損保ジャパンの口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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動かない下請け

たった今
自分は加入者だけど酷い目にあった。ここは事故担当は下請け。何しろ事故が起きてから毎日何回も電話の嵐!!普通保険屋が現地確認、車両確認、見積もり、相手対応、一切しない!!
ありえない!その代わり毎日こっちにに電話で指示し、それをしないと
足元すくわれますよ!!とか、自損なのに修理代がこれだけかかるんですよ!など煽り
まくり!!とにかく保険屋は電話ですまして加入者を動かし最後に書類流す、それで終わらせたい経費のまったくかからない保険屋
だが、会社かも入っているが法人相手なら普通に処理していた、この差は一般個人をバカにしている。
カタログスペックて保険を選ぶと酷い目に遭います。半年経つか、いまだに接触した屏(被害無し)の持ち主と示談は終わらない。
保護この保険入ってる意味ある??

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対応最悪

損保ジャパンの対応は最悪です。
会社としてはもちろのこと担当者・上司(課長代理)も事務的な言葉を並べるだけでこちら側の質問・要望には一切答えず都合悪くなると聞いてませんとかそういう意味合いで言った事ではないなど会話が成り立ちません。
【事故内容】
友人の車の助手席に乗車中信号待ちをし停車していたらところ後方より追突され過失割合は(相手側)10-0(友人)でした。
自分の方は首・肩・背中・腰に痛みがあり整形外科への通院していたところ損保ジャパンより連絡があり3ヶ月経ちますので打ち切りの連絡。
こちら側も損保ジャパンに対し自分の疑問点など伝え次回診察時に病院の先生と今後の治療方針や期間的な事も含め話しをしたいと伝えたところ
損保ジャパンとしての回答は会社の意向であり医師の考えとは違うので打ち切りは問題ないとの事で根拠を尋ねても総合的判断で伝える義務はないとの事。
こちら側としては無理に治療を長引かせる訳でもないなにも関わらず医師との相談をまたずして先に打ち切りが決まる事に納得できません。
今後は自分の自動車保険の弁護士特約で弁護士に対応してもらうつもりでおります。
当てられ損と言いますが損保ジャパンの対応は特に被害者側へまったく配慮・誠意はまったくなく事務的な仕事をしている事が電話での対応で伝わります。不愉快でしかありません。

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評価する価値もない。対応最悪な保険会社です

自動車同士での貰い事故にあいました。
相手側が損保ジャパンです。
誰がどうみても相手の過失。10:0になるはずなのに、7:3だとか8:2だとかごねていて全く話しが進みません。
事故の件で担当の人に連絡しても、繋がらない。電話でない。電話でて話しができても進展なし。
怪我したので通院してますが、痛みは消えずにまだ治っていないにも関わらず、〇ヶ月経ったので治療打ち切りになります、と要求だけしてくる。かれこれもう1年が過ぎますが対応が遅過ぎてまだ片付きません。
いい加減にしてほしい。
話にならないので、弁護士つけましたが、それでもとにかく対応が遅すぎる。損保ジャパン、やる気ない人ばかりでとにかく対応最悪です。
なんで潰れないのか不思議。
とにかく早く納得のいく対応をしてもらって終わりにしたい。
二度と関わりたくない保険会社です。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ひどかった

事故相手が損保ジャパン。こちらに過失無く、10:0だったが、私が女の為か上から目線。まず警察に人身事故として出させない。私も無知なのが悪かったが、あなたにとってとても面倒な事になるので出さない方が賢明です。と言われ、鵜呑みにし出さなかった所、後々保険料に影響する事が判明。通院も早く辞めさせようと必死。何度も電話があり、普通は〜だの皆さんは〜だのとあの手この手。最後には、これ以上通院するならあなたに損害賠償請求しますよ!と言われ引きました。先生に相談した所、請求されるなんてありえないし、損保ジャパンは1番悪質で有名なんですよ。との事。電話して頂いた所、私はそんな事言ってません。の一点張り。先生から助言もあったけど、もう関わりたくなくて泣く泣く切り上げ、実費で通院する事に。早くここで口コミを見ておくべきでした。本当に騙されて脅されてくやしい!

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低

追突された被害者です。相手も同じ保険会社、事故当日現場で電話するも担当者が何人も出て来て同じ説明3回させられ怪我の事は二の次。とにかく電話対応してきた人に全て説明しなきゃならないのか?最初に対応した人の情報を横展開すればいいだけの話。しかも示談等面倒なので弁護士特約使おうとしたら同じ保険会社に使うんですか?と意味不明な回答。しかもその連絡した途端に加害者側が弁護士いれる始末。弁護士特約の話した途端に代理店からはお好きにどうぞみたいな対応。まったく理解の出来ない保険会社。代理店も契約者の心配せず個人代理店に汚点が付かない様必死すぎて。。。安田火災海上保険時代から30年近く加入してましたが今回の件でサヨナラします。皆さん是非参考にして下さい。

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嘘を強要する担当

私は人身事故をしてしまいました。被害者の方には大変申し訳ありませんでした。警察の調書には全て私が悪いと言いました。でも被害者の方には担当が本当はぶつかっていない!医師の診断書も被害者の方が痛いと大騒ぎしたので仕方なく書いた嘘の診断書だと言ったとのことで驚きました。被害者の方に大変嫌な思いをさせてしまいました。被害者の方と接触して欲しくない理由が嘘がばれないようにでした。私が本当はぶつかっていないと言っているだから怪我もしていないという事に担当がしようとしています!私は人身事故をして被害者の方に怪我させてしまいました。申し訳ありませんでした。被害者の方は私をなんて卑劣な人だと思っていると思います!真実を話したい。こんな嘘が通るならもう他の保険会社に変えます

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とにかく言い訳ばかり

高速での事故から1年1ヶ月経った今でも
未だに物損すら終わってません
もちろん車は廃車で100対0で相手は20トントラック
夏休みで渋滞中に後ろから追突され大変な事故でした
金銭面にも苦しみ
やっと車の弁償代が出て
ほかの物損は今やスクラップ証拠は購入したときの証明書だけ
言い訳ばかりで弁護士が対応しても
こちらにも都合がありますなど言って払う気なし
物損だけで1年以上かかり示談までまだまだ程遠い状態できっと年内に終わらないだろうなーって思ってます
物損が終われば次は休業手当で駄々こねるのが目に見えます
いつになったらこの事故から解放されるんだろうって精神的にきついです
あとは損保ジャパンの回答だけで全て決まる状態で
弁護士もこちらの保険屋も圧をかけてくれてる状態です

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事故対応

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GLさんがアップロードしたアバター画像

1.00

損保ジャパンの事故担当から、泣き寝入りを勧められました。

センターラインの無い道で、前方を走っていたタクシーが停車、右側を通っていた時、タクシーが右手の駅に入る為に,発進して私の車の左前方のタイヤに、タクシー右前の黒の樹脂バンパーが衝突、車が揺れるショックがありましたが。双方に傷は付いていません。駆動輪の内部に衝撃があったので、分解して検査を希望するも、後日、事故担当から連絡があり外部に傷が無いので、当方の契約者がぶつかったのは認めるが検査費用は出せませんとの返事です。タクシー会社から謝罪も無いのに泣き寝入りはしませんと返事をしておきました。

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自動車保険

先日車を運転してコンビニへ行こうと思い、走らせていると助手席に物が落ち運転しながら取ろうとしていたら、肋骨を痛めてしまいました。
幸い骨には異常はなかったのですが、病院の方で少し通って下さいとの診断。
それを保険会社に言ったところ、根掘り葉掘り聞かれ、助手席の足元のどのあたりに落ちたかとか、どんな姿勢だったとか車のシフトはどんな形だとか、車を走って何分くらいだったとか、コンビニで何を買ったとか。そんなこと全く関係無いはず。

失礼にも程がある。
人身障害で対応のはずが、自動車保険では対応ならない。
ご自分の入っている傷害保険で対応してもらえと言われた。
車の運転中の事故は自動車保険の補償範囲のはずなのに。
ほんとうに払いたく無い感じが全面に出ていて、やめようと考えています。
最悪です。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応は史上最悪の会社

追突事故で被害者になったのですが、加入していた損保ジャパンに傷害補償と車両保険の使用を伝えたところ、相手が無保険なので一円も払う気は無いので自費で病院も車の修理もやれの一点張り。
特約の傷害補償は相手が無保険でもケガをした場合に治療費が出る契約です、車両保険も同じく修理代金が出る特約です。

ですが損保ジャパンは難癖を付けて一円も払わないと言い続けています。
弁護士を雇って損保ジャパンを起訴する準備をしていますが、泣き寝入りをするか損保ジャパンを起訴する事が出来ない人は絶対にオススメ出来ません。

起訴の準備をしている最中にビッグモーターと共犯である事が露わになり、損保ジャパンがどのような会社なのか日本中で広まったかと思います。
絶対にオススメしません。

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