チューリッヒ保険 事故対応の口コミ・評判 4ページ目

自転車自動車事故で私は自転車に乗っていた被害者です。
相手がUターン禁止のところでUターンしようとして確認を怠りぶつけてきました。
相手側はどのようにこの事件のことを仰っているか伺うと「軽く当たっただけと仰ってます」と返信が来ました。当たった時のスピードはあまり出ていなかったもののぶつかり怖い思いをしたにも関わらず、
車との事故を軽く？と言ってきた相手も相手ですがそれをそのまま送る大阪のチューリッヒの担当者どうかしていると思います。
人としてどうなのでしょう。教養もないのでしょうか。

自転車にしても向こうがぶつかってこなければ安全にのれていたものをぶつけてきて壊されているのに、「弊社の基準は購入日より◯年経過しているので経年劣化で◯円しか出せません。」としか言われず。
全損の見積もりも出しているのに。見積もりを出してもらった自転車屋には今までの保険会社は全額出ていたのでびっくりだと言っておられました。

埒が開かずもういいというと示談書類を送ってきたが事故の時間が間違っている。再送してきた文書には前回と同じ決まり文句の紙が同封されているだけ。二度手間なんですが、何にもないのか。
どこまで人を馬鹿にしているのだろうか。
私のこの感情を示談書類と共に送ったところですぐシュレッターにかけられると思うのでこちらに残すことにしました。

一生ここの保険会社には関わりたくありません。

去年ひき逃げされ、ひき逃げ犯が入ってたのがチューリッヒだったんですけど。
初期対応が悪すぎて電話連絡が来たのが事故から2週間以上後から始まり
自賠責保険で治療してた整骨院に入金が1円も無く！被害者であるこちらが負担して加害者を訴える裁判を起こす準備の為に弁護士に相談中です。
担当者や上司含めて会社自体どうなのかと思っており強い憤りを感じています。

チューリッヒの事故担当者から最初は迅速に連絡が来ましたが、その後の連絡がきません。こちらから催促メールしても返答が来ないのは不思議です。保険会社の担当並びに社会人として信頼に欠けます。事故後の対応として不安ばかり。

保険料は安価ですが、安いのには理由があるみたいです。
ロードサービスセンターの電話に繋がらないし、ネットでレッカーの手配をしても「作業員を手配中」としか出ず何度かけても電話が繋がらないため4時間放置。
他のレッカーをよんでる最中にキャッチが入り、かけ直すもつながらず何分かけてもつながりません。
そこから一切連絡が取れず、スマホの電源がきれ周囲の方のご好意で駐車スペースにとめ、一時帰宅しました。
何のためのロードサービスなのか。
チューリッヒを考えている人は他に行くべきです。

こちらが停止したところに、後進してきて衝突されました。その後進してきたクルマの所有者がチューリッヒに入っていたのですが、責任割合の主張に唖然とさせられました。こちらサイドにドラレコのデータ出せやら色々要求してきて、挙げ句、ドラレコにもこちらが停止しているのが映っているのに、車間を開けなかったそちらも悪いと難癖を付け出した。止まっているクルマに突っ込んできておいて車間がどうのこうのと、金を払いたく無いだけとしか思えない。保険として正常な機能を果たしていないので、それどころか迷惑を掛けているので、国は早く保険会社としての許可を取り消して欲しい。

久々の国内旅行で有馬温泉にマイカー往った時のこと。いつもサービスエリアを経由して行くのですが、ちょうど中間あたりの地点で珍しくパンクしました。高速道路でタイヤがパンクは初めてなのでちょっとパニックになりした。取りあえず路肩の広いところだったので車を安全地帯に止め、チューリッヒのロードサービスに電話したところ直ぐに駆けつけて対応してくれました。本当に助かりました。

さすが安さ一流！電話対応一流！事故三流！1番肝心なの3流ってオタクさんたちの会社メイン商品でしょ！！やはり保険もメイドインジャパン方がよかたかな！目先安さに飛び付いた自分を後悔！！事故が無い時安いから良い会社に見えたけどそれはしんきろうだった、肝心事故が起きた時対応がひどかった！それか自分の担当方が酷かっただけか皆さん一度お試しても良いかも！(車は当てられて、保険会社から見捨てられて)担当しゃからの発言かいたら皆さんドン引きしますのでかくのはやめますけどそれを聞いた時は怒りを通り越してもう頼るのは無理と確信しました。皆さん安さ禁物ですよ！事故した後の親身になってくれるかでしよ！！信じるか信じないかあなた次第❗️

渋滞中に赤信号で止ってたら後ろからきた車に追突されさらに前の車に追突してしまうという３台の玉突き被害事故に遭いました。初めての事故経験で不安でしたが、チューリッヒの事故担当者がすぐに連絡をくれてすぐ対応とアドバイスをくれました。私は少し腰を痛め病院に行きましたが、その通院費や車の修理代など全てお任せでした。支払いもスムーズでした。特に不満もなく安心できるものでした。

単独の横転事故をおこし、すぐに電話するもなかなかつながらず、やっと繋がったと思えば、ロードサービスは別部門なので、連絡先を教えてもらいかけるも、なかなかつながらず、警察も交通整理しなければいけない状態で、やっと繋がったとおもえば、遅くて２時間はかかると言われ、警察がこちらでレッカー依頼しましょうかと聞かれたので、とにかく緊急なので、一旦レッカー代を立て替えると言う話で警察にレッカー業者を依頼してもらい、15分程で到着しました。後日、確認したにもかかわらず、提携してるレッカー業者ではないので、お支払いできませんと言われる。こんな保険会社やめます

母が物損事故をおこしたが、レッカー移動も迅速に対応してくれました。
その後の車の査定判定もたった3日で完了。廃車扱いとなりましたが、廃車手続きの
書類や、車両保険の支払い手続きの書類を事故からたった6日で発送されてきました。
その間にもこまめな電話連絡などもあり、とても安心感がありました。保険金もすぐに
入金されました。外資系だったので、どうかと思ったが、完璧でした。おすすめです。