本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 85ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

損保ジャパンが相手側になると

加入者はわからないと思うけど、損保ジャパンが相手側の保険屋になったり、加入者の車両保険での修理などはかなり値切る

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

最低な修理店を紹介された

追突事故に合って自動車の後部が破損
こちらで修理会社を紹介しますとのことでそちらの会社に車を持ち込んだところ
一週間くらいで直りますとのこと
それなら代車は何でも良いと伝えると軽自動車でナビも無し
それから5日後に電話をすると部品が届かないので
いつになるか分からないとのこと
それなら最初からディーラー系の工場に持ち込んだら良かったと後悔
現在2週間経ちますが連絡なし

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最悪

2月に事故に合いました。後ろから追突され10:0でした。
3月整形に行くと、保険屋が軽微の事故だから、今月末までの
通院にしてくれと言っていると。病院に電話して、痛いも何も聞かず
面倒見れませんって、ぶつかってきておいてその対応。
損保ジャパン最悪です。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

加害者に加担しかしない。

停止していたのにも関わらず加害者にサイドから突っ込まれ、様々な難癖を付けて加害者に加担。さらに現地で加害者の話した内容と異なる証言をする始末。証言の出所を問いかけたところ、加害者本人でなく、代理業者を経ているとのこと。人伝で話が誇張されることもあるのに、信じられません。過失割合をきちんと話すなら、ちゃんと事実確認してからにして欲しいものですね。加害者の発言だけ聞き取るんじゃない。ふざけるな。

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対応最悪❗

事故の相手が損保ジャパン。お近くの提携の修理工場をノミネートしますと言っていたのが、神奈川県から東京の多摩市まで持って行くやら、代車も同等のものを用意すると言っていたのが、デッカイ燃費の悪そうな車がきた。電話ての対応も上から目線で、どっちが被害者かわからない。
最悪の会社です。

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対応ずさん

事故をして相手の修理の請求が半年後にきた。その間に連絡の一つもなく金を払うことになる。
ずさんすぎて解約の手続きを行った所、激しい口調で自分で直接車屋に連絡して修理代を払えといわれた。
なんの為に保険料払ってるのかわからない。

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担当者

最悪の担当者。私は被害者なのに横柄な態度❗
皆様他の保険会社にしましょう。

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日本社会において足を引き摺る会社

ドラレコ映像を提出してどう見ても100/0案件ですら渋るのでこういった会社には営業しないで欲しいこんな会社あるから日本は衰退していく……マジそうゆうの勘弁、ほんま

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1.00

介護施設

介護施設もひどいです。私たちの生活の邪魔をするな。
コロナ下に、1月掃除がされていなくて、埃だらけ、不衛生。
頭が悪い人がやってるからじゃないの。
無責任。いいように思われたいからって、犠牲になりたくない。
客のためではなく、言動が自分側のためばかり。何しに仕事してるの、って感じ。

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代車

当方、もらい事故の被害者
車の修理をめぐり示談交渉が進まないまま1週間経過
代車の話をすると、車を修理見積又は修理に出さないと代車を出さないと返事。そもそも誰が車壊したの?て話

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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