損保ジャパンの口コミ・評判 38ページ目

相手側の保険が損保ジャパンでした。

信号待ちの所を当てられました
そこまでスピードもでていなかったので車も軽度のヒビでしたが、首の痛みがあったため病院に行きました。
初めて病院に行った日に直接家に来て説明を受けましたが、通院を1週間で切るように言われました。
通う前から治療期間を決めるのはおかしいと思います。

しかも1週間以上通ったら全ての治療費を払わないと脅されました。
相手にはしたくない保険会社です

追突事故にあい 10:0で こっちにまったく 非がないのに まるで 加害者あつかいのような扱いに 激怒しています。
脛椎捻挫という診断でしたが 突然通院を打ち切られました。 病院には内がもういいとと言っていると。。。 内には お医者さんが もう通院しなくても大丈夫ですと いったと。。。 お互いをだまして 打ちきりましたと～～ほんとに 最悪の保険会社です。

事務仕事全くできない保険会社です。
相手側なので書類など送ってくださいと何度も言いましたが５回目ぐらいでやっと送ってくれます。
私は大怪我をしました。相手の不注意ですが、そのときに母親に相手の保険会社から電話が来て一言最初にゆわれたのが【お悔やみ申し上げます】と言われたと泣いて精神的にやられてます。
私はしっかり生きています。
言葉も知らない人が保険会社とかできないと思います。言葉から勉強してほしいですね。
うちの母親はだいぶきてます。かわいそうで仕方ないです。

被害者に対する態度が酷いです。
話し合いは尋問口調でこちらが悪いように言われます。
被害者の事など全く考えていません。
二ヶ月で一方的に切られました。（後は実費でして下さいと言われました。）
結局弁護士を入れて裁判になりました。
病院でも損保ジャパンの患者は治療しない所がありました。
（損保ジャパンには関わりたくないそうです。）
損保ジャパンのCM「被害者の為に」を見るたび腹が立ちます。
繰り返しますが
被害者の事なんか何も考えていません。

衝突事故で、警察立ち合いで90：10で先方に非がありました。損保ジャパンに連絡して確認すると相手が絶対80：20と言い張るということでした。その後音沙汰なく3か月くらいして確認の電話すると、矢張り相手が80：20・・・とのこと。要はほったらかし状態でした。早く決着をつけたくて、仕方なく80：20で妥協しましたが、全然損保会社としての仕事をしてなくて、こちらから問い合わせないと連絡も来ません。勿論その後損保ジャパンとは一切契約していません。

自分は被害者側です。
加害者からのお詫びもなく連絡も取れない。
損保ジャパンからの連絡は遅い。
こちらから電話したら対応が悪すぎて笑ってしまうレベル。
加害者側のドライブレコーダーの映像を送ってくださいとお願いするも送られてきたのは音声のみ。
見られたくない証拠が映っているのでしょうね。
概算見積りはこちらの車をきちんと直してくれる気が無いふざけた内容。
どうやら損保ジャパンでは生産から20年以上経過した車は鉄屑として扱われるようです。

ベトナムでのこと。体調不良でベトナムの日本語サービスに電話したところ、何語だかわからないアナウンスと、その後に聞き取りにくい英語。埒が開かないので、タイの番号に電話すると、おなじアナウンス。
仕方なく、日本に電話すると、「そうなんですか？」と他人事。
その後の対応も、約束の反故あり、嘘ありの散々なもの。
日本に戻り、損保ジャパンの相談ダイヤルに電話したところ折り返しがあり、携帯では繋がらないことがあるとか。それならその旨、記載すべきでしょう。
他の国は知りませんが、ベトナム、タイに関しては、24時間日本語サービスなんて、嘘です。虚偽広告。保険業法に抵触しています。対応もひどいです。

私は被害者側です。
損保の対応は本当に最低です。
追突事故を起こされ、後頭部を強く打ち診断の結果、はじめはムチ打ち、頸椎のヘルニアになってしまったのに事故とは無関係じゃないか？とか、しまいにはそろそろ完治しても良い時期だと言われました。
3か月も経って無かったので、もう一度再検査を受けてみたら脳神経損傷。
休業補償も訳の分からない言い訳ばかりされて、納得いく金額は払えませんと言われた。
今も治療中だけど、後遺症等の慰謝料がちゃんと支払われるのか心配でしょうがないです。

車にイタズラされ、傷を付けられたものです。複数に渡り傷を付けられたものの、損保ジャパンから派遣された鑑定士によるとそれぞれが違うもので、傷が付けられたと判断出来るため、保険適用は一ヶ所だけで、等級も一段階下げます。って普通に言われました。
傷を付けた道具が違うと保険の適用が出来ないっていうのは全く契約側の消費者側に立っていない考え方で、保身にしか思えなかったので絶対におすすめできません！

10:0は無理にしても9:1の事故をものすごくごねられた
被保険者もまぁ常識ないおばさんだったけど
とにかく損保ジャパンさんの担当者はどういう教育されているのか謎ですね
事故対応遅いのは当たり前、態度も最悪、誠意も見られない
こちらは大事な愛車を傷つけられて仕事に支障でるほど精神的に参った
対応が遅いせいで修理ストップ
なのに相手の加害者だけ即ディーラー入庫で傷消し
本当に本当に頭にきました。
弁護士挟んだら急転
要するに見下されてたわけですね
もう二度とここの保険入ってる人と事故はしたくないです。