ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カスタマーサポートの対応が最悪です（メールのみ）。
住所変更手続きがネットからできなかったため、メールで問い合わせた。７日で返信との事だったが１２日たっても音沙汰無し。こちらから再度問い合わせてやっと反応があった。
しかし対応内容は基本そっちが悪いといった感じの文面で最悪でした。
来年から別の会社へ移行します。
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話が違う
関連会社との連携が悪く、車両保険を使用したにもかかわらず、追加料金をとられました。等級も下がるのにお金も追加で取られて愕然としています。車も関連会社にすでに預けてあったのに、自宅まで担当者が見に行くなど話が食い違っていたり、本当に対応がひどかったです。そちらの連携のミスなのになぜ、こちらで支払いをしなければならないのでしょうか。二度と使いたくないです。
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ネット見積り気軽にできない
自動車保険更新の為、ネット型保険をPCから複数見積りしたがチューリッヒの場合、個人情報の入力が多くフリーズしたりする。気軽に見積り、概算が分かるとは思えない。加入しなくても個人情報をさらけ出している様で面倒くさい。個人情報入力を省略して欲しい。
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ロードサービス
チューリッヒのロードサービスは最悪です。
バッテリー上がりなのに、バッテリー以外がダメと言われ、修理にだしたら、バッテリー交換で帰って来ました、どういう業者と、提携してるのでしょうか？
電話対応も最悪です、
二度とロードサービスは頼みたくありません。
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中断証明書もよこさない
すべてメール、で返事が1週間後。
レスポンスが手紙以上遅い。
解約するにも何度も同じ内容をメールさせれれ、
中断証明書を依頼をメールと書面を書かせ、
挙句の果てには中断証明書を一向によこさない。
メールしても無視されて続けている。
どうすればいいのか？
絶対にチューリッヒはない。
解約させるまで時間かかるけど、
その腹いせに中断証明書をこの会社はよこしませんよ
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まじで極悪な会社
事故で車が破産して保険を使い直してもらおうと提携してる工場に修理依頼してもらい修理から返ってきたが、ガタ付き感があり、治しきれてないと言ったら
工場に直接言えとか費用出さないとか言われた
工場のせいにして責任逃れ
毎月保険料払ってるのが馬鹿馬鹿しい
対応も態度が悪すぎる 誠意も何もない
こんな保険会社潰れるべき
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カードで加入したらだめ
保険料が安いのは一年目だけ
勝手に自動継続特約なんかつけられて、大幅値上げで見積もりもメールも無く前月に引き落とそうとします。幸いカードの使用期限が切れて新しいカードになっていたので難を逃れました。
ちなみに、よく行くコンビニに突っ込んだ車がチューリッヒの保険加入だったらしく、２ヶ月間ベニヤ板でした。
聞くと保険会社が金払わないって言ってました。
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更新の値上がり
無事故無違反で、更新の際 同条件で 約一万円値上げになりました！
たずねると、当社の調査で、貴方の車種 年齢 お住まいなどが事故率が高いので、値上げになりました、とのことでした。。
契約者には関係ないですよね？💦
しかも 一万円のアップです(´・ω・`)
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対応遅い
こちらが2割の事故対応をしてもらっていたが対応が遅い。
代車を頼めるか朝一で電話したにもかかわらず、夕方近くになっても連絡来ず。こちらから再度電話したら、空きの代車はないとのこと。「電話しようと思ってたのですが、、、」早く連絡くれよ。
その後も2ヶ月経とうとしたので進捗確認で連絡。月末には結果が出るとのこと。
だが、末になっても連絡来ず。こちらから電話。
とにかく、連絡が遅すぎ。
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新手の振り込め詐欺？？
契約してから２ヶ月経つのに全く連絡なし！保険証券すら送られて来ない！不安になって口コミ見たら最悪な事しか書いてないし、金だけ取って放置？振り込め詐欺ですかね？明日解約します。
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