[終了] じぶんクリニックに関するみんなの評判
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184件中 31〜40件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.07
価格が何度もコロコロ変わる点に納得できない
3ヶ月前に16万で6回のコースで契約しました。
直近で2回もコース価格が変更になり現在は7回12万円。
今は銀座カラーの美容脱毛のおまけが付いてこないらしいですが、美容脱毛より医療脱毛の方が良いし、早く契約して損した気持ちで本当に残念です。
ユーザー獲得に必死なように見えます。
電話でクレームを入れたところ、「その時に最適なプランをご提供させていただいておりますので…」の一点張り。
納得できる回答ではありません。
契約時に「美容脱毛と医療脱毛のWでやることで高い効果が得られます!」って説明されたのに、医療脱毛のみのプランが最適だと言うのなら、矛盾してませんか。
新規顧客を得るのに必死で、既存の契約者の気持ちは無視。
価格改定はあり得ない話ではないですが、流石にコロコロ変わりすぎて信用できません。もっと顧客満足と向き合って欲しいです。
38
- とくめいさん
- 投稿日:2022.08.19
雑ではある。
私が行ってるのは三ノ宮店です。予約は取れる、ぼそぼそ文句言ってるのも聞こえる、技術は雑。取り繕った表面上の接客は出来てますが顔を背けたタイミングや小さめの声で文句が口から出てます、それでも頻度は少なめです。技術はどちらか片方側を多くグリグリあててたりするし(施術者側から遠い方はあんまりあててない)、あばら骨からお腹にかけてヘッドが肌に密着してない時もある、なのにゴリゴリ骨にヘッドがあたり痛い。行く度施術者は変わるが技術的には通して上記の通り。照射漏れもあった。終わってから気になる点はなかったか聞かれるが今さら言っても浮いてた所やり直ししてと言っても時間オーバーだからそれだけに来てくれと言われても嫌だったし、ベッドから遠い方のあばら骨脇腹辺りで毛の目立つ所ではないので言わずにおいた、ジェルの使用量もそれぞれ違うが肌が引っ張られる時があるので付ける量が少ない人にあたるより多めにつける人にあたりたい。予約の10分前に来店するように言われるが待たされるだけです。遅れて来ないように言ってるんだろうけど来た時に10分待たされるだけってなんか腹立つ。細かく円を描くようにあてると熱いので大きく円を描くようにグリグリ回しながら照射してるのだとおもうけど照射漏れが気になる、VIOはワンショットずつのスライド方式。他の場所も連続照射スライド方式の方が私は照射漏れ少なそうな気がするからここが終わったら次はそういうところ探す。
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- とくめいさん
- 投稿日:2023.08.09
予約取れない
去年から通い始めているんですが、通い始めた当初は毎月できていたんですが、今年入ってからは全くと言っていいほど予約が取れません。
毛量も減ってきたので、2ヵ月に1度になったのですが、予約が取れないため3ヵ月先まで予約でいっぱいな状態でした。そのため、せっかく減ってきていたのに、また少し生えてくるようになりました。
開院1周年記念とか、キャンペーンとかで新規のお客ばかり取得しているから、予約が取れないのかなと思います。新規のお客も大切だと思いますが、まずは現時点で通院している方を優先して予約が取れるようにしてほしいなと思います。いくら値段が安くても、効果があっても、予約が取れないのであれば、、万が一予約日に生理になってしまったら、また3ヵ月以上先まで予約ができないってなると通うのもめんどうになってくるなと思いました。
あと、カウンセリングも受付の隣で、他の人がすぐそばにいる状態でするので、Vラインのデザインの相談とかもしづらいです。また施術する部屋もドアではなく、カーテン1枚なので、部屋の声って普通に聞こえるんですよ。それで男性のお客も受け入れするっていうのは、ちょっと嫌ですね。
20
- ポンさん
- 投稿日:2024.10.25
料金以外は改悪が続く
この1年で本当にたくさんの改悪がされました。
女性限定 → メンズ解禁
当日キャンセル料無料 → 前日20時まで無料
じぶんクリニック → アリシアクリニックに統合&FAQやホームページ廃止
ポイント → 廃止
アプリ予約&キャンセル待ち機能 → 廃止
顔以外の脱毛を5回じゃ足りないと説得され、8回契約してスタートしました。
毎回施術中に顔脱毛の勧誘が強く、残り2回になったところで3人掛での勧誘になり、また全身も更に8回追加しないとまだ産毛にもならないと言われてしまい、仕方なく顔つきで全身プランーや8回追加契約しました。
それでも料金と施術スタッフの感じの良さもあって、元々4ヶ月は土日祝だと予約が取れないことや、今回のような勧誘や、毎回発生する多少の打ち漏れは我慢してました。
でも4月に追加契約した初回でさえ、予約時に取った日付を生理でキャンセルしてからは翌年2月まで見ても顔とセットでは一度も施術出来ていません。
顔だけ、とか全身だけにすれば平日なら予約できる日も直前ならあるみたい。
いまでは普通にボーボーに生え揃きたし、制度がどんどん悪くなって不安ですし、問い合わせ繋がらないしで、お金戻るなら本当にもうやめたいです。
0
- ブルーにゃさん
- 投稿日:2022.08.30
接客はよき
他の医療脱毛であまり効果がなくこちらに乗り換えました。カウンセリングの際もその経緯を伝え、抜けるか心配と言った際に安心してくださいと言われ通ってますが、普通に何ヶ所も照射漏れがあり悲しいです。
でも、接客や看護師さんの気遣いはとてもしっかりしてるので何と伝えればいいのか困ります笑
電話で照射漏れの事を話した際にあまりこっちの話を聞かずに「毛周期が〜」と言ってましたが、、他の医療脱毛を受けてきてもこんな残り方は初めてでした。
1センチ×10センチのライン状にVラインが数列残っていてパンツを脱いだ時に絶望さえ感じました!笑
ぶっちゃけ接客も大事なんですけど、効果面が1番大切です。
高いお金払ってるし、交通費もあるから照射漏れとかは本当にやめて欲しい。
接客は本当に丁寧というか、丁寧すぎて申し訳なくなります。
今後は効果があると尚更嬉しいですね。
でも、効果は置いといて個人的には好きな店です。
25
- みかんさん
- 投稿日:2023.06.21
予約取れません
カウンセリングを受けたのが5月下旬、平日土日問わず日中なら予約できるとお願いしたら、最短でもひと月後でないと予約できないと言う。生理周期的に厳しいかもしれないがと、3回目の予約まで入れるも、やはり直前で生理になり電話でキャンセル…
一度キャンセルをしてしまうと、2回目、3回目にすでに予約済みの予定をずらして再予約することが不可とのこと。何より2回目(カウンセリングから2ヶ月後の日程)より前に空きがないと聞き、それはもうあらかじめ2回目として取っていた予約日を初回にするしか方法はないと分かりました。
新規で入会キャンペーンをInstagramで続けている様子を見ると、今後も予約の異常なまでの取りにくさは続くと思います。カウンセリング時に予約状況について尋ねましたが、曖昧に返されたので怪しいとは思っていました。料金が手頃なので時間かかってもいいかと契約しましたがここまでとは。
回数が多くなる長期にわたっての契約はおすすめしません。ひたすらカウンセリング数を稼いでいる様子を見ていると、もしかしたら通う店がなくなる可能性もありそうだなと感じています。
43
- とくめいさん
- 投稿日:2023.12.22
横浜院は…
横浜院にこれまで2回通いましたが、2回とも照射漏れがありました。医療脱毛の前は最近倒産した◯座某に行ってましたが、そこではこんな照射漏れなんてなかったので質の低さにびっくりしてます。
2回目の人は施術中からなんかこの人雑だな…という印象はあったので、やっぱりなという感じでしたが。
他の人も書いてますが、床はめっちゃ汚いです。前の人の髪の毛とか普通に落ちてますし埃もすごい。塗布されるジェルも少ない。
わざわざお金と時間かけたうえで自らの裸を人様に晒して施術を受けるので、効果のあるところに行くべきですね…安かろう悪かろうの勉強になりました。
契約考えてる方はやめた方が良いです。少なくとも横浜院に通おうとしているのであれば。
1
- さなさん
- 投稿日:2021.12.05
新しいサロンなので予約がとりやすい!
医療脱毛と美容脱毛を交互に受けられる制度が新しいく、新鮮だったので試しに各5回×2のコースを契約し、先日最初の医療の方の施術を受けてきました。現在ほかの医療脱毛にも並行して行っていますが、じぶんクリニックで使用している機械は新しいようで痛みも医療脱毛の中ではだいぶ痛くないものだと感じました。また、施術中常に看護師の方が痛みや熱さについて気にかけてくださるので痛みに弱い人も安心して通えると思います。(私も痛みにだいぶ弱いですが、VIOも含めて我慢できました。)照射は細かい部分と大きい部分で使う機械が異なり細かい部分は1箇所1箇所あてて、スライドさせていくもので、大きい部分は機械を滑らせるようにあてていくもので照射時間が決まっていてその時間中はすっと機械を皮膚の上でまんべんなく移動させてるようなイメージです。
他の医療脱毛サロンではほくろもすべて当ててくれるところもありますが、じぶんクリニックでは濃いほくろやシミは保護シールを貼られるのでその部分は照射してもらえません。またジェルを使用するのですがそのジェルはだいぶ冷たいので少し寒く感じます。
料金も比較的安くスタッフの方の対応も素晴らしいので脱毛検討されてる方には是非おすすめしたいと思います。
32
- さっちゃんさん
- 投稿日:2023.05.02
確かに予約はとれないけど…悪くはない
私は過去にじぶんクリニック以外で二つの医療脱毛クリニックに通院した事がありますが、それらと比較しても料金はかなり安い方だと思います。私は料金の安さが決め手でした。もちろんカウンセリングはすごく親身で分かりやすく感じも良かったというのもありますが。
今4回目が終わったところですが、効果も感じております。看護師さんの接客も悪くないです。熱さや痛み等も丁寧に確認してくれます。ただ少し機械的(感情があまりこもっていない)に説明をされている感じはあります。
あとは、予約が取りにくいです。1ヶ月に1回通うのは不可能だと思います。いつも2ヶ月以上の予約しか取れないです。私は医療脱毛を結構しているのでそれでいいですが、まだ始めた方は1ヶ月半くらいのペースで取りたいと思うので、もどかしい気持ちになると思います。予約の事を考えると友達紹介は躊躇います。
個人的にパウダールームがメイクシートのみではなくて、きちんと洗面台があったり、美容クリニックなのでお試しできる商品等もあればいいのになと思いました。
8
- ひつじさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.04.17
予約が取れない
契約の時は予約取りやすいって言ってたのに話が違う!
全然取れない💦取ろうとしても3ヶ月後しかないし、1ヶ月間隔で通えるんじゃないんですか?!
新規の人が多いからこんなことになってるんだろうけど、こっちからしては新規の人の受け入れを締め切るとかして欲しい。
同じように思ってる人いると思うんだけど、、どう対応していくんだろ
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