いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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担当者について
担当者付き合いで数十年とってだが営業スマイル無し、会っても挨拶無し 辞めることを検討したがぶっきらぼうに嫌み言われて終わった。熊本県三里木営業所
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テキパキっとプロの仕事
私が仕事の知人からダスキンのギフトカードを貰ったのがきっかけです。
東京で一人暮らしの自分が使っても勿体無いので実家に帰省した際に母親にプレゼント代わりに利用してみる事にしました。
１時間のサービスでほぼお任せだったのですが、床拭き、掃除、浴槽、キッチン周り、玄関、洗濯物畳みまで短い時間ながらスムーズな熟練されたプロのサービスを味わうことが出来ました。私の母親も掃除が得意ですが、それ以上に早く丁寧な仕事を目に焼き付ける事が出来て大変勉強になりました。
要望に合えば雑用やその他の事もしてくれるとおっしゃっていたので、冬の北海道は除雪作業が大変なので僕の実家だけでなく祖父母の雪かきや身の回りのお世話を頼むと大変助かるなと思い、また利用したく思っております。
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冷蔵庫のお掃除をお願いしました。
もともとあった冷蔵庫が小さくいまいちだったので買い替えを考えていた所、親戚が今まで使っていた冷蔵庫が欲しいとの事だったので譲る事にしました。ですが、なにぶんかなり使っていたので、こびりつき等もひどく、ある程度は自分でやれそうでしたが、時間がなくプロにお願いした方が完璧に綺麗になるのではと考えたからです。値段もこんなにかかるのかと最初は思いましたが、隅々までしっかりと掃除をしてくれて、本当に納得する綺麗さでした。扉の開け閉めによる汚れや、野菜室の引き出しの違和感もあったのですがなんとそれすら解消していました。感動するほどの綺麗さでさすがプロだなと関心しましたし、日ごろのお手入れもちょっと教えていただきうれしかったです。
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頼んでよかった！！
新築してから6年目。なかなか、手の届かない汚れを一度リセットしたいと思い、レンジフードとガスレンジ回りのクリーニングをお願いしました。
2人のスタッフさんが、黙々と本当に丁寧に隅々までキレイにしてくれました。気持ちもスッキリして、また今日から新たな気持ちで家族のために料理がんばろうと思えました。
自分でできる基本のお手入れでは手の届かないところを、分解して中も見せてくれながら作業してくれました。
また次、数年後にお願いしたいです。
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福島県いわき店
しっかり連携ができていない適当な会社です。
モップ用の掃除機を持ってくるのを忘れて、私聞いていないので。といわれ、後日もってきたと思いきや違う種類の掃除機をもってきて、私どんな掃除機かまではきいていなかったので。とのこと。
しっかり引き継ぎをしていないせいで頼んだ物が間違えてきたりしています。さすがに腹立ちました。周りにはダスキンは勧めたくないです。
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掃除のプロとは思えない
居室クリーニングを依頼しました。終了したと言われ確認するが、全体的に汚れが落ちていない。一つ一つ伝えるが、落ちないと言われる。が、私がこすったら簡単に落ちた。仕事も雑過ぎだし、プロとは思えない。苦情の連絡しても、その後対応なし。掃除のスタッフも、会社も、対応がありえない。
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理不尽
家事お手伝いで掃除、枕カバー、シーツ交換を定期的に頼んでました。不在のときにやるので、段々サボってきてベッドやソファ下のクイックルワイバーを省き、洗面所掃除を省き、枕カバー、シーツ交換についても経年で破れやすくなってるという理由でやらなくなりました。その分値引きするでもなく。事務所に言ってもスタッフの言い分のみ聞いて料金値上げを言ってきました。もう2度と頼みません。
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エアコンのクリーニング
エアコンのクリーニングを依頼しました。
来た方は、ガサツなかたで、作業中、一緒にきたかたを怒鳴りつけてました。
それだけでも嫌で、もうこの方には、お願いしたくないと思っていたのですが、、
クリーニング後.ガタガタと音が出て、内部の取り付けに問題があったように思います。
9年目のエアコンで、古いものでしたが、クリーニング前までは、なんの問題もなく使えてたのに、と思うと悔しい限りです。
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しつこい営業！
テレワークなので家で仕事中、インターホンが鳴って、声掛けても立ってる人はいるけど応答無し。インターホンで再度、宅配なのか声掛けても応答せず。
玄関付近で声掛けると「ダスキンのサンプルを配ってますので、お渡しします」
結構です。と言っても「聞こえないです。開けてください。お渡しするので」とめちゃしつこい。
聞こえてるのに、開けさせる目的だとわかったから、
2階の窓から、サンプルは入りません。と近所にも聞こえる様に言ったら、やっと帰った！怖すぎてゾッとした。
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家事代行のプロの仕事ぶり
翌日に急に友人が複数人自宅に来ることになり、自分ひとりではどうにもならない散らかりぶりだったのでダスキンさんに依頼しました。ダスキンさんを選んだ理由は、旧な依頼に対応してくださったからです。また料金もそんなに高くなくリーズナブルなところも当時学生だった私にはとても助かりました。仕上がりも自分ではできないくらいのきれいさで、今後も何かイベントがなかったとしても、定期的に依頼したくなりました。電話対応も非常に丁寧でした。
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