本音本音

AIG損保の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

337件中 191〜200件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
  • オプションが豊富だが、その分複雑

高評価

  • 事故対応が良い
  • 担当者の対応が丁寧で迅速

最悪

新築戸建てを購入し約半年。
1歳の子どもが床に傷をつけてしまい躓いて危険だし目立っていたので連絡したところサイズが小さいからダメだ。と一点張り。
規定などにサイズなんて書いてないし高いお金払ってるのに保険料出しませんっておかしいと強く言ったところ後日鑑定士が来て詳しく状態を確認し保険料が出ることになりました。
お詫びの電話も無ければその後まともな連絡もなし。
会社としてどうなってるんでしょうか。
あの時強く言わなかったら保険料が出ないまま終わっていたと思うとゾッとします。
我が家も解約し違う保険会社に変えようと思ってます。

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だまされた

会社契約出来るビジネスプランに、父と自分とで契約しました。死亡保障も1000万。父が8月に亡くなり、いざ請求となったら、病死には死亡保障付きませんとかヌカシ始めて、入る時は全く聞いてなく、完全にだまされましたわ。ふざけるなAIG‼️

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まじで最悪な保険屋です

今月事故に合いました
被害者で、相手の保険屋がAIGでした。
対応の悪さ、心なんて何もありませんね。
上司も上司なので部下もみんな最悪なんだなと感じました。
被害者には何も謝らない、加害者には謝りに行かせない。保険屋の仕事として、何も成してません。
これでは他の保険屋が迷惑です。

AlGだけは絶対にやめた方がいいです

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解約忘れ

車保険に入り
一ヶ月で車を手放すことになり担当の方に 解約の手続きの連絡をしたところ 代理店が忘れていたようで 6月頭に解約したにもかかわらず 8月まで 引き落とされ苦情を言って電話してもらうように 0120,,,,,に電話しても 担当者から全然電話がありません。いつ振り込みしていただけますか?と聞いても音信普通で信用ができません。社員教育をきちんとしてもらいたいです。

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1.00

最悪!!

先月、事故にあい、病院に通い中…
担当が二回も変わり、何かしら報告なし!!
こっちから請求したものも、送ってこない…
呆れた…
の声しかありません…
精神的にかなりきますね…
相手の保険会社が、AIUなら、最悪ですね。

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AIU損保

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1.00

ダメダメな対応

AIG自動車保険加入者に当てられました。AIGの対応は加害者という意識をもたず被害者への配慮のかけらもない対応でした。示談に応じ書類を送ってきましたが受け取りまで2週間かかり、書類を送って2週間経ちましたが補償金の支払いもまだありません。被害者への最低な対応するAIG損害保険はオススメしません。

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最低です。

一時停止せずにぶつかって来てこちらの車両は全損なのにそちらにも過失があるので一部金額しか支払えないと言われました。
反対車線を走って来て一時停止もせずに走って来られれば避けようが有りません。
幼い子供が乗っていたのに心配の言葉も有りません。
こちらは車をもとどうりに直してくれれば良かったのに
非常に残念です。

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1.00

対応最悪です

ほんと最悪
100パーセントあいてが悪いのに何かといちゃもんつけて修理代金はらわない。挙句の果てに弁護士だとかいいやがり担当の気の強い糞女!客のしかも被害者なのに悪びれる様子もなく逆に凄んできやがって、マジでムカつくわ
社員教育もくそ、対応もくそ、
全てが最悪です。皆さんの口コミ通りの保険会社です!

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1.00

最悪のロードサービス

旅行先でタイヤバースト。ロードサービスに連絡したところ、折り返しの電話まで1時間以上。レッカー到着は5時間後。「車はどこへ運びますか?」の問いにびっくり!自分で電話を掛け、タイヤがある店を探せとのこと。やっと見つけて「イエローハットの○○店へ運んでください」「分かりました。このレッカー車で人は運べません。どうします?」の問いにびっくり!自分でタクシーを手配しろとのこと。近所のタクシーを検索し、電話を掛けまくり自分で手配。ようやっと修理店へ運べたときは8時間以上経っていました。

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たらい回しの上対応が悪い

対応がたらい回しの上、相談内容が引き継ぎされていない。その上はじめの窓口でできると言ったことができないに変わり、そのことを指摘すると、「初めの窓口は何もわかっていない部署だ」と言われました。誠意もスピード感もなく、とても民間のサービスとは思えない対応でした。結果として待っていられる損害内容ではないので、保険を利用せず泣き寝入りすることにしました。保険料の無駄とはっきり分かったので自分はもう更新しません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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