ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 走行距離が長い旧型車を貸し出された
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デミオ2回を借りました。1回目に出てきた車は1つ前のモデルで、走行距離は10万km目前でした。途中で壊れたりしないのかなあ…と思いながらも一日乗りました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装や車内が汚い
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アクセラスポーツを借りましたが、外装はボロボロ、車内はホコリやチリで汚れていて、窓ガラスも汚い。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が悪い
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交通事情により閉店時間を過ぎての返却になってしまいました。車を店舗に返しに来たときに、明らかにスタッフの表情は不機嫌。電話で返却時間を越えてしまうことを伝えてあったのですが、電話のスタッフも対応が悪く、まるで上から目線。車両返却のスタッフも客を大事にしていないなと感じました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
高評価
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- 料金が安い！
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キャンペーン料金が格安。通常料金は高くて予約できませんがキャンペーンを使うと半額以下で使えたりするし、常時何かしらのキャンペーンがあるので、本当に助かります 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装も車内もきれい！
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タイムズカーレンタルの車程綺麗な車には出会ったことがありません。おろしたての新車ならともかく30000km程走っているひとつ前のデミオ。ゴミ1つ落ちてません。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が親切・丁寧！
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借りる際の説明もテキパキとしていて、親切丁寧な対応だったと思います。空港までの送迎も、フライトまでの時間があまりない状態でバスを待つことができないと話すとそのまま借りていたレンタカーでスタッフさんが送ってくれました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
また借りました！
いつも借りてます！
タイムズお気に入りなので、今度はカーシェアもしたい。
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今まで借りたレンタカーで最悪でした。
申し込み時デミオ同等と書いてあり、申し込みましたが、当日は12万キロも走行した傷だらけのスイフトでした。今時バックモニターもなし、ナビは古過ぎて何を検索しても出てこない、結局iPhoneをナビにしました。
さすがに12万キロも走行している車はガタガタで2日間借りた結果、腰痛になりました。
営業所でお話しましたが、不満があるなら本社に言ってくれで詫びひとりなし、今まで色々レンタカーを借りていますが、最低最悪のレンタカーでした。
旅が台無しになりました。
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青森
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よかった！
車も対応も全てよかったです。
渋谷駅にあったらもっと利用したいのですが、、
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突然の変更
出発地を県をまたいで変更された
わざわざ近い場所を探して選んだ意味ない。他で車借りれば良かった、後悔。
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待たせすぎ
時間かかりすぎ
バスに乗るまで30分
案内まで60分
予約受け過ぎ
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気になるQ&A
すごく感じ悪かった
入店しても挨拶もなし、他に客も居ないのに声かけもなく、何しに来た？みたいな態度で驚きました。説明も面倒臭そうにするし、2度と行かないです。
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対応
トラブルがあり、タイムズレンタカー川崎駅前店に電話をかけたが上から目線の対応でした。人を小馬鹿にしたような話し方で、とても気分が悪かったです。アドバイスもほとんどなく、こちらではわかりません。別の番号に掛けてくださいとのことで、結局何を言っているのか説明もわかりずらく、何の対応もありませんでした。
しかし、車を返しに行った時に対応して頂いた方はとても良い対応で最後は気持ちよく旅を終えることが出来たので良かったです。
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神奈川
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10万キロを超えたクルマを貸すのってどうなの？
タイムズレンタカーでコンパクトカーを借りました。
年式こそ4年弱ですが、走行距離はなんと12万キロを超えていました。
はじめ1万2千キロだと思っていたのですが、よく見てびっくり！
距離が10万キロを超えた車を貸すのはどうなのでしょうか？
特に事前の説明もありませんでした。
整備はちゃんとしていると信じたいですが、それでも故障のリスクは高いのでは？
これだったら別会社の格安レンタカーのほうがマシかもしれないですね。
皆さんにも、こういったレンタカーを貸し出すことを知ってていただきたいと思い、書き込みさせていただきました。
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忘れ物がなくなった
車内に荷物を置いたまま車を返してしまい、翌日の朝一番で電話したら、無かったと言われた。確認が甘かった自分が悪いのか・・・
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スタッフがやさしい
スタッフの対応が優しかったです。
別府店と天神店、今までレンタカーしたなかで
とても親切でした。
お世話になりました。
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レンタカー一覧
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