損保ジャパンに関するみんなの評判
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784件中 461〜470件目表示
- ヒロユキさん
- 投稿日：2018.11.02
ヒロユキ
車の盗難にあってしまい、わたしの過失は０で目撃者もいるのに犯人扱いされ、２ヶ月たってもまだ調査中らしく対応悪くとても困っております。安心を毎月高いお金で買ってたつもりでしたが、急に説明書みせられ180日以内に返事しますとのことでした。対応が遅くいつどういう返事がくるかわかりませんので毎日不安だらけです。
- うさん
- 投稿日：2019.01.10
事故対応悪すぎ最低
説明すら出来ないくらい対応酷いw
損保の対応で困ってる方、弁護士に頼んでる方、頼もうと思ってる方、
弁護士よりも損害保険協会損保ADRセンターへ相談した方がいいですよ。
その方がちゃんと動いてくれる。
泣き寝入りは絶対しちゃダメ。
自分が悪くないのに、納得してないまま示談、泣き寝入りなんてしちゃダメですよ。
- けんさん
- 投稿日：2020.04.18
損保ジャパンは最悪
事故を起こした相手が損保ジャパンの保険に入ってが、対応がひどく、事故された相手も損保にまた事故ですかと罵倒されていた。追突されたこっちら側の対応もひどく、損保にはいる以前に被害者に対してのケアも最悪で、よくこんな保険に入る人がいると思ってしまう。被害者、加害者関わらず損保に入るデメリットしかない。
- けいさん
- 投稿日：2019.11.19
誠意なし、最低
事故にあい、10ー0でこちらはまったくわるくなく車は廃車になりました。
まず、車の手続きがおそい。連絡もおそい。
病院にかようことなり、そのれんらくもおそくしかもメールでのやりとりのみ。誠意がまったくない。
あげくに、勝手に通院打ち切りの連絡がきて最低の保険会社です。
メールでのやりとりに苦情を言ったけれど、それでもメールで返信。こんな保険会社始めてです。
- jmjmdさん
- 投稿日：2020.10.20
被害者に追い打ちをかける会社
10:0で加害者側(損保ジャパン)に過失があるにもかかわらず、レッドブック一点張りで全損の車の代金を支払うつもりが全くない。10:0で大破するほどの事故でこちらは肉体的、精神的にもまいっているところに追い打ちをかけるような対応をしてきました。合計2回担当者の変更後ようやく車の代金が決まりました。しかし通院を勝手に切られました。最悪の保険会社というか、本当に最悪の会社です。他の保険会社からも注意されているくらいです。
12
- さっぱりさん
- 投稿日：2020.06.10
相手の保険がここ
相手の保険がここでした。相手の過失なのに全く誠意のない対応。仕方ないので弁護士を立てる。すると、あり得ない事故状況を自作して送ってきた。
ここからは予測。事故相手は車両保険にも加入してるので、嘘をつく必要はないのに、この保険会社が言わせたのかも。
事故相手は悪い人ではないが、こんな保険会社の対応のため、事故相手を偽証罪で告訴検討中。
- カエルさん
- 投稿日：2020.09.25
きらい
車のうしろから追突されて事故受けた側です。
毎週毎週、電話をかけてきて
「お体大丈夫ですか？」
と聞いてくるが嘘くさい。
こちらからしたら
「まだ、本当に体がいたいんですか？」
「本当は治ってますよね？」
「病院もういかなくてもいいんじゃないですか？」
と言ってるように聞こえる。
本当にうっとおしい。イライラする対応。
神対応の真逆をいってます。
どんな顔して電話をかけているのか
腹立たしいことこの上なし！
- とりさん
- 投稿日：2023.03.28
逆ギレされた
交差点右折する際に信号無視の車が前から突っ込んできて、その運転手の保険が損保ジャパンでした。
むちうち等もあり、整骨院に通っていて、症状が治らないため、延長の連絡を入れましたが、その後1ヶ月経っても連絡はなく、延長をお願いした月の4日前に連絡があり、そろそろ打ち切りたいとの連絡でした。自分はこの日まで延長したいと連絡をしているのに、知らない、聞いてないの一点張りで、しまいには忙しかったからと言い訳をしだし、今から会いに行きましょうか？と逆ギレされました。自分も腹が立ちブチギレてしまい、保険会社が最後には開き直り、わかりました、じゃーそれでいいですと最後に言われ、電話を切りました。対応が本当にくそだし、逆ギレからの、開き直り。いい大人がばかなん？と思いました。
6
- ロトさん
- 投稿日：2020.04.22
最悪の対応。びっくりの保険会社です。
みなさん、記載されている通り、対応が遅い上に悪すぎる。ほとんど言いがかりのような示談交渉。加害者、被害者のことなどまるで考えず、自社の支払いを減らすことのみ。今までこんな酷い保険会社の人はいませんでした。評判通り、最悪です。二度と関わりたくない保険会社です。
- ミッチーさん
- 投稿日：2022.12.22
こちらをお客と思っていない。
台風時、縦の雨どいから水が噴出し翌日連絡すると状況確認後判りました保険請求資料をお送りしますとのことで修理し写真資料を送ったところ査定センターから雨どいは対象にならないとの連絡。こちらは証券番号伝えて状況も伝えていたのに対象外の一点張り、すみません、申し訳ありませんの一言もなく全て実費となりました。現在解約手続き中。
