
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 走行距離が長い旧型車を貸し出された
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デミオ2回を借りました。1回目に出てきた車は1つ前のモデルで、走行距離は10万km目前でした。途中で壊れたりしないのかなあ…と思いながらも一日乗りました。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装や車内が汚い
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アクセラスポーツを借りましたが、外装はボロボロ、車内はホコリやチリで汚れていて、窓ガラスも汚い。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が悪い
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交通事情により閉店時間を過ぎての返却になってしまいました。車を店舗に返しに来たときに、明らかにスタッフの表情は不機嫌。電話で返却時間を越えてしまうことを伝えてあったのですが、電話のスタッフも対応が悪く、まるで上から目線。車両返却のスタッフも客を大事にしていないなと感じました。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
高評価
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- 料金が安い!
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キャンペーン料金が格安。通常料金は高くて予約できませんがキャンペーンを使うと半額以下で使えたりするし、常時何かしらのキャンペーンがあるので、本当に助かります 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装も車内もきれい!
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タイムズカーレンタルの車程綺麗な車には出会ったことがありません。おろしたての新車ならともかく30000km程走っているひとつ前のデミオ。ゴミ1つ落ちてません。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が親切・丁寧!
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借りる際の説明もテキパキとしていて、親切丁寧な対応だったと思います。空港までの送迎も、フライトまでの時間があまりない状態でバスを待つことができないと話すとそのまま借りていたレンタカーでスタッフさんが送ってくれました。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
従業員同士
まず、人間関係が悪い!特に店長やマネージャーの指導が一人一人違いすぎて腹立つ!1人は優しく、1人には厳しく信用なくすと態度も変わる!
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10万キロを超えたクルマを貸すのってどうなの?
タイムズレンタカーでコンパクトカーを借りました。
年式こそ4年弱ですが、走行距離はなんと12万キロを超えていました。
はじめ1万2千キロだと思っていたのですが、よく見てびっくり!
距離が10万キロを超えた車を貸すのはどうなのでしょうか?
特に事前の説明もありませんでした。
整備はちゃんとしていると信じたいですが、それでも故障のリスクは高いのでは?
これだったら別会社の格安レンタカーのほうがマシかもしれないですね。
皆さんにも、こういったレンタカーを貸し出すことを知ってていただきたいと思い、書き込みさせていただきました。
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また借りました!
いつも借りてます!
タイムズお気に入りなので、今度はカーシェアもしたい。
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カロッツェリアのナビが酷すぎる
伊丹空港で利用しました。
あまりにもナビが酷過ぎて苦労しました。
土地勘がないところでのナビはかなり重要なのに最悪でした。
帰りはマップコードを入力してください。とのことだったが、入力しても全然関係のない場所を表示するわ、いちいちリルートしては遠回りさせるわ。散々な思いをしました。
最後にちょっとナビの性能が・・・と説明すると、店員はちゃんと入力されましたか?とかうわのそらで適当な返答。もう借りない。
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大阪
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よかった!
車も対応も全てよかったです。
渋谷駅にあったらもっと利用したいのですが、、
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気になるQ&A
突然の変更
出発地を県をまたいで変更された
わざわざ近い場所を探して選んだ意味ない。他で車借りれば良かった、後悔。
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待たせすぎ
時間かかりすぎ
バスに乗るまで30分
案内まで60分
予約受け過ぎ
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最後が感じが悪かった
返却前にレンタカー横のスタンドで走行距離も少なった為ガソリン満タンではなく、◯◯◯◯分と伝え給油し目盛もフルで返却しました。
そしたらスタンドからレンタカー屋に電話があり車のナンバー◯◯がガソリン満タンでは無いとのやり取りを聞こえるようにしていました!
そしてレンタカー屋の人がまだ入りそうでしたか?などと質問されていました。レシートも確認されます。旅行が最後台無しでした。空港近くのスタンドで給油すると金額等もすぐ電話が行きます
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熊本
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んー
車の車体は今回セレナを借りたが、外装は傷が沢山ありタイヤも片減りしていて怖かった、、、
もうちょっと点検はしっかりしといて頂きたい!安心して乗りたいです😅
店舗の方の接客はまぁまぁでした、、、
妊婦でチャイルドシートの載せ替えなど大変だったが全く手伝ってもらえず、、、それ所か終わる頃また来ます!と行って事務所に入って行ってしまいました🤣
同じ接客業として親切さがないのはちょっと悲しかったです、、、
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大分
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すごく感じ悪かった
入店しても挨拶もなし、他に客も居ないのに声かけもなく、何しに来た?みたいな態度で驚きました。説明も面倒臭そうにするし、2度と行かないです。
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