損保ジャパン 事故対応の口コミ・評判 12ページ目

以前タイで使ったのですが、病院との連絡がうまく行ってなくて受付でかなり難儀しました。しかし、タイでの私立病院のサービスは抜群なので、病院の方で問題を解決してくれようとします。　しかしながらモルディブでは、そうはいかずものすごく苦労しました。　現地のエージェントを挟んでいるし、そのエージェントも曖昧な仕事をしているので、病院に行っても門前払い。　相手にされずに帰れ！とまで言われました。　そうしことは最初から想定されていたので、エージェントに任せず直接病院とコンタクトをとってほしい旨、要望しましたが、それは無視されて　現地エージェント任せです。　治療後もエージェントが支払いについて同意するまで帰してもらえず、8時間も病院で待たされました。

交通事故被害者です
私が自転車で車道を走行していると、後方から来た自動車が自転車の右側を時速50キロ程度の速度で追い抜く際、自転車のハンドルに接触して、その直後、自転車の私は転倒し骨折の重症を負いました。

損保ジャパンは交通事故被害者である私に、加害者の車の修理代金を開示してきましたが、その修理見積り代金の額は恐ろしいものでした。
今回の交通事故と全く関係の無い箇所にまで修理を施しており、
それらの裏工作は主観では【刑事告訴】も妥当だと考えています。

交通事故は民事なので実際に加害者、加害者側弁護士や損保ジャパンを【刑事告訴】する事は困難です。

そんな理不尽な法律に加害者や加害者側の損害保険会社が護られている側面には交通事故被害者である被害者感情としては許し難い想いもあり少しでも抵抗しないとヤラれ損になってしまいます。

交通事故被害者になったら、先ずは事故に遭った時に可能な限り加害者車両の画像をスマートフォンなどで証拠を確保してください。　後々の紛争に使えます。

保険会社は基本事実を歪曲したり見積り書などの捏造を平然と提示して被害者を煽り立て動揺する様に仕向けてくるので納得出来ない内容は絶対に認めないでください。

交通事故に遭ったら必ず所轄の警察署に出向いて【供述調書】の作成に立ち会います。　その中で加害者に対する処罰の度合いを決める項目があります。　3段階の処罰度合いがあり、貴方が加害者や加害者側の保険会社を許せないと想うならハッキリと厳重処罰を宣告してください。

また、【供述調書】の作成が既に終わっていて、前に【厳重処罰】を求めていなくて、その後に保険会社などの不誠実な対応に腹が立って相手の処罰を変えたい場合も変更する事が可能です。

【供述調書】の内容変更が出来ない場合もありますので、その際に必ず理由を伺って納得がいかない、門前払いやあっさり拒否などの対応をされた時は【公安委員会】に相談してみるのをおすすめします。

【公安委員会】は県警本部にある部門で主に警察官の対応に関する相談やお住まいの地域の騒音などの苦情を聞いてくらます。

保険会社（損害保険）の対応に関する相談や苦情は
【損保ADRセンター】に報告してください。
【損保…】とありますが損保ジャパン然り、SOMPOホールディングスとは全く関係のない機関で損害保険会社の対応に対する業務改善報告や指摘を行っています。　苦情があればココを通した方が良いです。

保険会社と紛争したり、示談交渉に納得出来ない場合は、前出の
【損保ADRセンター】に相談報告をしてから
【交通事故紛争処理センター】に相談してください。

【交通事故紛争処理センター】は弁護士に委任すると費用が発生しますが、ココは無料です。
無料といってもお試し的なものではなくて、相手の損害保険会社や相手側弁護士との間に入って紛争の終結まで処理してくれます。

また、相手側（保険会社、弁護士）は【交通事故紛争処理センター】の判断に異議を申し立てる事は出来ませんので、被害者が納得出来る事になります。
憎っくき保険会社を黙らせる事が出来るので報われます。
但し、完全な中立的な立場なので、相手側の不当な部分を排除して公正な交渉に終始します。
ココの情報は「交通事故紛争処理センターとは？」で検索して読んでみてくださいね。

ここまでお話しした
【警察署】で供述調書の相手への厳重処罰
【公安委員会】警察官の対応に？を相談
【損保ADRセンター】へ苦情報告
【交通事故紛争処理センター】紛争処理

をすべて活用して、憎っくき保険会社を段階的に追い込むのがベストな手段だと考えます。

購入して1年しかたっていない新車を高速道路で後方から追突され、先方運転手は100%の過失を認めたにも関わらず、SOMPOジャパンは運転手の意向よりも査定が優先との事で、こちらは100%の被害者にもかかわらず当てられ損の泣き寝入りとなりました。
保険もそうですが、池袋の事故にも見られた様に日本の色々な仕組みは被害者を救済する意識は低い状況で作られたと、ほとほと嫌になりました。

事故をされた当方に耳を傾けないで相手の方と知り合いなのかと思う程相手に好意的なので、調べたら相手も同じ保険会社らしいとわかった！車屋さんもさすがにおかしいと？調べてみますと言ってくれました。損保ジャパンさん、どうなんですか？親身になってくれないんですか？そういう時は、何処に言えばいいのでしょう？

対応最悪
大手に比べ人がいないから対応遅い
無意味に遅らせる
連絡してこない
相手の信号無視で10―0の事故を5―5だと言ってくる
みんなのクチコミ通りの最悪です

弁護士特約を契約しています。

事故の被害に遭っても、相手の保険会社がちゃんと賠償してくれます。

問題なのは、相手の保険会社が損保ジャパンだった場合です。

私は、万が一の損保ジャパンに備えて、弁護士特約を契約しています。

名称は「損保ジャパン」ですが、対応は「損保コリア」です。

１７か国の外国語に対応する素晴らしい窓口をお持ちのようですが、日本語はいまいちでした。

交通安全標語　「気を付けて　そのスピードと　損保ジャパン」

事故の相手の保険会社が
ここ、損保ジャパン
人の車にぶつけといて、たいした事故じゃないから怪我なんかするわけないと言いはる
保険会社ある〰️？
そう、それが損保ジャパンだから 保険会社として最悪だろ。
人のからだ なんだと思ってるわけ？

こちらの保険加入者との事故で過失ゼロにも関わらず休業損害の支払いが遅い、まだ患部に痛みがあるのに支払い打ち切る等最悪です、それに関しても話し合いと言いながら2週間以上現時点での連絡なし、余りにも不誠実で不信感のある対応なので弁護士特約で交渉してもらう事にしました、こちらの保険加入者との事故に遭ったら迷わず弁護士交渉することをおすすめしますね、とにかくこっちが素人と思って高を括ってたり馬鹿にしてるかのような対応ばかり。

事故の被害者ですが、まだ仕事も出来る状態でもないのに休業補償も一方的に打ち切り、物損代も振り込まない、文句あるなら弁護士にどうぞ！的な対応。
過失割合10：0でこちらは何も非がないのですが…。
私も損保ジャパンに加入していますがこんな誠意も何も感じられない会社に怖くて保険を掛けられません…なので当然解約します。

最初の対応は親切でしたが

車の修理の支払いは一部自己負担と

なんで過失0の私が金払う