チューリッヒ保険に関するみんなの評判
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409件中 381〜390件目表示
- もと会員さん
- 投稿日：2023.09.08
しらぬまに
経過報告や示談等の電話での報告は一度も無かった。郵送でサイン必要書類が送られて来るだけの対応だった。
ただ、無傷の当たり屋の相手にはかなりの額を払っていたので事故相手としては良い保険会社かも。
顧客対応
1
- スコールさん
- 投稿日：2020.03.12
チューリッヒは危険
はっきり言って詐欺。CMで言ってるような満足度もロードサービスも付帯していません。お金を別途取ります。挙げ句メールのみの対応に8日以上の返信がかかり２度と契約しません。
3
- 福岡さん
- 投稿日：2019.08.28
高い 遅い
息子が手続きをすると 月2万超で契約。自分が勤めている会社の団体保険だと5千円程度なので即解約したが、解約証明書は届くのが遅く、迷惑しました。何も知らない若者を食い物にしてるのではないか？
1
- 雷さん
- 投稿日：2021.10.03
対応悪し
私は、事故の被害者にも関わるず
チューリッヒの担当者が、相手側が上級者だったからなのかわからないが相手の味方をして貰える保険金も少なく対応もタメ口で態度悪かった！
もうすでにチューリッヒとは
解約済みだけど、二度とこんな保険会社使わない。使わない方が良いです
被害者の立場になれない、会社はだめです。
0
- あさん
- 投稿日：2022.06.02
最悪
示談が終わっても示談書の作成が遅いのか、まあ書類の送付が遅い。そこまで大きな事故ではなかったのにもう半年かかっています。最悪。電話も折り返しはありませんし、メールの対応も最低です。公式のラインは帰ってこないし入るだけ無駄です
顧客対応
2
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.06
最悪です！
電話対応が最低です。テレビのCMとは真逆の会社です。よって、解約しました。私は絶対にお勧めしません。処理も遅かったです。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.17
フリーダイヤルが、なかなかつながらない
フリーダイヤル何十分かかってもでてくれない。担当者の人数がすくなすぎるのではないか
事故対応
0
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.20
契約更新時のがっかり
保険料は安いです。
ですが、契約更新の時のカスタマーセンターの方の対応がひどかったです。確かにこちらの書類の不手際があったのですが、バカにするような言い方をされ、心が折れそうでした。値段は上がっても他の会社を検討しようと思っています。
0
- あっきーさん
- 投稿日：2022.07.25
絶対やめた方がいい保険
とにかく電話が繋がらない
電話サポートセンターがちゃんとあるのかも疑わしい
メールでの問い合わせも2、3日後に返ってくる始末
こんなに酷い会社は初めてでした
顧客対応
1
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.15
話しにならない
電話したら 営業担当が休みで 2日後になると言われた。迅速な事故対応じゃなかったの？結局営業から電話があったが 後手になって まるで加害者扱い？なんで？こちら側の味方じゃないの？自賠責で対応して下さいって 私がするの？普通は保険会社がしてくれるよね 今まで十年以上入っていたけど無駄金だった
知らずに入っている方は 早く解約するべき！ありえない会社！
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