リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 20ページ目

宅配クリーニングを検索したときに1番に目にとまったのがリネットでした。比較するのも面倒で、ホームページを見た限り不安点もなく、初回利用者対象のキャンペーンもしていたのでリネットにしました。クリーニングだけでなく衣類保管も頼みました。ホームページで服の状態や、衣類保管状況が確認できたこと、ネットで宅配日時を気軽に変更できたことが便利でした。届いた衣類もとても綺麗に仕上がっており、宅配ならではの畳ジワなどもなかったです。総合的に見て満足しています。

こんなサービスははじめてだというほどあり得ません。セーター、コートなど3点だけ出したら、シミがとれないなどでクリーニングできない、かつ、送料だけ1800円もとられ、尚且つ返却もすぐしてくれないらしい。（この連絡、一方的にメッセージで）
返却するのに約3週間いただく、日程が決まったらまた連絡するとの記載が。はい？？？そもそも普段使いのコートだし、この季節に、急ぎでの依頼をかけていたにもかかわらずどういうこと？そっちでできないなら他のクリーニング屋にすぐにでも持っていきたいところなのに、もはや嫌がらせのレベルに感じています。高い割にサービス悪すぎて呆れる。

自宅近くにクリーニングがなく、また、時間を気にせず出せるということに魅力を感じて利用しましたが、やはり信頼できる店舗でお願いすればよかったと大変後悔しています。
クリーニングに出すからには大切なお洋服なのですが、当初はなかった擦れのような汚れや染料のような染みが新しくついて返ってきました。それも1度ではなく、たった数回の利用で複数着…気づけたのは白系の色の薄めの衣類で、他の濃い色のお洋服にも目に見えないだけで何かあるのではと不安に思ってしまっています。短期間に続けてでしたので、もしかしてよくあることなのでしょうか？口コミの高品質なクリーニングと信じてお預けした自分が情けないです。タグが着いたままでないと対応できない再仕上げを案内されましたが、痛まずにちゃんと元の姿で戻ってくるのでしょうか…。信頼してお預けしたのにとても残念に思ってます。タグを外してから気づいた衣類に関しては、もう着ることができず、大切にしていただけに泣きそうです。弁償していただけないか食い下がったのですが、タグを外したら再対応不可の一点張りで、事務的かつこちらに非があるような対応も悲しかったです。
普段着を大量に素早くクリーニングしたい方以外には、おすすめできないです…どうか同じ後悔をする方がいませんように投稿します。

とにかく白いものは頼まないほうがいいです。
2回ほど白い服に逆に着色された状態で戻ってきて本当に最悪な気持ちでした。再仕上げすれば綺麗に戻ってくる場合もありますがそもそもこんな状態で返すか？という感じだし、不快です。

クリーニングの質も本当にクリーニングした？というレベルであることがままあります。
ギャザーの入ったスカートも画像のような状態で返ってきました。ここのギャザーを綺麗にするのが一般人には難しいから出してるのに洗濯しただけなのかな？という仕上がりです。

またプレミアム会員だと時間指定細かくできますが、指定時間そのより遅れて来ることもしょっちゅうです。これはリネットの問題ではないのかもしれませんが、何回か一時間弱遅れてきたことがあり有料サービスの一環なのにお粗末だなと思います。

アプリは使いやすいですがいいところはそれぐらいです。

全くおすすめできません。何度か使用しましたが、2回続けて染色されたのでもういい加減やめます。

ネットから靴を洗ってくれる業者を検索しました。その時出てきたのはリネットでした。その時リネットはキャンペーン中でした。そのキャンペーンは、3足クリーニングに出すと一足あたりが安くクリーニング出来るものでした。オプションに補色と撥水加工を付けても安かったです。3足も出す靴が無かったので、姉妹で3足になる様に靴を集めました。UGGのブーツを大事に履きたかったので、それからは毎年お願いしています。また、新しいUGGもお願いしようと思います。

革製品を送って、それが取り扱い除外品となったときに送料を約2000円位の請求すると言うやり方、事前の規約の公明な周知の無さにびっくりしています。こんなことされる位だったら、街の優秀なクリーニング屋さんにて実際にクリーニング対象となる衣類を持ち込んでお願いしたほうがよっぽど得かと思いました。

六万するカシミヤコートを出してしまい、ワンシーズンしか着てないのにボロボロになって返って来ました。もう一着のカシミヤコートもほつれて下地が出た状態、ゴワゴワの状態で返ってきました。クレームしたら、「元々ほつれていた」「洗濯表示に従って洗濯しただけだ」「賠償できない」の一点張り。呆れます。数ヶ月たたかいましたが、都合が悪くなると連絡無視で心底疲れてイライラして結局泣き寝入り。お金とって衣類をボロボロにして、詐欺です。クリーニング屋名乗るのやめてください。本当にやめた方がいいです。安かろう悪かろうの典型

長期不在にしており、キット有効期限が少しきれていました。慌てて電話したところ、キャンセル料だけかかり、受け付けてももらえないとのこと。
その上、自動キャンセルにもならず、自分で対応するまで放置です。
他社の宅配クリーニング業者はキャンセル料も取らずに対応してくれたのでとてもがっかりしました。
二度と使いません。

スニーカーをクリーニングにだしたところ「洗い済み」と返ってきたが、靴紐すらほどかれた形跡なし。靴紐の汚れもまったく落ちていない状態。全体的に洗ったとは思われない仕上がり。にもかかわらず、正規の送料と代金の請求あり。誠に残念。

利用するのは3回目でしたが、今回は冬物をクリーニングしてもらったあと、保管してもらえるサービスを利用。
途中、破れがあるため洗濯出来ませんでした。と、全くどこも破れがないコートが返却されてきました。意味不明です。

その後、保管して頂いてた衣服が返ってきたのですが、一点足りず。
連絡したら、アウターの紐にシワがあった為、急遽対応しているとの旨。
だいたい、私が連絡してからそれを告げられる時点で、入れ忘れか、それから1週間以上経っても未だいつ配送出来るか確認してます。って、違う人に間違えて送ったんだろ？って感じです。
今の時期に着たい物なのに、何の意味もない。