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予約取れません
カウンセリングを受けたのが5月下旬、平日土日問わず日中なら予約できるとお願いしたら、最短でもひと月後でないと予約できないと言う。生理周期的に厳しいかもしれないがと、3回目の予約まで入れるも、やはり直前で生理になり電話でキャンセル…
一度キャンセルをしてしまうと、2回目、3回目にすでに予約済みの予定をずらして再予約することが不可とのこと。何より2回目(カウンセリングから2ヶ月後の日程)より前に空きがないと聞き、それはもうあらかじめ2回目として取っていた予約日を初回にするしか方法はないと分かりました。
新規で入会キャンペーンをInstagramで続けている様子を見ると、今後も予約の異常なまでの取りにくさは続くと思います。カウンセリング時に予約状況について尋ねましたが、曖昧に返されたので怪しいとは思っていました。料金が手頃なので時間かかってもいいかと契約しましたがここまでとは。
回数が多くなる長期にわたっての契約はおすすめしません。ひたすらカウンセリング数を稼いでいる様子を見ていると、もしかしたら通う店がなくなる可能性もありそうだなと感じています。
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新しいサロンなので予約がとりやすい!
医療脱毛と美容脱毛を交互に受けられる制度が新しいく、新鮮だったので試しに各5回×2のコースを契約し、先日最初の医療の方の施術を受けてきました。現在ほかの医療脱毛にも並行して行っていますが、じぶんクリニックで使用している機械は新しいようで痛みも医療脱毛の中ではだいぶ痛くないものだと感じました。また、施術中常に看護師の方が痛みや熱さについて気にかけてくださるので痛みに弱い人も安心して通えると思います。(私も痛みにだいぶ弱いですが、VIOも含めて我慢できました。)照射は細かい部分と大きい部分で使う機械が異なり細かい部分は1箇所1箇所あてて、スライドさせていくもので、大きい部分は機械を滑らせるようにあてていくもので照射時間が決まっていてその時間中はすっと機械を皮膚の上でまんべんなく移動させてるようなイメージです。
他の医療脱毛サロンではほくろもすべて当ててくれるところもありますが、じぶんクリニックでは濃いほくろやシミは保護シールを貼られるのでその部分は照射してもらえません。またジェルを使用するのですがそのジェルはだいぶ冷たいので少し寒く感じます。
料金も比較的安くスタッフの方の対応も素晴らしいので脱毛検討されてる方には是非おすすめしたいと思います。
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確かに予約はとれないけど…悪くはない
私は過去にじぶんクリニック以外で二つの医療脱毛クリニックに通院した事がありますが、それらと比較しても料金はかなり安い方だと思います。私は料金の安さが決め手でした。もちろんカウンセリングはすごく親身で分かりやすく感じも良かったというのもありますが。
今4回目が終わったところですが、効果も感じております。看護師さんの接客も悪くないです。熱さや痛み等も丁寧に確認してくれます。ただ少し機械的(感情があまりこもっていない)に説明をされている感じはあります。
あとは、予約が取りにくいです。1ヶ月に1回通うのは不可能だと思います。いつも2ヶ月以上の予約しか取れないです。私は医療脱毛を結構しているのでそれでいいですが、まだ始めた方は1ヶ月半くらいのペースで取りたいと思うので、もどかしい気持ちになると思います。予約の事を考えると友達紹介は躊躇います。
個人的にパウダールームがメイクシートのみではなくて、きちんと洗面台があったり、美容クリニックなのでお試しできる商品等もあればいいのになと思いました。
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予約が取れない
契約の時は予約取りやすいって言ってたのに話が違う!
全然取れない💦取ろうとしても3ヶ月後しかないし、1ヶ月間隔で通えるんじゃないんですか?!
新規の人が多いからこんなことになってるんだろうけど、こっちからしては新規の人の受け入れを締め切るとかして欲しい。
同じように思ってる人いると思うんだけど、、どう対応していくんだろ
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解約しなくて良かった。
9月5日に梅田院で2回目の施術をして頂きました。 正直 2回目 来院するのに とても悩んでいました。
過去に 医療脱毛をしてきて 効果がかなりあったのですが 毛深い体質の為 お値段の良心的な自分クリニックにて残っている毛を無くしたい事と 初めてのVIO脱毛をお願いしました。
1回目の来院で 気になっている場所を打って頂けなかった気がしたので 伝えた所 打ちましたとの回答で。 いつ毛が抜け落ちるのか楽しみにしていたのですが やはり 抜けてこない。 こうなってしまったら 他の毛の抜けない所まで 毛周期の関係ではなく照射漏れでは?と考えてしまい 連絡した所 来院して 話をし 気になっている所 レーザー当ててもらいましたが。。 対応は良かったのですが毛周期の関係と言われ 正直 良い気はしませんでした。
乗り気ではなかったのですが 二回目 来院すると 何と 技術の違い! 驚きました。 自分クリニックさんでは こんなに技術 丁寧さに差があるのでしょうか。
2回目担当して下さったNさんありがとうございました。
皆さんの技術向上の為に 指名制や アンケートなど 実施されては如何でしょうか。
脱毛受けに来られる方が気持ちよく帰られる事願います。
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不信感が募るシステム
料金に惹かれ全身VIO8回+3回プレゼント計11回で契約。
初回の予約は新規枠が確保されているのか1週間後に取れました。
2回目以降は2ヶ月ほど咲しか空きがない。(ど平日に少し)
キャンセル待ちを上手く利用して2ヶ月ペースで5回まで通いました。
先日新宿院で5回目を受けたあと、帰り際同意書を渡され、どうやらアプリ予約の権利?を延長する同意書でした。
来年の10月までで1年半?延長の書類でしたが、来年の10月以降は延長出来なくなるらしく、アプリから予約できなくなるとのこと。コールセンターから予約しないといけないみたいです。
ハテナしかありませんなんのために?笑
キャンセル待ちを使わなければ3ヶ月以上空きがないので謎のシステムに遺憾すぎました。
契約時にももちろんなんの説明もなし。
嫌がらせとしか思えない笑
新規よりも顧客をまず大切にして欲しいですね。
安いって言っても20万弱の料金払っていますし。
効果は腕の毛など細いところはヤッパリ効きずらいです。
VIOなどは2ヶ月程でしたらだいぶ毛がない状態が続きますが、3ヶ月空くと生える生える。
始める前に比べたら足などもだいぶ効果は感じていますが、コースが終わった後のことを考えると少し不安です笑
対応には不満ないです。シェービングが無料なのは助かります。
とりあえず根気ずよく通います。笑
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効果ない
8回で契約してコース終了しました。8回やればけっこう綺麗になりますよと言われましたが、終えた結果、全然残ってるし自己処理まだ必要です。
最初ソプラノチタニウムでけっこう効果ある感覚あったんですが、途中からラシャが入ってきて特に説明もなくラシャでしか照射してくれなくなりました。そこから全然変わってないです。
あと下手な看護師が多い。照射も広い部分(連続照射のところ)は浮いてるしどう考えても当たってない部位があります。逆にスポット照射の狭い部位は重ねて照射しすぎてやけどみたいになりました。
私の通っていた院は、予約はキャンセル待ちをよく見てれば割と取れました。
接客は悪くないけど、これも途中から勧誘がうざかった。
なんか途中から方針変わったりしたんですかね?
安かろう悪かろうでした。おすすめはできません。
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予約は取れないし照射漏れもすごい。逆にすごい。
4回照射を終えた所です。
予約が取れないのはもはや知れ渡っているので、これに関しては省きます。
問題は技術力。下手するとエステサロンの無資格者のほうが上手かもしれせん。
骨にゴツゴツ当てる人、逆に骨に当てないように浮かせちゃって照射できてない人、うなじの剃り残し(まさかの左右非対称)、ジェルをケチりにケチる人…。
うまくやれてるなって人に当たった事がありませんが、ここのレベルはこんなもんなんですかね。
4回中2回照射漏れしてます。
1回目は再照射が必要か判断してほしくて再来院しましたが、照射漏れとは認めず毛周期の説明で終わり。後日他クリニックの看護師の友達に見せたところ、あきらかに照射漏れ。ありえない。と…。
こんな感じなので、2回目の照射漏れはあーあって感じで諦めました。
安いからこんなものですかね。
昔ミ○ゼに通ってましたが、そっちのほうがよっぽどいいですよ。
ここの良い所ですか?ちゃんと日本語で会話ができる、ぐらいじゃないですか?
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予約が全然取れない上にアプリの機能も最悪
契約時にすでに予約が1ヶ月半待ち
アプリで空きがでたら予約できるとの案内で予定が空いてる日に
空きが出たのでアプリで予約
予約できるのは1回分だけで元々予約していた日は無効になり、まとめて予約することも不可
「契約して1週間は脱毛できない」という案内もなく、店舗からの電話も留守電なしの不在着信のみで気付かず、来店してからそう告げられ帰されました。
再度予約した日に生理が被ってまた変更するも何ヶ月か先‥という矢先に空きが出たので予約すると当日にまた短いコールの不在着信(こんな短い時間で出られない)の上に掛け直すにはかけ放題対象外の有料通話。
掛け直すと台風の影響で予約の変更をしてほしいという電話があり、何のためのアプリなのかと…結局契約時より2ヶ月先の案内になりました。
新規のお客獲得に力を入れてるだけで予約取れなさすぎて30万近く払ってるのに医療脱毛で安いとはいえ残念ですし、スタッフの説明不足やアプリの無能具合にうんざりしています。
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私は好き
今までは気になる箇所だけエステで脱毛していて、いつか医療で脱毛したいなと思っていたので上京のタイミングでじぶんクリニックで契約しました。私は新宿院に通っています。
カウンセリングの時は、腕の毛量を確認して何回ぐらい必要か具体的に伝えてくださりありがたかったです。
施術に関しては、スタッフによってやや差がありますが、どの方も丁寧で、声かけも細やかでこちらの反応を見ながら照射のパワーを調節してくれたり、寒さへの対応もしっかりしてくれます。
遅刻したときの対応を書かれている方々もいますが、遅刻したら消化扱いになることはカウンセリングの際に伝えられますし、自分の問題で遅刻した人が遅刻の対応に文句言うのは違うんじゃない?と、思ってしまいます。向こうだって予約枠が決まっており、次の患者がいるんですよ?
自分自身がしっかりしていれば特に問題ありません。
私は1回目で脱毛効果を実感しました。これからも通います!!
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