本音本音

東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 39ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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東京海上日動火災 担当者

車両保険にて物損した所をなおそうと思い電話して見積もりを取ってもらったがぶつけて破損した場所でも
今回の破損以外のスリギズがあると修理扱いににならなかった。私の話にも耳をかたむけてもらえなかった
この保険会社には二度とかかりあいたくない。最悪だ!担当者は威張ってるだけだった

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最悪、絶対ダメな乗用車保険会社

被害者への対応がとても悪く、しまいには脅して過失を押し付ける。
外資系の自動車保険会社の2倍も契約金が高く保証は最低最悪です。
停止車両へ後ろからの接触事故が、0/100が30/70?おかしい。
弁護士が入ると過失が0にな
る、ただ脅して保険料を下げたいだけ最悪な保険会社

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保険の程をなしていない保険

事故時、実車を見ることもないまま、保険対象外ですと電話口で切り捨てられた。


そんぽADRセンターで無事解決しました。

保険の程をなしていないこんな会社の商品は、二度と使わない。

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被害者

物損、人身事故の被害者です。
相手は過失傷害で書類送検され、車は壊れている状態。
4カメのドライブレコーダーの証拠も揃えており、弁護士にも入ってもらっているのにも関わらず、物損も人身も対応しないとのこと。
ADRにも相談する予定。こちらは被害者なので損してでも弁護士を何人かつけてでも裁判起こします。保険会社の理不尽な対応には絶対に負けません。
そのまま判例になればいいのに。

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交通事故

自転車走行中に過失ゼロで自動車に跳ねられました。
加害者は脇見してしていて何でもします、と
東京日動火災海上から連絡がくるようになりました。
加害者の誠意が伝わったので、こちらもそのつもりで
いましたが、40歳に被害者に老化じゃないか、とか、
失礼な態度や言動をする担当で、終いには
「過失相殺」をされました。酷い保険会社です。

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関東はともかく、関西ではもめる事が多い。

関東はともかく、関西ではもめる事が多い。被害者側から保険会社対応悪いから裁判かけるといわれてます

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大手だからこそ。

人によって対応が変わってしまってはいけない気がします。
マニュアルがあるのだから
マニュアル通りにやって欲しいです。
それともそのマニュアルに加入者が加害者になった場合
お金は一切払わないように。とでも書いてあるのでしょうか?
cmを流すのに、タレントにお金をかけすぎて
保証をしないとはまさに、日動火災。

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最低

駐輪してるところにぶつけられこちらは過失ゼロの被害者です。賠償について保険会社の負担額をどうにか安くしようとしてきたり、納得いかないというと担当者をコロコロ変えてきたり、加害者と話し合おうとすると、相手は病気だから警察に通報しますとかいってきたりで対応が最悪でした。

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酷すぎ

事後対応が遅すぎ
休業補償についても処理が遅すぎ
通院費建て替えについても直ぐに支払いもなく
話しは二転三転ところころ話は変わるし
被害者として本当に最悪

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−

ゴミ保険会社でした

後ろから突っ込まれてバンパーとトランクなど押されて凹んだのですが、バンパーのみの修理で割れたテールランプなのどは高さが合わないとか何かと理由を付けて治してくれませんでした。被害者なのに、元の状態よりひどい形で車が戻ってきました。担当の対応もひどく、電話に出るのも憂鬱なほど。二度と関わりたくありません!ゴミ保険会社でした

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