辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 走行距離が長い旧型車を貸し出された
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デミオ2回を借りました。1回目に出てきた車は1つ前のモデルで、走行距離は10万km目前でした。途中で壊れたりしないのかなあ…と思いながらも一日乗りました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装や車内が汚い
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アクセラスポーツを借りましたが、外装はボロボロ、車内はホコリやチリで汚れていて、窓ガラスも汚い。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が悪い
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交通事情により閉店時間を過ぎての返却になってしまいました。車を店舗に返しに来たときに、明らかにスタッフの表情は不機嫌。電話で返却時間を越えてしまうことを伝えてあったのですが、電話のスタッフも対応が悪く、まるで上から目線。車両返却のスタッフも客を大事にしていないなと感じました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
高評価
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- 料金が安い！
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キャンペーン料金が格安。通常料金は高くて予約できませんがキャンペーンを使うと半額以下で使えたりするし、常時何かしらのキャンペーンがあるので、本当に助かります 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装も車内もきれい！
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タイムズカーレンタルの車程綺麗な車には出会ったことがありません。おろしたての新車ならともかく30000km程走っているひとつ前のデミオ。ゴミ1つ落ちてません。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が親切・丁寧！
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借りる際の説明もテキパキとしていて、親切丁寧な対応だったと思います。空港までの送迎も、フライトまでの時間があまりない状態でバスを待つことができないと話すとそのまま借りていたレンタカーでスタッフさんが送ってくれました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
対応が悪すぎる
借りるときの説明も早口過ぎてよく分からない。
そして、返却は福岡空港店と、借りた場所と違ったのですが、ナビに入ってる住所は旧住所だそうで…迷いに迷いました。
そのこと伝えても謝罪がない。
「あ 前の住所なんですよね?」のみ。
他のスタッフはなんかずっとこしょこしょ話してるかんじで本当に雰囲気が悪かったです。
二度と使いたくないと思いました。
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危ない！
冬の北海道旅行で4ＷＤの車を予約しましたが、4ＷＤと2ＷＤに切り替えできる車で2ＷＤに設定されてました…なんの説明も無く2ＷＤのまま走っていてなんか滑るな と思ってたら返却する直前にそのことに気がつきました。乗る前に説明してほしかったです…
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ありえない会社。二度と利用しません。
法人契約して各地で利用しましたが、毎回トラブル続きで不快極まっております。
レンタル日時、場所、車種、料金、毎回間違えられてこちらの業務にも支障が出ております。
書くときりがありませんので一言。「ここと法人契約をするのはおすすめできません」
来年はトヨタかオリックスに変えます。
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丁寧な接客でした。
借りる際の説明もテキパキとしていて、親切丁寧な対応だったと思います。空港までの送迎も、フライトまでの時間があまりない状態でバスを待つことができないと話すとそのまま借りていたレンタカーでスタッフさんが送ってくれました。他の方がいろいろと下品なコメントを書かれているようですが、私は機会があればまた利用したいと思います。
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名古屋JP駐車場の場所
名古屋JPタワーの駐車場の場所がわかりずらかったです。
車と男性店員さんはよかったです。
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愛知
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気になるQ&A
良くない‼︎
旅始めから最悪でした。
対応が冷た過ぎるし、案内不足。
他のレンタカーの方が対応が良く、丁寧でした。安くても利用しない方がいいですょ。
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タイムズ いいね！
はじめてタイムズで借りました。走行距離も少ないし、禁煙車で、ピカピカ手入れされたキレイな車でした。説明もしっかりしてくれて、安心して楽しい時間が過ごせました！会員になりました。
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スタッフのマナーが問題
車両回送時だろうと思いますがエンジン音あげて荒い運転しているスタッフをたまに見かけます！迷惑で危険なのでやめてほしいです。車内での喫煙も何度か目撃しています。
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タイムズさんアリガトウ！
返却時間に間に合わず、閉店時間もかなりオーバーしてしまいました。
待っていただいて残業させてしまってごめんなさい。
ありがとうございました。
またかります。
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よかったです。
友だちとの日帰り旅行でつかいました。
大学で駅伝の時にも利用しているので、安心してかりられました。
説明も詳しくしてもらえてカードをその場でつくりました。
また借りますね！
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