損保ジャパンの口コミ・評判 42ページ目

本人が交通事故にて入院したため本人が対応できず同乗者の退院後も長い間対応をして下さり本当に助かりました感謝しております。本当に鹿児島市損保ジャパン興亜担当Aさん被害者の方の対応して下さって精神面で娘の私も助かりました本当にありがとうございました

１０対０被害者ですが、車は廃車 むち打ちで、痛くても公共の手段で、病院行くように言われ、被害者思う気持ち０、痛くて治療受けたいと言ったけど…診断書通り、痛み止め飲んで、大人しくしといてくださいと…
事故処理の為に警察行った時も、被害者で痛いのに受けたい治療も受けれない！ってあり得ないと、警察の方にも言われました。被害者目線０で、あり得ない対応で、私の保険の弁護士に相談中です、加害者の方にも、相談しようと思うぐらい、ひどい対応の保険会社です。

事故の相手側が損保さんということで覚悟はしておりましたが、対物対人で窓口が2人あり面倒な上に対物対応のスタッフさんが電話口で軽く言い合いになるとまさかのブチ切れ…車両確認時も予定の約束をするも2度も反故する始末で一般企業とは信じられない対応です。ある意味ヤ○ザの様な対応ですね。強制加入の自賠責を仕事にしていると、殿様商売になるのだろうという見本でした。

停車中にバックしてきたトラックに衝突され、その際に運転席ドアに足を挟まれ怪我をしました。
　事故後3日してから損保ジャパンの担当者から、一括対応の連絡があり、その後、1ヶ月ぐらいして突然の治療打を打ち切る旨通告され、今後の対応は弁護士に委任したとの事。
　治療費は払うけど、通院慰謝料は1円たりとも払わない、休業損害も払わない、挙句の果てには、通院慰謝料や休業損害等を裁判所に債務不存在確認訴訟を提起した旨の連絡。
　もうメチャクチャです。

0-10で私の方は被害者、
相手の保険会社が日本興亜損保なのですが、対応も横柄で連絡も遅く 本当に不親切でビックリしました。
相手当人がどう言っているかもありますが 間に入って対応するのが仕事の保険会社がこれでは 意味がないし呆れます。他人事で仕事とは言え だらしない仕事に驚きます。
自分は絶対使いたくないですし 知り合いや友達にも加入は止めるように声を大にしていこうと思っています。

損保ジャパンの契約者側ですが、事故を起こした時の担当者が最悪でした。
こちらの責任が重い事故でしたが、とにかく物言いが偉そう。
こんな時の為に自動車保険にずっとお金を払っていたのに
何か勘違いをされているようです。

更新はしません。
こんな対応なら安いダイレクト系に入ったほうがましです。

本日、車が故障の為、動かなくなりパニックでした💦
担当の方の適切かつ段取りの良さに一呼吸おいて対応出来ました！
本当にありがとうございました😭
子供の習い事からの帰りで子供も同乗しており、何時に帰れるのか不安でしたがとても気持ちのこもった対応に感謝しかありません🙇‍♀️
レッカーの方もとても気づかいが感じられ安心出来ました！
家はこれからもお世話になりたいと思いました😊

この会社は最悪です。信号待ちしているところに後ろから追突され、相手方が損保ジャパンで今回やり取りの中で、12月22日事故でムチ打ち症状で病院にいきました。その病院へ損保ジャパンの担当者より連絡が入り今月一杯で保険を払うのを打ち切りしますとの連絡があったそうです。怪我をしているにも関わらずたったの1週間で治療が終わるのでしょうか？周りに話すと弁護士を立てるよう勧められました。
こんな会社には加入しない方が良いです。

１月の１０日に事故会いました相手が損保ジャパンでしたが、2ヶ月を、過ぎても割合が、決まらず連絡も無い！本当に酷い保険会社です

駐車場の接触事故
停車中のこちらの車にお相手が接触しました。

お相手もこちらも損保ジャパン日本興亜でした
が、お相手が電話して困ってる様子。
こちらも電話すると「担当がいなくてわからない」「折り返す」「お相手が保険を使うのを渋っている」を繰り返す。
え？隣でお相手、保険使いたいって言ってるのに？
お相手は何を聞いても「すぐ回答できません」と、言われて手続きの案内どころかその場を離れていいのかもわからない。

結局、お相手が保険会社に根負けし、その場で現金を支払うと言い出しました。

なんのための保険？