少しずつ考えたいと言うと突然素っ気なくなりカウンセリング終了しました。
そしてドンドン追加される頼んでもいないオプションと施術箇所。なんと見積り150万!
こんなにお金出せるなら全身の脂肪吸引できるわwww笑うしかない!
今ならキャンペーンで、とか今なら特別にあなたでもモニター価格だからなんて言われたけど「持ち帰って検討します!」一点張りで脱出。
気が弱い人だと契約させられますね、アレ。
ちなみに今だけ特別に…なんて言われても、後になってやっぱり契約するって言えば適応される事がほとんどらしいです。
結局、他のクリニックを調べて施術してもらいました。
大手は売り上げノルマや売り上げで競いあげてるので、お金にならない、小うるさくて面倒そうな客、と思われると対応が雑になるんでしょうね。
人気のある医者ならわざわざ安い施術なんかやってられないだろうし。
相談メールの時点で違和感を感じたのに、自分がおかしいのかと思ってわざわざカウンセリングしに行って…時間と交通費を無駄にしたな~という感じです。
信頼関係の構築は無理でした。
3
- にゃろんさん
- 投稿日:2019.03.25
眼瞼下垂、全切開二重術
カウンセリングは最悪。まともに鏡も持たせてもらえず、勝手に先生が進行して、二重の幅もいつどこで希望を聞かれるのかと思っていたけど、結局は自然がいいよねと言われておしまい。技術力に定評のある先生と聞いていたので、自然と言われその通りと信じて任せてみたけど、実際はかなり幅広平行二重。全く自然ではなく、思ってた仕上がりではなかった。値段も予定より断然上回り。おそらく、医院全体が悪いわけではないとは思います。先生次第なんだと思います。
10
気になるQ&A
- tさん
- 投稿日:2022.09.01
対応が酷すぎる
カウンセラーの方も医師の方も優しくて話しやすかったのですが、オプションのドリンクや薬などを断っても断っても付けさせようとしてくる点が少し不安になりました。このオプションを付けないと施術自体できませんと言われて、不安になり、もう少し考えたいと思ったので今日は帰らせてくださいと伝えたところ確認をしてくるのでお待ちくださいと1時間30分程待たされました。口コミなども良くスタッフさんも優しく、二重整形をして変わろうという気持ちも大きかったのでそういう対応をされて少し怖かったですし残念な気持ちになりました。
8
- みかさん
- 投稿日:2018.11.21
営業最悪。
二重の手術した後、五万ぐらい薬代で取られた(笑)これ買わないとダメですか?って聞いたら、浮腫がとれなくなるとか形が崩れるとか怖いこといわれて、結果後で調べたらただの市販でもてきとーに売ってるよーな薬で、むくみも引くわけなく。ロキソニンみたいなのはいってて、は?もってるわそんなん(笑)ってなったし、気づかんうちに一万以上する目元に塗る美容液みたいなのも買わされてた(笑)客騙すのはどうなの?ノルマあるのはわかるけど、信用無くします。てか二重も左右形ちげーし。
82
- ほおじろザメさん
- 投稿日:2023.01.07
他と比べたほうがいい
最初は埋没法で考えてたけど、カウンセリングでもっと高い方法を案内されました。そっちの方がきれいにできるなら…と倍以上かかる方をお願いしましたが、理想とは程遠い仕上がりでした。
高いプランにされた挙句、仕上がりも満足できないのは本当に悔しいです。
金額も業界平均くらいで知名度があるグループだから選んだんですが、それが顧客満足度に直結してるかは怪しいと思います。絶対に他院と相見積もりを取った方がいいです。あと施術例をしっかり見せてくれるところとか、多少金額高くても対応が手厚いところにしましょう。
整形院を選ぶときに知名度と金額で選んじゃダメなんだなって学びました。
5
- 札幌院利用さん
- 投稿日:2022.11.01
安かろう悪かろう。
札幌に湘南ができた初期から通っています!
良い所→安い、当日施術可、レーザー系やフィラー系ならまず失敗しない、ポイントが貯まりやすく消化しやすい。
悪い所→待ち時間が長い、後期研修ばかりで鼻の脂肪溶解すら出来ないとカウンセリングで医師本人から言われる。
コンビニ感覚で安かろう悪かろうを理解した上で行くならオススメです♪
整形なれしている方や、医療従事者で自身で判断出来る方には本当にオススメです。
10
- めめさん
- 投稿日:2018.10.20
料金表示より高くなる
ボトックスとヒアルロン酸をやりましたが、カウンセリングの人が高い方を勧めてくる。針もマイクロカニューレじゃないと出来ないとか言われる。町田院の前の先生は、そんな事なかったのに今の先生は、ダメとかっておかしいと思いました。先生のカウンセリングも丁寧ではない。