ネガティブチェックなら「みん評」
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事故後の対応の遅さ
事故後の対応が遅く、対応窓口が変更になることも多く事故から14日たった現在も車の修理が開始されていない。
保険会社が調整してくれるようなことも自分で対応しなくてはならなくなってしまったので、とても大変な思いをした。
特に最後の対応をした方は一方的に言い訳を重ねるような話しかできず、残念な思いをしました。
車に乗り始めて9年目ではじめて保険を利用する機会となりましたが、保険は対応力で選ぶべきだと学ぶことができました。
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口コミが正しいのかどうかわからないですが…
今回、弁護士特約でお世話になりました。
家族所有車の保険なので保険料の評価はわからないのですが、直ぐに連絡をもらえたり、わからない事にも丁寧に教えていただけたりと個人的には大変満足しております。
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対応が最悪
嫁が追突され加害側が損保ジャパン日本興亜でした。
10対0で相手が悪いのに威圧的な態度と対応。
さらに加害者に「この程度の事故なら人身事故を取り下げて貰うようにお話してみては？」と助言。
しかも代車を早く返せと連絡してくる始末。
本当に最悪。
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最悪
友人が事故に遭い、加害者側がここの保険に加入していました。友人からの話を聞く限り、これ以上通院するなと言われた、担当者の態度がだるそうで不快だった、だとか、酷いの一言ですね…
私も保険選びの参考にと友人に相談しましたが、ここだけはやめようと思いました。
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対応悪い
一度出られないとしつこく電話。その後の私の予定的にも電話でお話することが難しそうだったのでメールでのやり取りに変更。そのメールでも返信が遅く、こちらの送信に対して了解の返信は無し。加害者の方よりも損保ジャパンの対応に腹が立った。
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最低な保険会社です。大損しました。
損保の担当の口の聞き方が最低ですし、対応が悪いのか相手方と大もめして命の危険すら感じました。
最終は裁判になり負けました。
今は損保を辞め東京海上に入ってます。
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相手側損保ジャパン
コンビニ駐車場から車道に出るのに一旦停止したら駐車帯からバックで運転席後側面ぶつけられた。加害者も全面的に非を認めたが事故後2週間以上経ってから損保ジャパンからの連絡。駐車場内は基本7対3ですが9対1でとの連絡。こちらが停車してたのに何故過失が？と言うと9対0に。でもこちらに非が無いのは明らかなのにバックしてくるかも運転してないとか一旦停止は停車にならないと訳の分からない言い訳。紛争処理センターで争ってるけど兎に角予算が無いから9割で、しかも代車代も無し。事故から3ヶ月、このまま審査にするか裁判か折れるかと言う状態。
事故の相手が損保ジャパンだと最悪。
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損保ジャパンンだけはやめておけ
レンタカーにて、相手の車両のフロントバンパーおよび底を擦った自損事故、保険会社は正常な運航であり、事故ではなく自然消耗だとかいって、保険の対象外といい保険未払い。 しかも、私には事故受け付け以降一度も連絡なく、次に手紙が来たときには、法律事務所からの未払い通告だけだった。 先方とどういった経緯で話をしているかとうの詳細もなにも教えず、ただただ、払いませんというだけ通知をよこすなンんて、最低な保険会社だ。
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めっちゃ態度悪い
先日損保ジャパン加入車両に当てられ、そこから電話が掛かってきたが、いきなり「現場で名前を言わなかったいい加減な被害者」的な対応。
悪い口コミに間違い無し。
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相手保険損保ジャパン（当て逃げ）
当て逃げ犯を駐車録画で見つかって損保がディラーに修理出してと言われ出したのに代車も修理費も出さない最悪悪質な会社！
相手にも迷惑のかかる会社！
自分は絶対に入りたく無い会社です！
保険料泥棒保険会社！
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