チューリッヒ保険に関するみんなの評判
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409件中 351〜360件目表示
- チューリッヒ最悪さん
- 投稿日：2022.08.13
中断証明書もよこさない
すべてメール、で返事が1週間後。
レスポンスが手紙以上遅い。
解約するにも何度も同じ内容をメールさせれれ、
中断証明書を依頼をメールと書面を書かせ、
挙句の果てには中断証明書を一向によこさない。
メールしても無視されて続けている。
どうすればいいのか？
絶対にチューリッヒはない。
解約させるまで時間かかるけど、
その腹いせに中断証明書をこの会社はよこしませんよ
顧客対応
1
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.15
カードで加入したらだめ
保険料が安いのは一年目だけ
勝手に自動継続特約なんかつけられて、大幅値上げで見積もりもメールも無く前月に引き落とそうとします。幸いカードの使用期限が切れて新しいカードになっていたので難を逃れました。
ちなみに、よく行くコンビニに突っ込んだ車がチューリッヒの保険加入だったらしく、２ヶ月間ベニヤ板でした。
聞くと保険会社が金払わないって言ってました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2019.03.07
更新の値上がり
無事故無違反で、更新の際 同条件で 約一万円値上げになりました！
たずねると、当社の調査で、貴方の車種 年齢 お住まいなどが事故率が高いので、値上げになりました、とのことでした。。
契約者には関係ないですよね？💦
しかも 一万円のアップです(´・ω・`)
1
- まーくんさん
- 投稿日：2019.12.27
新手の振り込め詐欺？？
契約してから２ヶ月経つのに全く連絡なし！保険証券すら送られて来ない！不安になって口コミ見たら最悪な事しか書いてないし、金だけ取って放置？振り込め詐欺ですかね？明日解約します。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2019.08.08
チューリッヒ最悪
チューリッヒのネット専用保険
ネットでは古いので契約していましたが少し高かったので他社で契約しようとすると自動継続で解約できなくなっていました。見積もりにも契約時にも自動契約を選ぶところはなかった。
事故対応以前の契約対応が悪すぎ。
電話をかけても出ません。
応対は全てメールのみ。
勝手に自動継続するな。
3
- 東さん
- 投稿日：2019.10.13
ロードサービスが繋がらない
オペレーターに繋がるまで、かなり時間がかかります。人件費を節約しすぎでしょう。30分以上待たされました。
6
- 対応 悪王さん
- 投稿日：2022.04.14
交渉力が無く相手保険会社の言いなり
こちらが被害者にもかかわらず、相手保険会社の女性から提示された補償金額で即和解しようと思っているのかこちらの切なる要望も伝わらず、しかも2ヶ月もまったく進歩がありません。進捗状況もこちらから連絡しないと状況を聞くことができません。大手会社だから横柄な態度なのかな。
もっともっと被害者の立場になって迅速な処理をしていただきたいと思います。
事故対応
0
- miyaさん
- 投稿日：2021.08.04
対応悪すぎる受付
フリーダイヤルからかかってきた受付らしい女性。
すっごく感じ悪い！！なぜに怒っているのか！
2日放置されていたので、どうすればいいのか聞きたいだけ、
早急にお返事くださいと伝えただけなのに
「こちらに言われても困ります。アジャスターではないので！」と、
こんな対応ありますか？！
担当の方、変えていただきたいです・・・
もう、対応してもらいたくないです
2
- リアル契約者さん
- 投稿日：2023.03.29
レッカーは来ません
ロードサービスがある様なことを仄めかしていますが。
実際に車両が故障した時電話したところ
来ませんでした。
しょうがなく、旅行先で
急遽、ホテルで宿泊し。
現地の修理工場へ車輌を預けて
秋売りしてもらうことになりました。
チューリッヒは安いのですが
安かろう悪かろうの内容ですので
お勧めしません
事故対応
3
- とくめいさん
- 投稿日：2020.10.13
こちらは感情的ならず、常に冷静で敬意をもって話したいたのに
こちらは自動車事故の被害者ですが、会社？担当？の相性が悪く常にこちらから伺う形で、進んでいく感じに日々苛立っていました。
遅れて報告、書類が届かないなど、とても真摯な対応には思えません。
どうしても、お金が必要だったので前もって（二週間以上前）から、お願いし約束の日にちにまで決めていたのに連絡すらして来ない。
こちらから伺うと予定がありましてと。
結局言い訳ばかり。
社会人ならせめて連絡するのが当たり前ではないでしょうか？
ちなみにいつ振り込こめるか分からないらしです。
怒っていいですか？
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