損保ジャパンの口コミ・評判 73ページ目

加害者側の味方、謝罪も棒読み、誠意を全く感じません。
担当者と会話が成り立たないので本人側にも連絡いってしまいますよね。

高速道路を走行中にタイヤが原因不明でパンクしてしまい、ロードサービスを頼むと折り返し電話するので2時間待ってくださいと。
その後4時間経っても電話はこず。
こちらから何度か電話し、違う会社のレッカー車呼んだ方がいい？と聞くとその方がいいかもですねと言われる。
それなら4時間待たせる前に代替え案先に提示すべきでしょう。
高速道路で4時間以上緊急停止場所で待たされて、心身共に疲れ果てました。
とにかく対応が遅い。非常に残念です

父が突然、頭蓋骨骨折により障害者1級になってしまい
運転も出来なくなり解約の手続きをしてもらおうと代理店へ行きました
結果、本人以外は解約出来ません、本人の意思表示ができないなら成年後見人をたててもらわないと
解約出来ません
と解約してもらえませんでした
損保ジャパンの保険に30年も入ってたのに 担当者もこんな人なのかとビックリしました、この保険屋は悪徳業者です

事故発生してから電話をかける。ただいま電話が混み合っております。おかけ直しもしくはしばらくお待ちくださいとアナウンスが。待っていると電話が繋がりのらりくらりと質問された。質問が終わるとしばらくお待ちくださいと保留に。何度も何度も保留に。待たされた次はレッカー担当へ電話回しますで又保留。
担当者によって答えが違っていたり保留ばかりされたり酷すぎます。付き合いで入ってる保険だからやめれないのが辛いけど⭐️なんてつける価値はありません。

少しややこしい話になると保険担当者は逃げの一手状態になり、あげくの果てには弁護士を立てるようにアドバイスされた。弁護士特約があるので私の腹は傷みませんが保険会社としてやるべきこと（お客へのサポート、心遣い、わからないことを教えてくれるなど）はやってほしい。

契約時に出された保険料ならと思って契約。
2年くらいした頃に電話が来て、向こうのミスで保険料が間違っていたと。だから差額を支払ってくれと。
これは契約違反にならないのか…。
保険会社って信用が大事だと思っていたが、騙された気分だ。

後ろから衝突されて、10対0で相手が損保でしたが、対応が上から目線で威圧的、あげくには弁護士つけての話し合いになるっていってきました。こっちは完全に被害者なので、左足に症状が残ってて通院１ヶ月もしないで、医師に仕事復帰できるかきいてくれという始末。弁護士特約入ってないことを後悔しました。弁護士に頼むか考え中です。

委託配送ドライバーに娘が轢かれました。任意保険が損保JPときき不安が的中　担当は約束を守らない連絡もするといいながらしてこない社会人としてあり得ない人物でした。保障も自賠責の額のみ掲示で話にならなく最終　加害者が弁護士をたてたので窓口がかわりますでドロン
損保JPときいたら即　弁護士をたて　加害者とのボイスレコーダー等　証拠に証拠を集め　損保JPにやさしい対応をしないようにしましょう！！　自分が加害者になり損保JPなら恨みを買う可能性もあり

乗用車から軽にしても新車当初より明らかにピンハネ臭の値段で高額でした。
（乗用車当初は12万、もちろん無事故無違反）

会社の子は数年経過した車でも4万
ここまで違うものかと長年疑問でした。
が、ビッグモーターの件でかなりの額を上乗せして請求していることを知り、疑問が払拭されました。
二度と契約は更新しません。

高いだけ高くて
無駄に金払ってた。
契約と違うし、説明もでたらめだし
まじクソ。
利用するんじゃなかった