損保ジャパンの口コミ・評判 37ページ目

ベトナムでのこと。体調不良でベトナムの日本語サービスに電話したところ、何語だかわからないアナウンスと、その後に聞き取りにくい英語。埒が開かないので、タイの番号に電話すると、おなじアナウンス。
仕方なく、日本に電話すると、「そうなんですか？」と他人事。
その後の対応も、約束の反故あり、嘘ありの散々なもの。
日本に戻り、損保ジャパンの相談ダイヤルに電話したところ折り返しがあり、携帯では繋がらないことがあるとか。それならその旨、記載すべきでしょう。
他の国は知りませんが、ベトナム、タイに関しては、24時間日本語サービスなんて、嘘です。虚偽広告。保険業法に抵触しています。対応もひどいです。

私は被害者側です。
損保の対応は本当に最低です。
追突事故を起こされ、後頭部を強く打ち診断の結果、はじめはムチ打ち、頸椎のヘルニアになってしまったのに事故とは無関係じゃないか？とか、しまいにはそろそろ完治しても良い時期だと言われました。
3か月も経って無かったので、もう一度再検査を受けてみたら脳神経損傷。
休業補償も訳の分からない言い訳ばかりされて、納得いく金額は払えませんと言われた。
今も治療中だけど、後遺症等の慰謝料がちゃんと支払われるのか心配でしょうがないです。

契約内容など固く言わないよう口止めしていたにも関わらず、簡単にしゃべるような保険会社です。
さらに数ヶ月前にも個人情報漏洩していて、再発防止と公表していても全く口先だけで改善する気はないようです。
呆れます。

車にイタズラされ、傷を付けられたものです。複数に渡り傷を付けられたものの、損保ジャパンから派遣された鑑定士によるとそれぞれが違うもので、傷が付けられたと判断出来るため、保険適用は一ヶ所だけで、等級も一段階下げます。って普通に言われました。
傷を付けた道具が違うと保険の適用が出来ないっていうのは全く契約側の消費者側に立っていない考え方で、保身にしか思えなかったので絶対におすすめできません！

10:0は無理にしても9:1の事故をものすごくごねられた
被保険者もまぁ常識ないおばさんだったけど
とにかく損保ジャパンさんの担当者はどういう教育されているのか謎ですね
事故対応遅いのは当たり前、態度も最悪、誠意も見られない
こちらは大事な愛車を傷つけられて仕事に支障でるほど精神的に参った
対応が遅いせいで修理ストップ
なのに相手の加害者だけ即ディーラー入庫で傷消し
本当に本当に頭にきました。
弁護士挟んだら急転
要するに見下されてたわけですね
もう二度とここの保険入ってる人と事故はしたくないです。

こちら追突事故に遭い 10:0の 被害者側です。
痛みに耐えて通院しながら 家庭を守るため仕事を続けていたのに 仕事ができるのだから ケガは大したことないとの判断だそうです。

保険金をあてにして 仕事に出ずに、今現在の生活費、教育費等...、を 継続させる事は出来ないのに その判断は、ふざけている。よくそんな事を被害者側に、言えたものだ。

加害者に恨みはないが、こんな保険会社に加入していると、加害者側も誤解される。

今後とも一切 関わりたくない保険会社。

相手は損保ジャパン加入の某企業のトラック。学校敷地内で徐行運転中、合図も無く突然停車したと思ったら直後にバックしてきて追突された。相手は全く後方を見ていなかったことが事故の要因。ちなみに相手が停車した時点でこちらも停車していた。しかし損保ジャパンいわく、車一台分の間隔を開けて前の車の動きを予測する必要があった、こちらの過失大でもよい、円満解決を望む、最大80、20であれば了承と。根拠のない聞いた事のない交通ルールを主張してきた。こちらの保険会社もドライブレコーダーを確認。100.0の案件であるため応じられないなら弁護士特約へ移行すると伝えると数日後には車両修理費のみ全額補償であれば示談との返答があった。怒りでしかない。

強風により、二階の屋根瓦が破損しているのが下から確認出来たので、業者に修理依頼をした。
確認だけでも足場を組まないといけないとのこと。
見積もり金額は
足場設置　18万円
屋根修理　11万円

損保ジャパンに見積書と写真を送ったところ、後日電話がかかってきた。　
損保ジャパンとして支払えるのは
【６万円】
補償金額が20万円以下なので、支払い金額は
【〇円】
です！
とのこと。
工事費全額自己負担です。
頼りになりますね、損保ジャパン。

相手の一時停止無視で事故。保険会社は病院は3日後に行って下さいだって。おかしいからその日に病院へ、病院の先生も言ってたけど、相手が損保ジャパンだと治療費払わないから大変だよ。だって、のちに後遺症になっても事故は関係ないの一点ばり、お陰様で顔右側が麻痺です。会社も最低だけどそんな保険会社契約するひとも最悪。掛け金ケチって他人の迷惑お構いなし。

当方被害者です。
見通しの悪い曲がり角で、当方の乗る自転車と相手方の乗る自動車が衝突致しました。
当方の自転車は修理代に5万円弱かかるとのことでしたが、損保ジャパンの担当者は3万円の見積りとのこと。
自動車側の修理代17万円と合わせて20万円を、相手方:当方で6:4とのことでした。納得がいかず問い合わせるも、過去の判例を鑑みての料金設定の一点張り。態度も高圧的で、お世辞にも丁寧な対応とは言えませんでした。
少なくとも、被害者への対応は最低レベルであると感じました