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損保ジャパンの口コミ・評判 38ページ目

損保ジャパンに関するみんなの評判

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784件中 371〜380件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.03.28

最悪の保険会社

損保ジャパンの窓口担当は相手に対して平気で嘘を付く最悪の保険会社だ。約束した日時にいきなりドタキャンするし、その後の対応も一切なし。こちらが何か言おうとしたら、弁護士を入れると脅かす最悪の保険会社だ。

2

  • キキさん
  • 投稿日:2019.11.27
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

ブラック企業

被害者に対する態度が酷いです。
話し合いは尋問口調でこちらが悪いように言われます。
被害者の事など全く考えていません。
二ヶ月で一方的に切られました。(後は実費でして下さいと言われました。)
結局弁護士を入れて裁判になりました。
病院でも損保ジャパンの患者は治療しない所がありました。
(損保ジャパンには関わりたくないそうです。)
損保ジャパンのCM「被害者の為に」を見るたび腹が立ちます。
繰り返しますが
被害者の事なんか何も考えていません。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.23

きちんと仕事してほしい

衝突事故で、警察立ち合いで90:10で先方に非がありました。損保ジャパンに連絡して確認すると相手が絶対80:20と言い張るということでした。その後音沙汰なく3か月くらいして確認の電話すると、矢張り相手が80:20・・・とのこと。要はほったらかし状態でした。早く決着をつけたくて、仕方なく80:20で妥協しましたが、全然損保会社としての仕事をしてなくて、こちらから問い合わせないと連絡も来ません。勿論その後損保ジャパンとは一切契約していません。

  • まーさん
  • 投稿日:2023.06.23
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最低にも程がある

自分は被害者側です。
加害者からのお詫びもなく連絡も取れない。
損保ジャパンからの連絡は遅い。
こちらから電話したら対応が悪すぎて笑ってしまうレベル。
加害者側のドライブレコーダーの映像を送ってくださいとお願いするも送られてきたのは音声のみ。
見られたくない証拠が映っているのでしょうね。
概算見積りはこちらの車をきちんと直してくれる気が無いふざけた内容。
どうやら損保ジャパンでは生産から20年以上経過した車は鉄屑として扱われるようです。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.28

虚偽広告の最低の海外旅行保険。

ベトナムでのこと。体調不良でベトナムの日本語サービスに電話したところ、何語だかわからないアナウンスと、その後に聞き取りにくい英語。埒が開かないので、タイの番号に電話すると、おなじアナウンス。
仕方なく、日本に電話すると、「そうなんですか?」と他人事。
その後の対応も、約束の反故あり、嘘ありの散々なもの。
日本に戻り、損保ジャパンの相談ダイヤルに電話したところ折り返しがあり、携帯では繋がらないことがあるとか。それならその旨、記載すべきでしょう。
他の国は知りませんが、ベトナム、タイに関しては、24時間日本語サービスなんて、嘘です。虚偽広告。保険業法に抵触しています。対応もひどいです。

新・海外旅行保険【off!(オフ)】

7

  • 坊主さん
  • 投稿日:2020.03.30

被害者側です。

私は被害者側です。
損保の対応は本当に最低です。
追突事故を起こされ、後頭部を強く打ち診断の結果、はじめはムチ打ち、頸椎のヘルニアになってしまったのに事故とは無関係じゃないか?とか、しまいにはそろそろ完治しても良い時期だと言われました。
3か月も経って無かったので、もう一度再検査を受けてみたら脳神経損傷。
休業補償も訳の分からない言い訳ばかりされて、納得いく金額は払えませんと言われた。
今も治療中だけど、後遺症等の慰謝料がちゃんと支払われるのか心配でしょうがないです。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.05

最悪です!

契約内容など固く言わないよう口止めしていたにも関わらず、簡単にしゃべるような保険会社です。
さらに数ヶ月前にも個人情報漏洩していて、再発防止と公表していても全く口先だけで改善する気はないようです。
呆れます。

ドライバー保険

顧客対応

0

  • ろみさん
  • 投稿日:2018.12.22
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    3.00

契約者を軽視する会社

車にイタズラされ、傷を付けられたものです。複数に渡り傷を付けられたものの、損保ジャパンから派遣された鑑定士によるとそれぞれが違うもので、傷が付けられたと判断出来るため、保険適用は一ヶ所だけで、等級も一段階下げます。って普通に言われました。
傷を付けた道具が違うと保険の適用が出来ないっていうのは全く契約側の消費者側に立っていない考え方で、保身にしか思えなかったので絶対におすすめできません!

  • んもさん
  • 投稿日:2019.12.14

最悪

10:0は無理にしても9:1の事故をものすごくごねられた
被保険者もまぁ常識ないおばさんだったけど
とにかく損保ジャパンさんの担当者はどういう教育されているのか謎ですね
事故対応遅いのは当たり前、態度も最悪、誠意も見られない
こちらは大事な愛車を傷つけられて仕事に支障でるほど精神的に参った
対応が遅いせいで修理ストップ
なのに相手の加害者だけ即ディーラー入庫で傷消し
本当に本当に頭にきました。
弁護士挟んだら急転
要するに見下されてたわけですね
もう二度とここの保険入ってる人と事故はしたくないです。

  • stp_wさん
  • 投稿日:2019.07.18

事故を甘くみてる

こちら追突事故に遭い 10:0の 被害者側です。
痛みに耐えて通院しながら 家庭を守るため仕事を続けていたのに 仕事ができるのだから ケガは大したことないとの判断だそうです。

保険金をあてにして 仕事に出ずに、今現在の生活費、教育費等...、を 継続させる事は出来ないのに その判断は、ふざけている。よくそんな事を被害者側に、言えたものだ。

加害者に恨みはないが、こんな保険会社に加入していると、加害者側も誤解される。

今後とも一切 関わりたくない保険会社。

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