ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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被害者になった時
被害者として利用しましたが、被害者になると、ほぼ自力で相手保険会社と連絡を取ることになります。もちろん、チューリッヒの担当者がアドバイスくれたり相手保険会社とやり取りしてくれますが、ほぼ自力です。最初の受付担当者が、とても親身になり良かっただけに、引き継いだ担当者には温度差を感じましたが、変更はききません。加害者となった場合は経験していないので判りませんが、担当者次第で評価は分かれます。
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ここは信用できない
相手のことを考えて人身事故にはしなかったが、チューリッヒからの連絡で、一方的に金額を決めてきて、それ以上はできないの一点張り。まだ交渉中にもかかわらず、レンタカー代、ガソリン代まで被害者に請求してくる。何という保険会社か。とんでもない損保会社だ。
損保がチューリッヒと分かれば、最重症の傷害にして、仕事ができない、精神的苦痛で後遺症、など考えられるものは障害として追加しないと、後の祭りのなる。ここだけは、要注意、要警戒。
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対応は最低。やる気無し。
チューリッヒと契約中、信号待ちでトラックに突っ込まれ対応をお願いしましたが、
チューリッヒの担当者は素人かと思うほど酷いもので、
保険の知識も、車の知識も、やる気も無しと言った様子でした。
バッテリー上がり等のチューリッヒと関係ないロードサービスに関しては問題無かったですが、肝心の自動車保険としては最低の評価となります。
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やめたほうがいい保険会社
貰い事故の時にすぐに連絡して指示されたとおりに対応しました。お金は立て替えて下さいとの事。
あと連絡したら、その分のお金は出ませんと言われました。事故後すぐに連絡して指示された旨を伝えても出ませんの一点張り。
この会社はまずいと思い解約手続きをして他の保険会社に変えました。
そしたら、解約手続きができていなかった。おかげで変更した保険会社も契約違反で契約解除されてしまいました。
また新しい保険に入りましたが。19等級が継続できず、6等級になってしまいました。
ありえません。保険料が3倍近くになってしまいました。
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事故対応が最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CMの印象が良かったから購入した
【良かった点】
特になし
【気になった点】
レッカー車が30分経っても来ないから仕方なく相手の保険会社に頼んでレッカーしに来てもらった（相手の保険会社に所属している整備工場）
（修理代30万）
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したくない
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CMは上手だけど．．．
今回求償依頼を致しましたが、全く真剣に手続きをしてくれませんでした。保険料が安い分、補償も「こんなもんか！」と思ってしまいました。本日、即他社に乗り換えました。
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保険金出さない
とにかく保険金を出したがらないし、担当者がお客に対して、対抗してくる。
いくら正論を言っても、それに対して激しく反論してくる。
まるで、気分を害する為に存在する保険会社だと思う。
外資特有の雰囲気が日本人に合わないのかも知れない。
【保険料を支払わない証拠としては、保険料収入に対する支払い比率を見ると一目瞭然である】
某大学政治経済学部准教授の私の判断である。
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担当者が最悪
土曜日に事故を起こしチューリヒにスグ電話したんですが土日は休みなので受け付けだけして対応は月曜になると言われ不安で仕方ないのにイザ対応になると３人も担当者が代わる。
最後に担当者になった男性は上から目線で専門用語並べて来ては私を馬鹿にする。
何のケアもしないのに、お客様の事故にはチューリヒはお金を支払いませんと言われる始末。
誰にもお勧め出来ません。
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加害者サイドから見た対応の悪さ
詐欺。保険会社って言うより、詐欺会社。
相手がその会社に入ってて、うちらは後ろから追突された。んで、保険料として50万を支払うって言われた。だけど言いくるめられて結局のところ9万しか支払わないって言われた。こっちは10:0であっちが悪いのに支払わないって言うんだって。
ねぇ、みなさん。どう思うの？私たちはやられっぱなしになるってこと？泣き寝入りしなきゃいけないの？
ってゆーことで。みなさん当てにしないでね。
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