タイムズカーレンタルの口コミ・評判 13ページ目

時間かかりすぎ
バスに乗るまで30分
案内まで60分
予約受け過ぎ

返却前にレンタカー横のスタンドで走行距離も少なった為ガソリン満タンではなく、◯◯◯◯分と伝え給油し目盛もフルで返却しました。
そしたらスタンドからレンタカー屋に電話があり車のナンバー◯◯がガソリン満タンでは無いとのやり取りを聞こえるようにしていました！
そしてレンタカー屋の人がまだ入りそうでしたか？などと質問されていました。レシートも確認されます。旅行が最後台無しでした。空港近くのスタンドで給油すると金額等もすぐ電話が行きます

車の車体は今回セレナを借りたが、外装は傷が沢山ありタイヤも片減りしていて怖かった、、、
もうちょっと点検はしっかりしといて頂きたい！安心して乗りたいです😅

店舗の方の接客はまぁまぁでした、、、
妊婦でチャイルドシートの載せ替えなど大変だったが全く手伝ってもらえず、、、それ所か終わる頃また来ます！と行って事務所に入って行ってしまいました🤣
同じ接客業として親切さがないのはちょっと悲しかったです、、、

入店しても挨拶もなし、他に客も居ないのに声かけもなく、何しに来た？みたいな態度で驚きました。説明も面倒臭そうにするし、2度と行かないです。

この前タイムズシェアで借りた時、車に財布忘れてしまい。6時間ぐらいで気付いてけど再度予約して車内確認しても見つからなかった。
タイムズに電話したらその間1人借りてることは教えてくれたが財布持って帰ったかは連絡できないと断られた。警察に言っても証拠がないので紛失扱いしか取りあってもらえず諦めるしか無かった。忘れ物した私が悪いけどもう少し助けてくれてもいいのに

北海道旅行の為、レンタカーを借りました。混んでいたせいか、受付をしてバスでレンタカーの場所に行くまでに30分、レンタカー店で後から来た人にどんどん抜かされ、30分待たされました。しかも申し込んだ車種とは違う車で、？と思いながらも時間がないためその車で旅行、最終日に連絡が来て、スタッフが別の人と間違えて違う車を渡したことがわかりました。差額は返してもらいましたが、快適な旅にならず、とても残念でした。

トラブルがあり、タイムズレンタカー川崎駅前店に電話をかけたが上から目線の対応でした。人を小馬鹿にしたような話し方で、とても気分が悪かったです。アドバイスもほとんどなく、こちらではわかりません。別の番号に掛けてくださいとのことで、結局何を言っているのか説明もわかりずらく、何の対応もありませんでした。
しかし、車を返しに行った時に対応して頂いた方はとても良い対応で最後は気持ちよく旅を終えることが出来たので良かったです。

東広島店を利用しました。
延滞料金の説明はうけませんでした。
交通状況で35分遅れてしまい延滞料金を払うことに。料金表をみて700円程度かとおもわれたら説明してなかったんですが保険料が入りますので2800円になりますとか。

おくれてしまったのはこちらもわるいが、まさか3000円もとられるなんておもってなかった。説明してないんが悪くないか？あまりにも跳ね上がったのでそうならそうで説明して欲しいし延滞料金にかいてほしかった。

車内に荷物を置いたまま車を返してしまい、翌日の朝一番で電話したら、無かったと言われた。確認が甘かった自分が悪いのか・・・

やってられない。働いているスタッフのこと、なんにも考えていない。社員ばかりいい思いをして現場で働

いているSTAFFになんの還元もなし。最低賃金で仕事をさせておいて。ふざけるんじゃないよ。

えこひいき、仕事のできる、できないで差別。

本来、自分のする仕事以外の仕事の要求、危険手当もなし、通勤手当もなし。