本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 79ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

無事故無違反ゴールド63割引で7万越え

乗用車から軽にしても新車当初より明らかにピンハネ臭の値段で高額でした。
(乗用車当初は12万、もちろん無事故無違反)

会社の子は数年経過した車でも4万
ここまで違うものかと長年疑問でした。
が、ビッグモーターの件でかなりの額を上乗せして請求していることを知り、疑問が払拭されました。
二度と契約は更新しません。

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1.00

利用されて

高いだけ高くて
無駄に金払ってた。
契約と違うし、説明もでたらめだし
まじクソ。
利用するんじゃなかった

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−

事故

先日助打席に乗ってる際横から突然衝突され、病院通うことになりました。
通ってる際一切の連絡も無ければ、書類が一方的に送られてくるだけでした。
あと、なによりも電話対応の人態度悪すぎる。
ただただストレスが溜まっただけでした。

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−

最低な会社

顧客をなんだと思っているのか、赤ちゃんにでも話をしているかのような話し方をするし、書類等も一度に送らず何故か一通づつ郵送するので時間だけがかかる。
顧客をなめているとしか思えないし挙句の果てに契約解除。
意味がわからない。
保険を使うと契約解除になるので加入している意味はない。

日本興亜損害保険に入っていたのにいつの間にか損保ジャパンになっていて日本興亜損害保険の時は対応や補償はとてもよかったのに、損保ジャパンになってから本当に最低最悪の対応になった。
存続していくのは厳しいのでは?と思ってしまう。
悪い事ばかりに頭使ってないで、
もっとちゃんとした商品、人材を育てる事に頭を使え。

傷害総合保険『THE ケガの保険』

顧客対応

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ぶつけられたら泣き寝入り

そんジャ加入の車に100:0で当てられました、踏み間違いらしいです?
そんジャの担当のレベルの低さにビックリしました、、、
前例がないとかフレームは大丈夫ですとか見た目で分かるみたいでビックリです!
話になりません!
早く示談してください?やて
呆れて物も言えません
金儲けしか考えていない酷い会社です

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3.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故被害者

対応がめちゃくちゃ悪い
連絡の一つもない
こっちがやられてるのに何の謝罪もない
連絡報告相談が遅すぎる

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−

台風

海沿いに住んでいます。
台風直撃で車のエンジンの音が変になりました
修理に出して見積もりが14万円ほどでした。
結果保証の対象では無い部品と言われ消耗品だからと片付けられました。台風前は正常だったのに、消耗品で片付けかれるのは納得できないです。台風で車が故障しても保証にはならないところとなるところがあると言う事でした。💢
又、結果の連絡も車を購入したところに任せ直接連絡も無い💢

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

相手の保険が損保ジャパン日本興亜

10:0の相手過失による事故。終始上から目線の電話対応で被害者側のこちらが困惑。あまりにも保険会社の態度が悪いのでスムーズに話しが進みませんでした。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

交通事故の被害者です。

損保ジャパンさん、もう1年も連絡をよこさないのはどういう意図があるのでしょうか?
先日ADRセンターに連絡し、是正勧告をしてもらうということなりました。
保険金には時効があるから、絶対連絡をとれるようにしてくださいとのこと。
ああ、保険金払いたくないから放置されてるんだなと理解しました。
こんな不誠実な会社が保険商品を扱っているとは。
皆様も時効に気をつけてください。
普通じゃないですねこの会社。

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1.00

停車中の追突事故対応

購入9ヶ月目の新車で信号待ち停車中に追突され、相手の保険会社が損保ジャパン
100,0 最初からなにができて なにが対応できないのか伝えてこなく 買い治すか、修理するか悩みに悩み、Lディーラーとの話し合いの上、修理をすることにきめたところ、当初から、修理中の代車は責任を持って保証しますと連絡があったにも関わらず、修理に約5ヶ月かかるとわかったとたん、代車は保証できない

挙げ句、こちらの保険特約の代車特約をつかってくれれば、一定期間保証すると連絡が来ました。

対応がとにかくひどすぎる 自賠責保険であっても損保ジャパンには一円も金を払いたくない

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