本音本音

正直屋 兵庫の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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給湯器の更新(24号)床暖房対応式

私は47年、建築の設計、施工、現場監理を経験、20年目で給湯器が故障3社、見積を引き合い、以前から会社の名称に、今一のCM,今までの経験から、対応の悪るそうな感じ‼️とりあえず見積依頼をした、指定した日時に来訪されたが、営業ではなく作業着に金の大きなネックレス口は悪いし、名称(自己紹介)無し、メーターBOXを開けてチラ見、カタログも無し、浴室もチラミ僅か10分で帰った、1時間後 事務員から見積金額のお知らせ‼️💦うそ‼️ 普通見積書はお客様宅に訪問して見積の内容とリモコン、給湯器のカタログを見せて説明します。こんな業者は使わない方が良い。素人の皆さんにアドバイス以前記入した、口コミは削除されている。都合が悪いのだろう。又、削除されるやろ。

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やってはいけない

正直屋さんのみ格安すぎてあまりのお安さに購入しました。
ただ他の業者と異なることを取り付け後判明しました。
あくまで給湯器の交換のみで10年保証についてはほとんどの人が
対象外で費用は発生します。
工事も交換はしてくれますが、ガス会社さんに聞けば配管の交換やパッキンの交換などは全くされてなく結果水漏れをおこしました。
保証で費用かからず対応いただけるとおもいましたが無料ではなかったです。なんのための保証なのか工事もプロからみたら手抜きなので
お安さで庶民を引き寄せて中身は最悪という印象。
嫌な思いをしたのでライバル会社さんに聞くと正直屋さんだけは、、、
とのこと。
お金につられた私が馬鹿だと改めて気付かされました。

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債権回収会社って何

7ヶ月待ってやっと給湯器がつきました。
その1週間後、請求書が届き、3日以内に振り込めと……
木曜日の夕方の便で請求が届いたので、3日以内と言うのは金、土、日曜日の3日なのか、確認のため電話。
すると、金、土、日の3日間との事。
でもその3日間に振込は無理なので、せめて1週間くらい振込期間を欲しいと言ったら~
遅れるなら、債権回収会社に請求をお願いする事になると言われました。
こちらは、給湯器がつくまで7ヶ月待って、請求書到着まで1週間くらい待っているのに、こちらが振込期間を1週間にして欲しいと言っただけで、債権回収会社に請求書を売るなんてありえない。
正直屋って名前は何なのか?
この会社は1週間も待てないのか?
それなら、そちらの請求書も3日以内に送れ!!

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最低でした。

ガスコンロをお願いし、設置に来てくれた方はイヤホンで大きな音楽を聴きながらの施工で、挙句何にも言わず出て行き、待ってても戻って来ないので、自分で着火のボタンを押しても付かなかったので慌てて追いかけたらまさかの着火確認もせずに車を発進して帰る所でした。説得して一応戻って来て貰いましたが、「ロック外して無いので点かないのは当たり前でしょ!あんた少しは考えたら?」と言われました。
そしてその後、「今後は何があっても正直屋は関係無いからメーカーに電話して、うちはこれで終わりだから」との事。こんな会社が有るなんてあり得ません。
安くて飛び付き口コミも見て無かった自分が悪いと思いますが、自分の様なら思いをされない様に口コミを参考になさって下さいませ。

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商品のあるなし

1月の20日頃に換気扇の交換をお願いし見積りを頂き注文し今付いている写真を3まいおくりました
その写真を見て機種も決めて見積ってもらいましたので工事の日にちまできめました。うちの都合で工事は1ケ月後にしてもらいました。ところが2月に入ってこの機種はつけられないので違う機種にしてほしいとの事で又見積りをもらい仕方なくそれに決めました。(2月の6日に)すると工事の1週間前になって商品が入らないので5日程伸ばして欲しと連絡がありました。6日に決定して21日の工事に商品が間に合わないなんてびつくりしました。名前が正直屋ですか゜嘘つき屋です
2度とたのみません。

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連絡なし

キッチンの給湯器が壊れて、まずは他の業者に見積、工事日を決めたのですが、1週間以上も先だったので、一度こちらでも見積りお願いしようと思い、電話してみました。
手持ちの商品の型番、住所や、電話番号、名前まで伝えたのに、見積の電話を明日折り返すとの事でした。
工事まで最短どのくらいかの質問にも、私には分からないので、明日と。
結局電話はかかって来ませんでした。
約束の守れない業者は、有名なタレントさんを使ってのCMされても信用出来ないので、二度とお願いする事もないし、勧める事もないと思います。

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不衛生

正直屋は契約したら丸投げで地域の正直屋に工事をさせているらしい、我が家に来た工事人は髪ボサボサでタバコ臭く無精ひげスエットの上下に上着だけ作業服、油足なのかフローリングが足跡だらけで汚れた、内心は家にいれたくなかったが契約したので工事はしてもらったがさすがに気分が悪くなり主人に対応してもらった、不衛生な人に家を汚されたのでフローリングの掃除と消臭スプレーをしております。安いってそういう事と今は納得しています。

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詐欺か?

納期回答後、平気で在庫がないので納期が遅れますと言って三週間後の納期を言ってきた。それがダメなら他に頼んでもらってもと言い放つ。在庫確認位、見積時にやっとくべきでは?
評判通りの下請け丸投げシステムで、その下請け業者も最悪な対応。
逆ギレしてくるし本当にもう最悪。こちらの段取りもすべて狂います。安かろうはやっぱり駄目ですね・・・。

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連日メールしつこ過ぎる

連日のメールがしつこ過ぎてうんざりです。
どこでメールアドレスを手に入れたのか知らないがとても気持ちが悪い。
アフターサービスに不安があるので、地元店舗でしか購入しません。

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1.00

宣伝だけやね!

正直屋、神戸店で見積もり、現場確認で即、出来ないと。
技術が相当低いかと思います。
素人の私でも出来そうな、ものを。
職人とは言えない素人に毛が生えた程度の集団ですね。
神戸の給湯器販売店は技術が低いですね!
他で頼んだら、即やってもらえました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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