リネットクリーニング/Lenetに関するみんなの評判
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477件中 191〜200件目表示
- ぽちさん
- 投稿日：2018.04.20
お勧めできません
昨年に続き2回目の利用です。
昨年はとても対応が良かったので今年も利用したのですが、今年は最悪です。
一番怒りを感じたのは対応の遅さです。
クリーニングから戻ってきたモンクレールのコートのフードがなかったので早速問い合わせをしました。お客様相談室から工場へ連絡をし、フードと思われるものを見つけたと連絡が入り、そのフードを発送する。この作業だけで1ヶ月。未だにフードは届かず、リネットに問い合わせしている最中です。
もう利用することはないです。
51
- 5年目ママさん
- 投稿日：2017.10.11
預かりサービス
他の宅配クリーニングと比べると値段が少し高めですが、仕上がりは良い感じなので、よく使うシャツやカーディガンなどは格安なところに任せて、ちょっとお高めのセーターとか大事な服をお願いしています。
あと、クリーニング後に預かってくれるサービスがお気に入りです。（期間限定ですが）
56
- マハさん
便利でかつ楽！
初回の割引が50％など、口コミもよかったからリネットにしました。
利用して感じたことは、本当に楽なことです。重い荷物を運んだりしなくてもいいし、車や自転車がなくても
冬ものなど重いものもきちんとクリーニングに出せるのは便利です。
また丁寧な対応にも感激しました。
商品の出す日程や、到着連絡、納品、見積り、到着などについても全てネット上でできるし、
キャンセルもネット上、ある一定の日時だと直接連携しているヤマトに連絡すればいいだけなので、
クリーニングやにもっていくよりもずっといいです。
53
- げすとさん
- 投稿日：2017.09.12
芯地が剥がれて型崩れしましたw
ジャケットを出した所、芯地が剥がれジャケットの形は見るも無残…
問い合わせた所、やり直します！
芯地の話も通用せず信頼できません。と話し別業者へ委託する様お願いし、了承を得たが一番の職人が仕上げたので。と話が違う。仕上がりも変わらず頑張って買ったジャケットがダメになりました。
知識は無い業者なので、気を付けた方が良いかと思います
41
- ままにさん
- 投稿日：2021.04.08
大切な洋服を台無しにされました
3年以上利用していましたが、止めました。
大切な洋服を何着か、台無しにされました。
戻ってきたらすぐにチェックされることをお勧めします。
どんな汚れであろうと、縮みであろうと
そのまま次のシーズンまで保存してしまったら保障されません。
※カシミアのストール 毛羽立ちで台無しになりました。
※冬のコート 見事にぺしゃんこにされました。他の衣類の毛玉が
大量についていました。
※セーター 洗ったの？というくらい落ちていない汚れ。ぐしゃぐしゃに
畳んで届きました。
※表地が縮んでしまい、裏地が露出。ジャケットは着られなくなりました。
以前にクリーニングに出したときは問題なかったのに。
二度と頼みません。
5
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2018.11.15
最悪
大事に来ていたニットのカーディガンとワンピがあり得ないくらい小さいサイズになって仕上がってきました。問い合わせたしたところ、メーカーを教えるように言われ、伝えたところ、直接照会したようで、明らかな縮みとのことで、返送して大きくしてもらいました（どのような技術を使ったかは不明）。また別に依頼したウール１００％のカーディガンも明らかに小さくなって返ってきましたが、手続きが面倒なので細身の親類にあげることにしました。とはいえ宅配クリーニングは便利なので利用していたところ、ほぼ新品のセーターを紛失したのこと、その後の代金支払われましたが、リネットが勝手に算出した精算額でがっかりでした。３度目の正直？でさすがに退会しました。皆さんもくれぐれも気をつけてください。
3
- 泣き寝入りさん
- 投稿日：2020.10.13
絶対利用しないで 厚手の冬物スーツがテロテロの薄い夏モノにされたのに逆撫でする態度
冬用の厚みのあるスーツが、なんと夏用の生地のようにテロテロに薄〜くされました。
きっと、素材をちゃんと確認しないで、もの凄い力でアイロンをプレスしない限りあーはならない。
そしてカスタマーサービスの開きなおった口調、逆撫するような高圧的な態度で
「契約事項にその場合は2千円迄と書いてありますが？何か」な感じで。
モノには程度というもにがあり、あんなに高品質を謳い、作業員の顔と名前も堂々と
掲載宣伝しながらも、まさかこんなに酷い失態になるとは誰が想像できるか？
FacebookやTVの宣伝を見る度に、胸が張り裂けるような思い。
埼玉
5
- ゆさん
- 投稿日：2018.08.28
リネット最悪
ほぼ、八割しみのまま、クリーニングが、帰ってくる。(笑)二度とこんなクリーニングや、使わない。
解約しろと、年会員のことはなしたら、
ほぼ、一言、ご用命のとーり解約しました
おい、年会費と、チケット返金せんのか？
安いのはワイシャツだけ。(笑)あとは、追加のオプションがあーだこーだ。
クリーニングから、戻ってきて、しみのまんま、ざら。このクリーニングメールだけしつこくて、
ホントさいてい
27
- Kさん
- 投稿日：2020.05.20
大切な服は出しません
２回目のチャレンジ。
今回は、コート、マフラー、ローゲージのニットを衣替えで出しました。
手触りが柔らかく滑らかなウールのコートが、かたく段ボールのようになって戻ってきました。
100%新品同様の手触りや仕上がりは勿論、期待していませんでしたが、コートの質が全く変わっていて非常に悲しかったです。
以前、他のクリーニング屋さんに出した時は今回より値段も安く満足の仕上がりでした。
あと、予想はしていましたがロングコートだったので、戻ってきた時の裾についたシワがなかなかとれません。箱に詰められて届くので仕方はないですが、やはり気分は良くないです。
今回は、利用継続をするのかどうか判断するために出してみました。値段と仕上がり、そして月々の会費を考えるともう利用することはないと思います。
ワイシャツや汚れがひどい物を洗浄するには良いのかもしれませんね。個人的には、繊細な生地や手触り等を気にするものをクリーニングに出すことが多いので、残念ながら納得できる仕上がりではありませんでした。
3
- リネット最悪さん
- 投稿日：2018.11.27
二度と利用しません
約10万円のコートのボタンを紛失されたのと、裏地を破損されました。発送時にもそのような破れはなかったし事前チェックの項目でも指摘がなかったので、そちらの落ち度ではないかと指摘すると「見落としの可能性がありクリーニングによって破損したものとは断定できない」との回答で、全く納得いきません。ダブルチェックしているとのことですが疑わしいです。その後の対応も雑でもう2度と利用したくないですし、広告すら見たくないです。
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