318,285件の口コミ

損保ジャパンの口コミ・評判 40ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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直してくれません

信号待ちで後ろぶつけた相手が損保ジャパンに入っていて。
後ろには自分で前につけたキズがあることを伝えたのにも関わらず、損保ジャパンは100:0でそれも全部直すっと言ってたのに、後になって私がつけたキズがあるから直せないっと言ってきました。
それなら最初から直すって言うな!
それを担当者に伝えたら
「はいはい分かりました」って
すみませんの一言もない
まだ話し終わってないのに勝手に終わらせようとする対応の悪さ
被害者なのに直してもらえない

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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被害者が泣きを見る会社

10、0で信号待ちで突っ込んでこられ、一ヶ月半休業しました、どうゆう計算か知りませんが、5700円で10日しか保証できないと、
過去三ヶ月は平均月35万ありました。生活できず弁護士さんにお願いいて、まえ払いをお願いしたのですが、それも出し惜しみ、生活できず困ってます。被害者をいじめて楽しんでる会社ですね。
連絡もお願いしてもこないし、本当ヤバイ会社。なくなってしまえ

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信頼度ゼロ!!

加害者が損保ジャパンでした。駐車場内での事故で相手が後方を確認しないままバックし追突されました。こちらは停車し回避行動をとったにもかかわらず、こちらにも過失があると。ドライブレコーダーも提供し証拠があるにもかかわらず、色々と理由をつけ過失割合を言ってくる。担当者には次にいつ連絡をくれるか約束をしないとほったらかしにされる。 結果、たったこれだけの事故が解決するまでに4か月かかりました。こんな保険会社には関わりたくないです。

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存在意義を教えてください。

事故が起きて一月以上経ちますが、本日!事故の詳細について改めて説明を求められました!何も話を聞いていなかったんですね!3回以上話したんですけどね^ ^
何を聞いても過去の判例が…の繰り返しでお話になりませんの…お人形遊びのようですわ!!!まぁ!!!料金は他社よりも割高ですの!?他社より優れている点がありますの!?ゴミ屑しかいない様な会社に払う金はねぇよアホ、この一件が終わったら解約するお^ ^

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5.00

大手のおすすめ火災保険

知人がおすすめしてくれたのがこの商品です。契約する前に他の商品といくつか比べたりもしましたが、この商品はそれほど高くない保険料に地震保険なども付帯していてお得だと感じ、最終的にこの商品にしました。家計が正直厳しいときもあるので、保険料がとても安いプランが設定されている点が私的にベストマッチです。また、受け取り保険金の説明が分かりやすく火災保険初心者でも、契約しやすい商品だったのもいい点かなと思います。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

被害者側から見て

昨年ここの保険会社加入の車に歩行中に轢かれました、救急車と警察を呼んでもらい、市内の大きな病院に搬送されました。
骨折でギブス生活1ヶ月を強いられました。その後別な病院を紹介されましたが、その病院受付に相手保険会社名を話したら、あの〜すみません、他病院を探して頂けませんか?と残念な対応でした。玄関先に張り紙が貼ってたなんて!当院非受付ビンゴの保険会社でした。やむなく他の病院を再度紹介してもらいましたが、渋々受け入れてもらった感じでした。
病院に迄、迷惑掛けてる対応の保険会社に入ってる加害者も悲惨ですね!

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対応最悪

加入者なんですが、担当者の対応が最悪でした。
電話する、と言っておきながら連絡して来ない。
書類を送ると、と言っておきながら送って来ない。

腹がたち、きつい口調で文句を言ったら、弁護士から「私が代理人になりましたので、直接保険会社に電話しないで下さい。」と書かれてました。

私は加入者で、ちゃんとした対応を求めただけなのにクレーマー扱いです。
こんな扱いを受けたのは初めてです。

もう解約する事に決めました。

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当初から担当者がコンタクトをしてこない

当初から担当者がコンタクトをしてこない
役所からの書類で電話して?送ってください?
返信用の封筒も提供今回が初めて
通院のためのタクシー代の請求も返信用の封筒無?
休業補償の意味が解らない?
骨折が半年ならそれなりに説明責任があると思います
現実ネット予約や対応人数を減らしています
本人の体の負担を思うとしょうがない事です
更に私が先日、追突事故で相手保険会社が
損保ジャパンだったのですが
修理完了後の連絡も東京海上からだけ?
損保ジャパン日本興亜に不信感を感じ今回の弁護士相談に及びました。

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本当に感謝しておりますありがとうございました

本人が交通事故にて入院したため本人が対応できず同乗者の退院後も長い間対応をして下さり本当に助かりました感謝しております。本当に鹿児島市損保ジャパン興亜担当Aさん被害者の方の対応して下さって精神面で娘の私も助かりました本当にありがとうございました

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4.00

いろいろなプランが選べるところが魅力的

リフォーム工事をしたのをきっかけに、こちらの火災保険に加入することにしました。加入の決め手になったのは、いろいろなプランが選べるところです。この保険には、必要最低限の補償に絞り込んで保険料を少なく抑えられるプランもあります。我が家が契約しているプランは、空き巣の被害に遭って鍵を壊された場合にも補償が受けられます。トラブルが起こったときの出費をカバーしてもらえるところは、とても魅力的です。自己負担額を選択して、プランを自分でカスタマイズできる点も便利でした。

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