322,725件の口コミ

AIG損保の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
  • オプションが豊富だが、その分複雑

高評価

  • 事故対応が良い
  • 担当者の対応が丁寧で迅速
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火災保険

マンションのAIGの火災・地震保険に長年加入していましたが、
排水管の水漏れに対して、経年劣化の一点張りで何も保証して
頂けませんでした。出ない出ないとかなり醜い対応をされました。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

委託調査員に取り下げの打診

ほぼ当たっている口コミに感謝。自損事故調査を受けた。三時間の質問攻め。情報収集に余念なし。最後に取り下げの打診。取り下げすれば、委託調査員の評価は、バク上がり。保険金?出ません。口コミ通り。人身事故を起こしたら地獄。他社に乗り換えます。この口コミに感謝申し上げます。ありがとうございます。

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熊本県荒尾市の内野保険事務所は、予約した日に行っても説明無く追い返された

2024年1月11日に傷害保険や自動車保険について、詳しく説明するので、是非来て欲しいと言われた。私は、契約するかどうかもわからないので、わざわざ事務所まで出向くのではなく、電話かネットのテレビ電話で説明を受けて、終わらせたいと言ったが、いや、是非事務所まで来て欲しいと言われた。仕方ないので、指定の日時に事務所に行くと、保険について、何の説明も無く、ご相談の保険については、契約出来ません。これ以上、何も話すことは、ありません。とのこと。
AIGで保険契約ができないのなら、それがわかった時点で、保険契約について話しをする予定は、取消しをすると私に連絡するのが社会のルールの筈。相談をして来た客に対する対応がなっていない。こんな対応をする保険代理店は、全く信頼出来ない。ただ、客の時間と労力を無駄にさせた。このことを謝罪さえもこの業者からはなかった。

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けがの保険

顧客対応

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ありえない

ひき逃げにあった際の加害ドライバーがAIGと契約していました

1つ1つの補償にやたらと時間がかかりながらも、各種の補償を受け取ったのですが、最後の最後に送られてきた示談書がありえなさすぎる程非常識な物でした

AIG側が独断で示談金を決定しており、その示談金からそれまでに支払われた治療費や休業補償等の金額を引いた金額で示談に応じるようにと書かれていました

普通、示談金と補償費用は別物ですよね?と問い合わせると、うちはこのやり方でやっている、受け入れられないと言うのなら相応の対応をする事になるが良いか?と逆に圧力をかけられました

弁護士に入ってもらいましたが、弁護士も、とてもじゃないが話にならない、と匙を投げる始末で泣き寝入りせざるを得なくなりました

こんなのが保険業務を請け負えるって本当にありえません

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補償内容

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低最悪!!

請求までの手間、対応の悪さ、支払額の低さ、最低最悪でした!

こんな所にお金払って入るくらいなら入らないほうがマシです。

こんな卑怯な保険会社初めて見ました。

ただイライラと手間が積もっただけです。

コールセンターも強気で偉そうに言ってきますが

言われたことに質問してもマニュアルがと言って返せない様ではただただそちらが恥をかいて信用を失ってるだけですよ。

すぐ解約します
恥をかくだけ

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担当者の対応

代理店をしてる者です。
書類に不備があったら怒られます。
AIGコネクトやアローズの使い方を一切教わってないで、やってるので、わからなくて当然なのですが、それをわかってもらえないです。
「送付状出てないですけど」「計上したんですか?」
そんな用紙を出すこともする事も知らないのに、一方的に怒られます。
ムカつき過ぎて泣きました。
担当者変えてほしいです。
だれに言えばいいのか‥‥‥‥
ただ、フリーダイヤルでコネクトの操作とかを教えてくれる人達はとても親切です。
札幌の営業店にかけると嫌な口調で対応してくるので、ほとんどフリーダイヤルで聞いてます。
ハッキリ言って下に見て舐めてます。

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被害者ですが、この会社大丈夫?

自動車事故で、被害者ですが加害者側の保険会社です。電話の応対も悪いし、まず嘘かと思うぐらい時間がかかる。示談しますと言われてから3ヵ月、後遺症の提出申請したら、そんなのはほぼ認められないし、また1っヵ月延びます。とか、
仕事も復帰できず、母子で4人育てているのに、
辞めたのはあなたの都合でしょ。とか、他社がしてくれる事でも、自分でしてください。など、
口だけでも、大丈夫?みたいなのもない。
払いたくないのか、会社事態口コミみても絶対支払いしてくれない。と書かれており、書かない私が、よほどです。不安です。

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無評価相応の〇ミ保険屋

関東で10月に発生した事故の件で修理した時の写真添付をしていないだけで保険金の支払いを渋られこっちがやられ損になるところだった。 しかも通院しているのに正規の病院でないからと払う気ゼロ。わざわざ8-2にされて納得してやってるのに黙ってれば調子に乗る最低な保険屋。 所詮外資系だね。口の利き方もろくに教育されてない。出来の悪い人間に払う給料あるならしっかり金払えよ。
何もかも対応が悪い。もう12月だけどいつの話を今してんの?
被害者なのに加害者にされますよ。
入ろうと考えてる方は値段で惑わされないように。100後悔します。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

やる気がまるでない

地震保険の継続対応をしてくれなかった。何回電話してもすぐ書類を送るというばかりで、待てど暮らせど何も来ない。遂に期限が切れて慌てて他の保険会社に申し込んだ。この間に何かあったらどうするつもりだったのか?

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

支払ってくれない

上階からの水漏れ

経年劣化の口実のみをたてに保険金一切支払われず
別の物件で契約している他の保険会社に聞いてみたら「?有り得ない」との事
どんな会社なんだAIG損保、呆れてものも言えない
二度と契約したくない!

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