
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 走行距離が長い旧型車を貸し出された
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デミオ2回を借りました。1回目に出てきた車は1つ前のモデルで、走行距離は10万km目前でした。途中で壊れたりしないのかなあ…と思いながらも一日乗りました。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装や車内が汚い
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アクセラスポーツを借りましたが、外装はボロボロ、車内はホコリやチリで汚れていて、窓ガラスも汚い。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が悪い
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交通事情により閉店時間を過ぎての返却になってしまいました。車を店舗に返しに来たときに、明らかにスタッフの表情は不機嫌。電話で返却時間を越えてしまうことを伝えてあったのですが、電話のスタッフも対応が悪く、まるで上から目線。車両返却のスタッフも客を大事にしていないなと感じました。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
高評価
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- 料金が安い!
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キャンペーン料金が格安。通常料金は高くて予約できませんがキャンペーンを使うと半額以下で使えたりするし、常時何かしらのキャンペーンがあるので、本当に助かります 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装も車内もきれい!
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タイムズカーレンタルの車程綺麗な車には出会ったことがありません。おろしたての新車ならともかく30000km程走っているひとつ前のデミオ。ゴミ1つ落ちてません。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が親切・丁寧!
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借りる際の説明もテキパキとしていて、親切丁寧な対応だったと思います。空港までの送迎も、フライトまでの時間があまりない状態でバスを待つことができないと話すとそのまま借りていたレンタカーでスタッフさんが送ってくれました。 引用:https://minhyo.jp/timezcar-rental
対応
沖縄へ行った際に利用させてもらってますが
対応のいいスタッフ、悪いスタッフの差が歴然です!
何回か利用してる際によくしてもらってる
スタッフさんがバイト生と聞いて驚きました!
社員よりもバイト生が凄くいいお店!
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ボロい車
おまかせで予約したところ、傷・凹みだらけ、走行距離13万キロ越えの旧型スイフトを提供されました。付いてたナビは誤作動が多く、ETCは正常作動せず、フラストレーション溜まりまくりの週末でした。
いくら何でもボロすぎでは?安かろう悪かろうだと思います。
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休業補償で2万円
事故を起こして休業補償で2万かかると言われたがそれは事故後に言われた話で最初は損害遅延がどうのこうのと...結局休業補償で2万円は翌月の口座から引かれてました。オペレーターの言っていることが人によって違いすぎる。また、録音してるというがどこまで本当なのか?信用できんし何よりも保険で賄えないのが分からんその為の自動車保険なのに
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バッテリー上がりで27000の出費!
友人の入院の為、本日初めてタイムズレンタカーを利用しましたが、帰り車のバッテリーが上がり¥27000の痛い出費で、保険適用外と言う事です。あとパンクなども有償らしい。二度と使いませんし、即大会させてもらいます!メンテナンスされて無いから起こった事で、安全面からもおすすめしません!
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間違えを謝罪しない
日を跨いでの延長だったが6:00までに帰ってきて欲しいと言われた。しかし6:00に帰ってきたがお店が空いてなかった。
営業時間に戻ってきたが、間違えに対して特に謝罪がなかった。今後タイムズ系のものは一切利用しない
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気になるQ&A
エダヒロさん
接客がとてもよく、親切に対応してくだたり、広島観光をめちゃくちゃ楽しむことができました。ありがとうございました。
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最悪
宝塚ソリオ店で利用しましたが、とにかく最悪です。客を舐めきった様なタメ口と接客でした
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兵庫
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ナビが古い
今まで2回借りた時は新しい車で使いやすかったのですが、今回はナビが古くて案内が分かりづらかったです。次借りるか迷います。車種指定すると倍の値段するからおまかせにしたけれど、、倍の値段かけるしかないのでしょうか泣
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私語が気になる
米子空港にて他社ではありましたがレンタカーをかりました
隣接していたタイムズレンタカーから私語が耳につき不快におもいました
返却の際にはスタッフさんを喫煙所で見かけましたが、返却場所を確認したかったのですが他社のためでしょうか対応はしていただけませんでした
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よかった
料金が安い!
外装も車内もきれい!
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