損保ジャパンに関するみんなの評判
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否定的な意見も掲載しています。
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784件中 351〜360件目表示
- 被害者さん
- 投稿日:2022.06.09
最悪な保険会社
停めてた車にあてられ、こちらは完全に被害者。加害者は家族総出で謝ってくれたので仕方ないと思ってたが徳島県の代理店の人(いい歳のおじさん)が来て私の目の前で加害者の人(保険会社からしたらお客様)に「まぁー、いい勉強になったあでーな」と笑いながら言うていた。気分が悪い。損保ジャパンのおおもとに電話したけど、代理店からも謝罪の連絡すらない。完全に終わってる保険屋。人の気持ちを不愉快にさせて!代理店の人に「言葉1つで人の気持ちを害するって逆に勉強になりましたね」と伝えたい。いい歳してデリカシーがなさすぎ。
事故対応
15
- まみさん
- 投稿日:2020.05.12
報告等を全くしてくれないので不安
自転車との接触事故で被害者の方に軽症を負わせてしまい
保険で対応できます。との事でしたが
最初に相手の方と連絡が取れましたとのご連絡をいただいたのですが
その後、どのような内容でのやり取りだったとか
全く連絡がありません。
それも私が相手の方にお問い合わせして
領収書を提出すればいいそうですとのお話わ聞きました。
加害者である私には関係ないと言う事なのでしょうか?
一般の保険会社はみんなこんな扱いなのでしょうか?
ちゃんと対応してくれているのか心配で仕方ありません。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.02.20
保険は、見直した方…
私は、病院で事故処理してますが損保ジャパンは確かにすぐ打ち切りの連絡をしてきます。
〇〇さん今月で事故うちきりです。次、受診きても事故で対応しないでください。と言われ…本人は、了解してますか?と聞くと言っときますからと一言!私も事故にあったことがあるのでわかりますが頸椎捻挫などは、日によって痛みあるしほんとに打ちきりでいいのって思います。1ヶ月受診ないならもう見れないのでと軽くいいますが他の保険会社さんと比べるとほんとに打ち切りたいだけで患者さんの事は、考えてないように思えます。
- 被害者さん
- 投稿日:2020.05.21
車をぶつけられました
コンビニの駐車場で、頭から駐車していて、出ようとしたタイミングで、駐車場を通り抜けすようとした車が暴走してきました。私はほぼ動いていない状態で停車してたのですが、丁度私の後ろで別の車とすれ違い、私の車のギリギリを走行した車が出口に向かおうとハンドルを切って私の車にぶつけました。
私は停車していたのに、私が悪いと言い張る損保ジャパン
駐車場から出た方が悪いの一点張り
私は駐車場から出ていないのに、証拠がないと。写真を見せたら、これしゃ証拠にならないと言いだす始末。死ぬほど感じが悪いです
- crankさん
- 投稿日:2019.12.31
とんでもない保険屋
駐車場内の事故。私は被害者で、相手側が損保ジャパン。はじめは下手に出ておいて、修理後に示談でよろしいですか、というので応じたところ、相手側の車に傷がないので修理代金は支払わないとのこと。修理は終了していて、修理会社にその旨指示をしていたのに、支払わないという電話。結局、相手側の自己負担。これじゃあ保険じゃないでしょう。ここの口コミも、そんな内容ばかりだし、損保ジャパンからの修理、どの会社もやらなくなるでしょ。損保ジャパンの車にぶつけられたら、まず支払われないと思ったほうがいい。
- 怒りのおやじさん
- 投稿日:2020.01.21
損保ジャパンはダメ
先日母が信号待ちで後ろから運送会社のトラックに追突され10:0の人身事故になり、翌日に相手方の損保ジャパン担当者から連絡があり、契約者の運送会社が車の修理の対応はしていいが、怪我に関しての治療費は対応しないでくださいとの旨なので怪我にかかる費用はそちらの(母の)保険を使ってくださいとのことで、「はあ~!!!」でこちらの保険会社から損保ジャパンに連絡したが事態は変わらず、こんなこと聞いたこともない!ホントに契約者の意向なのか???
他の口コミも見たけどひどすぎて少し納得しました!
- ふくすーけさん
- 投稿日:2020.03.01
交通事故を勝手に示談され・・・・
半年前に事故が起こり、その間何の経過連絡も無かったのに、突然示談和解の通知が来て驚きました。代理店に電話しても出ない。掛かってこない。 翌日掛けて、やっと電話に出て、この件を問いただすと、経緯については支店でまとめてるからとの答弁。
マイページで調べてみると、示談交渉の記載は全くなく、代理店も支店の対応も誠意を感じませんでした。
本社直轄のお客様相談室に掛けても、対応は支店で行いますとのそっけない応対。
翌月から保険会社変えました。
代理店は嘘八百並べたて、実際にプロとしての活躍は無かったですね。
- やまさん
- 投稿日:2022.05.01
最低な保険会社
皆さんの書いている通りの最低最悪な保険会社です。
私も走行中横からの急な車線変更で車を壊されました。
警察もこちらに過失は一切無いとの事でしたが、
保険の担当者は7対3の一点張り。
担当者も喧嘩口調で、過失が仮に7だとしても過失が大きい以上、相手が悪いのに悪びれことも無く、横柄な態度で感じ悪い。
全く話になりません。
車さえ治してもらえればと思っていましたが、
体痛いのを我慢せずに人身事故に変えて、
加害者がどちらなのかハッキリさせたいと思います。
弁護士に依頼します。
関わりたくない保険会社です。
事故対応
17
- ムーミンさん
- 投稿日:2022.07.22
さ い て い
今回 違う保険に変更 本当に良かったです
交通事故にあい 電話対応が 上目線で 保険金は 出せないことが 多く 払いたくないのが はっきりわかる 今日になってから 腕も 痛くなってきたことを伝えると 昨日は言っていなかった そこは 車に ぶつかる部分ではないので
見れないと軽く あしらうような 口振り 事故にあった日の対応も悪く コマーシャルも誇大広告 本当に 最悪の対応
人の気持ちを逆撫でするのは とても上手で こちらが あきらめてしまうのを待っている そんな対応は 勉強会のときにでも習得したのだろうか 担当の
声をきくのも 腹立たしい 最低の会社
17
- とまとさん
- 投稿日:2021.07.29
対応も態度も悪い
使っていた時
事故を起こしてしまい、相手方との対応に入ってもらっていたとき相手の方が結構文句を言う方で保険屋では手に負えないからって当人同士で話し合いをして下さいと対応を放り投げられた。あまりにも適当過ぎてその年で他の保険会社に変えました
。
事故相手側の保険だった時
怪我をしてしまい通院を余儀なくされ、状況確認の電話の対応がすごく悪い
機嫌悪そうな、だるそうな態度で電話してくる。
使う側としても、使われる側としても最悪な保険会社